内训课程

B2C 全域销售技巧

助力 C 端销售从业者建立全域销售思维，掌握从客户开发、需求挖掘到产品呈现、异议处理的全流程核心方法，精准破解 C 端销售中的获客、议价、成交难等高频难题，打造标准化 B2C 全域销售能力，实现客户转化与复购率双提升。

王子璐

#销售技巧

与海外客户沟通的技巧与方法

1、深刻解析国际买家的消费心理及行为特征，准确捕捉潜在优质客户； 2、系统掌握大客户的开发技巧，消除开发海外客户的盲目性，开展高效海外市场拓展。 3、显着提升同海外客户的沟通、谈判、跟进技巧，确保海外订单的连连攀升。

许丽洁

#销售技巧 #海外营销

海外客户投诉与处理

外向型企业与外销业务员、外贸客服在开展国际贸易活动时，会因为各种原因受到客户的投诉。在国际贸易中，客户会针对哪些内容提出投诉？如何分析投诉客户的心理与行为？客户投诉的原则有哪些？应对技巧又有哪些？客户投诉应对是外销从业人员的基本功，倪军国际贸易工作室将与你一起分享一个正确应对客户投诉的真实案例。

倪军

#销售技巧 #市场营销 #海外营销

产品企划与海外市场推广

随着“一带一路”战略的实施，我国众多外向型企业逐渐走向国际，如何开展国际市场营销，如何了解海外市场的需求，实现企业的海外经营目标，一直是外向型企业研究课题。如何市场正确的产品的策略？如何根据预算，做好出口平台组合？如何正确实施价格策略，正确利润最大化？如何布局海外渠道策略？如何实施促销策略？如何培育卓越外销业务员？

倪军

#销售技巧 #市场营销 #海外营销

国际商务谈判策略与涉外销售沟通技巧

涉外销售策略的本质实际上就是涉外商务沟通的过程，对于我国目前的外销业务而言，重点仍然是依赖于外销人员的推广。因此，外销人员的涉外谈判技能和销售沟通技巧就成为外销业务成败的关键。而对外沟通，就必须考虑到沟通对象的特征、心理与对应策略，从商务领域出发的涉外商务沟通不得不牵涉到心与心的沟通以及相互的影响和尊重。涉外业务沟通高手善于利用买家心理，巧妙实现企业的销售任务，顺利完成企业销售战略目标。

倪军

#销售技巧 #谈判 #海外营销

外贸商务沟通和谈判技巧

今天随着外贸市场的变化、买家的采购习惯变化，我们与客户沟通、谈判的模式也必须改变！如何与买家面对面沟通、谈判？如何与买家不见面的邮件、社交媒体、电话沟通？成了今天外销团队两大挑战《外贸商务沟通和谈判技巧》是锁定企业的1天个性化内训课程，课程汇集全国50个沿海城市数千家外贸企业的实战秘籍，内容涵盖如何与买家有效沟通、谈判的商务礼仪、谈判中的注意要点，面对面谈判，商展谈判、邮件、电话鉴别、沟通、谈判

钟景松

#销售技巧 #国际贸易 #谈判

《中国对外贸易形势报告(2013年秋季)》报告表示，中国将多措并举稳定进出口增长，加快推动外贸转型升级。大力培育外贸竞争新优势，支持跨境电子商务等新型贸易方式和外贸综合服务企业发展，增强企业拓展国际市场的能力;鼓励企业加大技术创新投入，提高产品质量档次，打造国际知名品牌，建设国际营销网络;也将进一步扩大进口，推动对外贸易平衡发展。 2014年企业将如何获取更多海外市场？…. 新形势下企业该如何突破

钟景松

#销售技巧 #市场营销 #海外营销

外销人员销售技巧、客户管理

面向进出口营销总监、外贸经理、业务及跟单人员，为期2天实战培训。课程围绕外贸业务全流程，聚焦目标客户甄别、企业竞争优势USP提炼两大核心模块，讲解邮件、电话、商展、客户来访等多场景下客户识别评估方法，帮助学员找准真正目标客户，梳理输出适配海外市场的产品卖点，掌握不同沟通场景的表达策略。课程结合外贸真实业务案例，落地可直接复用的实操工具，提升外销团队获客质量、沟通效率与客户经营能力，助力订单转化增长

钟景松

#销售技巧 #客户服务 #海外营销

大客户营销与销售技巧

本训练营以鱼塘式营销体系为核心，融合理论讲义与实战训练，打通线上线下客户开发全流程。课程教会学员做好市场细分定位，搭建客户画像，借助大数据分析锁定精准目标客户。针对流动型、周期型、稳定型不同客户群体，匹配差异化营销打法，配套课堂实操练习强化学员落地能力。帮助学员找准目标客群，让营销投放精准有效，提升客户挖掘与开发效率，构建企业线上线下一体化销售作战体系。

傅一声

#销售技巧 #大客户营销

家居门店销售标准化流程

本课程专为家居门店初级导购量身打造，旨在解决“客户进店留不住、聊两句就走、不知道说什么”的常见难题。课程不讲空洞理论，直接将接待过程拆解为7个标准化的实战动作。通过情景模拟和话术拆解，帮助学员迅速掌握从迎宾破冰到需求挖掘的全套流程。让每一位导购都能像专家一样接待客户，把“随便看看”变成“坐下来谈”，切实提升门店的留客率和成交机会。