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破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌 培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励 引子: 三个和尚吃水的故事
同质化竞争时代的到来,让客户关系的价值变得尤为重要。 你能为客户带来什么?产品,谁都有,差别不大;价格,空间很小,品质必须保障;你为客户还能做些什么?如何让客户不离开,让竞争对手挖不走?如何让大客户和你建立战略联盟,共同发展,互助互利? 跳出经验的误区,正面竞争的挑战,同质化不是销售的终结,而大客户关系忠诚管理的来临,是客户深度营销的开始。把握客户需求,满足客户需求,提升客户关系层次
没有执行力,销售业绩怎么能突破?销售业绩搞不上去,80%的原因是:销售团队的执行力出了问题。 一个优秀的销售团队,执行力一定很强,他们充满热情,积极开拓;为实现销售目标孜孜以求;坚决执行领导的意志,承担自身应有的责任;他们在乎团队的成败,相互协作,有强烈的荣誉感
惨烈的竞争时代来临。以前休闲打猎的开发模式,跑马圈地的市场策略,必然惨败。你面对的是饿狼一样的竞争对手,潜伏在你的周围,伺机而动,毫不留情的抢走你的客户,撕碎你的市场。 你有根据地市场吗,你有铁杆客户吗,你的品牌有区域优势吗,你的团队训练有素吗?你的生存状态就在你的这些答案之中。 利润越来越低,竞争压力越来越大,企业若想扛过生存危机,持续发展壮大,必须改变粗放营销,选择精耕细作,把市场做深做透
不论你是工作还是生活,不论你身处什么行业,不论你的身份是什么,上至公司一把手,下至一个家庭主妇,归根到底,你时时刻刻都在销售中,作为管理者,销售你的理念给员工,销售你的企业给社会;作为员工,销售你的能力给公司,销售你的产品给客户;作为家庭主妇,销售你的形象给外界,销售你的价值给家庭,给孩子;作为个人,销售你自己给社会等等,以此来获得外在的认同和自我实现,故销售无处不在,而销售是通过沟通来完成的。
国际金融危机已经过去6年多时间,全球经济低迷,中国内需强劲,市场激烈竞争,企业经营风险加大,要提升绩效,必须加强对人力资源尤其是销售潜能的开发。国内外研究成果表明,一般人只使用了脑功能的4~10%,假如人能够发挥一半以上的大脑功能,就轻而易举地学会40种语言,背诵整本百科全书,攻读12个博士学位。人的销售潜能、抵御挫折潜能等犹如一座金矿,是可以通过训练开发的。
今天的推销,越来越具有挑战性。在日益竞争的环境下,客户的要求越来越多,客户变得更加精明,采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。要达成交易,往往还需要在技术上有所突破。种种原因都使我们达成交易的方法不得不与时共进,不断革新。今天要完成一桩交易,所付出的时间和资源,远比从前要多,面对的竞争也更加激烈。因此对当今的营销人员来讲,面临着更大的挑战。假如不懂得站在客户的角度上看问题,深入了解客户的具体需要
您是否了解您的营销人员通常被客户拒绝的原因吗?您是否为您的营销人员的年轻和经验不足,不能很娴熟地与客户内部不同人员打交道而感到困惑和焦虑呢?您是否有过这样的经验:曾经为营销人员提供过大量的营销技能培训,而实际工作中确见不到太大的效果?以下也许对您和您的团队如何应对目前的金融危机、营销活动和业绩每况愈下的情况下会有很大的帮助。
谈判是针对有关整个交易条款过程中的最后冲刺阶段。商务人员是否能够通过谈判与客户达成一个双赢的交易,关键在于参与谈判的人员:1、事先准备是否充分;2、谈判战略布局的思路是否清晰;3、谈判技巧是否高明。该培训课程针对的正是商务人员在上述三点上的把握和改进。
此课程与其他课程没有本质上的区别,都是为了开拓和启发公司客户的思路。但其与众不同的是:您会得到很多实用的销售管理工具。在正确的管理思路引导下,配套后面针对一线员工的课程体系和咨询,可以协助您将理论与实际相结合 —“落地”。假如您还有更系统性的要求,还可以结合当今非常流行的IT技术,使您的管理更加高效、轻松、便捷,一目了然,一切尽在自己的掌握之中。

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