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1、挑战 1)疫情背景下,居民储蓄能力下降 2)消费者教育,投资选择多样化 3)小微企业发展意愿减弱,贷款投放趋缓 4)企业经营状况不良 5)年年组织旺季营销,疲乏、惯性思维 2、机遇 1)十四五规划带来政策机遇 2)乡村振兴大局已定 3)移动互联时代带来的流量红利
当前,国有行业务下沉,中小银行市场深耕,互联网科技金融企业也在快速渗透传统银行的市场。疫情背景下,小微经营者面临着经营上的不确定性,信贷需求减弱,信贷风险增加。同时,三农部较为年轻的客户经理队伍,在竞争市场中,获客渠道、客户经营、营销技巧等都需要不断提升优化。
当前银行业面临经济下行期、利率市场化、互联网金融三大考验,低成本消耗的零售业务成为银行利润增长的新支柱,随着“大零售”时代的到来,同业全面下水争夺客户,竞争日趋白热化。在这种背景下,如何打造银行的核心竞争力,成为当下迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源,是银行的核心人才团队,是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何有效挖掘系统内的存量客户,是银行的核心工作重点。本课程主要带领客户
一、银行转型4阶段 1、银行转型1.0:从交易结算到服务营销 2、银行转型2.0:从线下到线上 3、银行转型3.0:O2O打通线上线下 4、银行转型4.0:嵌入式银行 二、数字化时代金融体系的转型趋势 1、金融普惠化 2、客户服务去网点化 3、跨界与融合 4、共享经济兴起 5、大数据与营销个性化
  为什么有的门店人头簇拥,有的门店门可罗雀。产品同质,为什么有的门店生意兴隆而有的门店经营惨淡?除了门店选址外,门店的经营是关键,门店经营中人、货、场被称为“门店三宝”,而人(销售人员)无疑是其中最重要的因素。
 客户在购买决策过程中,一旦回到理性思考阶段,大量的购买异议产生:“价格太高,暂时不需要,再考虑一下”等等,客户异议背后潜伏着什么样的购买心理,此时如何做方能有效化解客户的异议,影响客户?   顾问式销售后期,促单成交的时机及有效方法,时机太早太迟都可能贻误时机,如何促单成交?面对成交后的客户,如何充分利用客户资源,成功二次开发客户,让客户转介绍?
对用户个人来说,销售罗盘是一款项目分析、风险甄别、赢点捕捉、赢率预测、建议行动、资源配置的体系和方法。   对营销组织来说,支持跨部门项目沟通协同,精准销售预测,优化组织资源调配,系统提升组织销售绩效。
时间 两天 对象 销售总经理 销售主管 销售运营主管 目标 帮助学员掌握销售过程及管理的原理、方法和工具,建立从目标客户、销售线索到销售活动的监控管理体系,并培养销售主管辅导技能。 简介 销售方法论和工具,销售漏斗管理的基本原理和指标,颜色管理和辅导技能。 建议人数 20-30人
时间 :两天一晚 对象 :经理、销售人员、售前技术人员 适用 从推销转向顾问式销售;从销售简单产品转向销售解决方案;从销售性价比转向销售价值。 简介 :建立关系、激发需求、证明价值、帮助客户建立购买标准、屏蔽对手、成交、管理客户期望值和收款 建议人数 20-30人
时间 :两天 对象 :销售人员、客户经理、售前技术人员 适用 销售拜访中的听、说、问和观察。 目标:掌握核心提问逻辑和方法,,通过提问挖掘客户需求背后的需求 简介 针对不同的购买阶段,不同的购买角色和不同的购买要素,采取正确的沟通方式

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