内训课程

海外市场营销策略与销售实战技能培训

9、高层拜访策略与实战方法——如何说服客户决策者 1) 基础篇 A. 为什么有效的高层拜访对客户关系深化至关重要 B. 高层拜访准备 C. 海外业务代表在高层拜访过程中的关键行为 D. 高层拜访之后的重要工作 2) 高级篇 A. 案例分析：华为海外高端营销经验的得与失 B. 海外市场客户高层决策者的关切点 a) 最终用户正在发生的变化 b) 本客户在行业中的位置 c) 预测行业发展的趋势

彭可望

#市场营销

五星级客户服务

对于服务类型的企业来说，在对服务进行优质提升培训之前需要先明白一个理念：服务一定不只是口号，而是用一系列的语言和行为所展示出的对客户的尊重、关心、帮助与支持。因此，对于服务类型的企业来说服务人员不只是需要通过简单的微笑和问好来展示自身和企业的服务素质与形象，更多的需要依靠自身对服务工作的正确态度和积极心态以及服务能力来帮助客户解决客户的实际需求。

孙辛

#客户服务

实用采购谈判技巧

通过本课程，从事采购管理和采购执行的人士将有机会分享到采购谈判专家的亲身经验。无论是对日常的工作，还是个人的职业发展，成功的谈判策略和技巧会给您和您的公司带来更大的竞争优势。

汤晓华

#谈判

谈判技巧

本课程专为经常需要谈判的专业人士所设计，培训后，学员将会进行谈判6大能力的自我评估，明确掌握谈判的时机，准备谈判计划书，明确了解筹码的运用，以及谈判语言的使用等技巧

王群

#谈判

1.为什么有些业务员不愿、不敢甚至见不到决策层？ 2.为什么某部门看重的优势另一部门并不认为甚至是缺点？ 3.为什么说大客户销售其实就是向几个关键人销售？ 4.想讨好所有部门高层，最后所有人都不支持我，我要得罪或放弃哪一方？ 5.私下见面支持我的人，为什么决策会议中不表态？ 6.某部门明明支持我，为什么后面却倒戈转向竞争对手？ 7.为什么说项目能否成功，取决于客户内部强有力的支持者，而不是竞争者？

王越

#大客户营销

催款策略及战术技巧

o第一、有还款能力，无还款意愿一、为什么欠款 1、融资的来源 2、免息的贷款，不想占用自己的资金 3、挟货款以令厂家 4、自身信用价值的体现二、合作纠纷 1、产品质量出了问题； 2、服务不到位； 3、政策过激 4、双方均有违约行为

王越

#回款

经销商如何才能更赚钱

一、（销售费用＋管理费用＋财务费用）/毛利 1、优秀企业费用控制在毛利润的30%以内 2、优势企业费用控制在毛利润的30%-70% 3、竞争力弱企业费用超过毛利润的70%

王越

#经销商管理

销售团队建设与管理

一、当业绩好的时候，会掩盖大多数人的无能、增值能力弱，效率低；二、要奖励那些对企业有高价值的行为； 1、不是按劳分配，而是按奉献和贡献分配； 2、追求“销售质量”而不是“销售数量” 3、同样的销售额来自不同过程，不同过程价值是不同的；

王越

#销售团队

销售谈判技巧

第一章、什么情况下需要谈判？ 1、控制权在一方 2、控制权在第三方 3、轮流控制权 4、控制权在双方第二章、双方信息的不对称性第一节、双方付出的成本不同一、直接成本二、间接成本三、沉没成本四、风险成本五、机会成本

王越

#谈判

销售团队招聘

第一章、招聘工作的重要性第一节、招聘是管理的第一步 1、招聘解决：基础素质问题 2、培训解决：技能提升问题 3、管理解决：控制行为问题 4、先搭班子，后干事 1、聘对的人决定事业的成败； 2、领导是通过别人完成任务；找优秀的人推着你往前走，而不是你拉着别人往前走第二节、招聘时间和方式 1、每天一定要用20%的时间，见最优秀的人 2、找人不是三顾茅庐，而是三十顾茅庐

王越

#销售团队