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【课程概述】 当前的市场环境下,行业客户和友商都在发生变化,而营销方法也随之发生变革,营销人员更要具备深入了解客户业务,解决客户问题的能力,深入的进行客户关系管理能力,最终实现销售业绩的能力。销售人员如何适应这些变化,实现角色转变,最终实现大客户销售成功呢?
构建统一平台与客户界面,对组织、关键和普遍客户关系的规划、执行、监控与总结再提升全流程进行规范化、例行化闭环管理,以及优秀实践、信息资产的建设和可持续发展。客户关系管理,对有效提升客户关系的竞争力负责。
电话销售其实就是一场物以类聚,人以群分的游戏。有了打电话的对象,就是如何运用打电话的技巧及团队管理人员带领电话销售团队创造卓越绩效。
大型投标周期长、参与人多、金额大、对手多,涉及到的组织复杂(客户方、招标代理、专家、投资方、总包方等),这就决定了整个投标过程充满着不确定性,一着不慎,满盘皆输。时刻控制住影响投标的各个影响要素是控标的关键。本课程就是希望通过控制需求、招标影响者、标准、招标程序、对手和价格六大变量,按照招标模型和实际情况随时制定投标策略,掌控投标过程,最大概率中标。
管理者要的是最终结果,但是只要结果,不管过程,领导不踏实,也不甘心。如何合理干预过程才能保证结果,又没人说的清楚。
【课程背景】 销售是一项非常具有挑战性的工作,也是一项最能体现残酷竞争的工作,每一个销售新人都会在实践中不断历练,有的成功,有的被淘汰。为了帮助销售新人尽早认识的销售精英所应该具备的各种素质,并能够在实践中有针对性的不断锤炼、提升自己,本课程梳理出来成为销售精英必备的十项素质与能力,并通过理念分享与技能演练的方式,帮助新人学员提升这些素质与能力,尽快的成为合格的销售精英,为企业业务发展做出贡献。
全面、深入了解对外承包企业跨国经营过程中所面临的政府关系运作的各方面问题,掌握政府客户关系管理的技巧与方法,掌握构建良好商业环境的内容与方法,并能够通过自我不断提升以确保公司在当地的长期、稳定的运营。
深入了解国际工程承包各类业务模式,特别是市场开拓的基本流程和手段; 通过大案例实操练习,能够具备运作国际工程项目的基本能力。
使被培训者能够全面系统的了解在海外差旅和常驻过程中可能发生风险的各个环节,提升安全意识,做好积极应对。 使被培训者能够全面系统的了解全世界各个不同区域安全风险的主要特点,学习应对经验,降低海外安全风险。 使被培训者从个人和组织的角度掌握应对重大突发事件的原则和方法,提高快速反应能力和生存能力,降低可能产生的重大风险
帮助学员全面、系统、深度了解华为以客户为中心的营销体系是如何构建与如何运行的。 帮助学员客观认知华为以客户为中心的营销体系,能够结合自身的行业和企业特点去粗取精、有效融合、提升战力。

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