内训课程

高绩效组织能力建设

一、组织文化（企业文化）和干部管理是组织能力的基础保障 1、为什么说企业文化是企业战略执行的基础保障？ 2、华为的核心价值华为愿景、使命、价值观以客户为中心以奋斗者为本长期艰苦奋斗坚持自我批判企业文化建设与管理 3、华为干部标准及职责

#组织管理

点燃激励火炬——优秀领导的卓越激励技巧

管理者应是点燃员工内心之灯的人，让员工看到希望，给员工以动力。有效的激励就是达到上述目的最有效的途径之一，更是体现与衡量管理者领导力的关键指标。通过这个课程的学习，帮助管理者明确激励的重要性，了解经典理论，掌握方法，让激励成为重要的管理手段。了解业界通用的激励理论增强中基层管理者的激励意识掌握常用的激励方法工具触发管理者在工作中主动有效地运用激励方法解决实际问题了解华为在员工

杜祥林

#员工激励

以客户为中心—华为文化的核心

课程目标： 1、企业收益：通过华为的企业文化建设经验，找到自己企业将“以客户为中心”融入企业的日常运作的方法。 2、学员收益：理解企业文化及核心价值观在企业的发展过程中如何形成；掌握在制度、流程，组织及行为层面方面如何落地核心价值观的方法，掌握文化管理“三得”落地的具体措施。 3、课程价值点：以客户为中心的核心价值观是企业发展的源动力；企业文化的结构模型；核心价值观践行的重点实践；结合具体案

杜祥林

#企业文化

企业的危机、转机、商机

2020年初的全球疫情，一下子把企业可能遭遇的危机大写并加粗了，并且在短时间内迅速推送到企业面前，让很多企业切身感受到危机原来是那么的近！其实企业面临的危机已经不只是那些单纯的公关式危机，企业内外的危机本身是很多的也是频发的，“黑天鹅”群飞就是企业经营的常态，所以企业早就处在也将长期处在一个危机范围广、危机常态化的大危机时代！

殷俊

#危机公关

目前我国已经较好地控制了疫情，进入了后疫情时代。疫情一定会过去，但企业危机管控不能远去。疫情要重构企业管理者管控危机的思维与格局，企业管理者要改变以往狭义的公关式危机的理解，企业管理者要把危机管控沉淀在企业基因里，危机管控要动态化常态化。在后疫情时代，企业要学会与危机共处，做好危机防范与应对；企业要深入业务场景找出痛点、解决危机；企业要努力修炼企业内功，做好准备，建立反脆弱性，以备能度过危机。正是

殷俊

#危机管理

企业风险管控与良性经营

第一讲．风险管控——构筑安全的防火墙（案例分析） 1．这个世界越来越不确定 2．各类风险事件屡屡发生 3．风险管控背后的推动力 4．全面风险管控势在必行第二讲．风险与风险管控的专业内容 1．风险与风险管控 2．风险偏好和风险容忍度 3．风险管理文化 4．固有风险和剩余风险 5．风险管控人员 6．风险管控的基本流程

殷俊

#危机管理

企业危机公关与媒体应对

1．洞察企业自身的危机场景（1）外部：政策形势、互联网、市场、品牌、公众、客户、媒体、安全、环境...... （2）内部：组织、战略、资本、管理、人力资源、财务、投融资、运营、产品...... 2．企业早就处在大危机时代（1）政治类危机、经济类危机（2）社会类危机、自然类危机（3）企业类危机、个人类危机 3．企业危机与媒体舆情的演变周期（1）潜伏期（2）爆发期（3）解决期（4）恢复

殷俊

#危机公关

网络时代的危机公关与舆情管理

第一讲．企业自身危机与舆情的综合分析 1．洞察企业自身的危机场景（1）外部：政策形势、互联网、市场、品牌、公众、客户、媒体、安全、环境...... （2）内部：组织、战略、资本、管理、人力资源、财务、投融资、运营、产品...... 2．企业早就处在大危机时代（1）政治类危机、经济类危机（2）社会类危机、自然类危机（3）企业类危机、个人类危机 3．企业危机与媒体舆情的演变周期（1）潜伏期

殷俊

#危机公关

政府突发事件与公共危机管理

第一讲．突发事件与公共危机的表现 1．政治危机、经济危机 2．社会危机、自然危机 3．企业危机、个人危机第二讲．突发事件与公共危机管理——社会和谐的需求 1．突发事件与公共危机的特点 2．突发事件与公共危机管理的职能 3．确定突发事件与公共危机管理的目标 4．突发事件与公共危机管理方面的责任 5．突发事件与公共危机管理中存在的问题 6．对突发事件与公共危机管理的建议

殷俊

#危机公关

突发危机事件的应急管理

第一讲．突发危机事件应急管理的现实意义（相关案例分析） 1．突发危机事件展示——从突发事件当中吸取教训 2．突发危机事件的三重效应与时期 3．突发危机事件预防及应对的价值 4．分析当下整体的危机环境 5．突发危机事件应急管理势在必行第二讲．突发危机事件应急管理的策略与模式（相关案例分析） 1．突发危机应急管理意识的培养 2．突发危机应急管理体制的建立 3．建立突发危机应急预警的系统

殷俊

#危机管理 #危机公关