内训课程

×
合作 · 共赢 · 发展
讲师入住 课程合作 师资合作
课程主要宗旨就是通过提升团队的高效服务能力从而赢得客户忠诚。通过经典服务管理模型的讲述、案例启发与讨论,从期望管理、体验管理、过程管理、差距管理、投诉管理和需求挖掘、需求引导到客情关系开发与维护管理,对服务营销进行全方位分享,从而帮助销售和服务人员提升以下能力: 1、如何识别客户的终身价值与交易价值,客户的分类管理的方法。 2、从服务理念意识与服务细节两个角度把握达成客户满意并培养客户忠诚的方法,
项目型销售跟单周期长,金额大,往往涉及到投资方、设计方、总包方和招标方,有的项目涉及到资源方、政府和央企集团公司和项目收购方,对企业销售团队的营销能力要求高,大项目销售难度和风险大,企业大项目的销售能力是企业的核心竞争能力之一,为了提高大项目的成单率,往往需要在项目跟单的关键节点或碰到不利局面陷入困境时对项目的跟单过程,目前面临的问题进行会议复盘诊断,利用公司营销管理者或其他第三方的智慧、经验和资
客户价值的二八原则现象几乎成了市场中的铁律,对于企业来说,大客户的贡献率甚至超过总利润的80%。因此,与大客户建立良好的客户关系,对企业的生存尤其重要;持续开发大客户终身价值,是企业取得成功的关键。但是,与大客户建立良好关系,对销售人员的综合素质技能的要求也非常高。销售人员寻找客户,并建立合作关系,需要一系列高效实用的策略和方法。然而,企业的销售常常遇到以下重难点问题
深刻理解AI技术对现代销售体系的革命性影响。 掌握利用AI提升销售预测准确性、客户体验及运营效率的方法。 设计并实施基于AI的高效销售策略与流程,以增强市场竞争力。 培养领导力,引导销售团队顺利过渡至AI赋能的新销售模式。
《孙子兵法》云:“故明君贤将,所以动而胜人,成功出于众者,先知也” 如何做到先知先觉,使企业营销立于“先为不可胜”的不败境地?在竞争中脱颖而出? 了解客户心理,了解渠道伙伴心理、了解品牌传播心理,是企业瓶颈突破、业绩增长的不二法门和核心基础。这样才可以水到渠成、事半功倍。 这一切都来自于这样一门课程---《营销心理学》。 作为多家上市公司总顾问、独立董事,中国最大的讲师团-----“师董会”发起人
帮助业务员快速突破不能张口的心理障碍. 掌握销售口才训练的途径和语言技巧 提升销售语言杀伤力,让话语真正进入客户的心理和需求之所在 找到感性沟通的法门,让客户失去理性,进入冲动消费的状态. 找到分析,检测,激发客户消费的关键销售技巧 熟练使用多种销售成交技战法,让成但简单,让大单不断
随着中国酒店业市场竞争的加剧,酒店营销已经成为酒店业获取竞争优势的主要手段,新观念、新手段层出不穷,做好酒店营销及销售又有哪些新思路和关键点?如何采取合理的市场竞争策略,建立并提高酒店的营销模式?如何提供个性化服务营销构建忠诚客户体系等,这都是目前酒店经营者的当务之急。
建立面对客户时的共同目标;为客户创造更多价值; 介绍一个共同语言,以了解客户的价值认知; 证明行为模式的影响力,透过态度及技巧可以使客户的价值认知产生差异; 掌握本公司营销团队构建、角色分配与内部协调的方法; 通过对“关键时刻”的深入理解,建立服务接触点意识,建立产品的服务营销模式和工作流程; 建立一个正面的团队环境,使团队成员可以相互支援,以改善团队表现.
【课程背景】 以前,卖房子很容易,广告一响,排队疯抢。 以后,市场成熟,卖房子会越来越难,咋办? 当房子投资风口过去,真正用来住时,如何卖房? 作为一个房地产销售,怎么提升自己的销售水平? 房地产销售竞争也非常激烈,怎么才能提升竞争力? 客户买房子是非常挑剔的,如何才能让客户下定决心? 房子达不到客户的要求,又找不到理想的房子,怎么办? 我想成为公司房地产销售的一哥一姐,有什么成功秘法? 有!《卖
【课程背景】 顾客越来越少,不知道顾客去哪里了,怎么办? 好不容易来了顾客,随便看看就走了,怎么办? 好不容易成交了,和顾客也成了永别,怎么办? 我的实体店现状已经今非昔比,怎么办? 我的实体店盈利状况越来越差,怎么办? 实体店还有希望吗?怎样才能扭转劣势? 都说门店铺要转型升级,要与时俱,搞互联网+,怎么搞呢? 实体门店销售三部曲,让问题迎刃而解,门店绩效倍增倍增! 【培训对象】 门店铺销售

公开课

观点文章

返回顶部
0.069218s