内训课程

全景营销再造新一代爆款产品

本课程聚焦新消费升级环境下的互联网产品营销，剖析后疫情时代市场特征，解读5G、AI、IoT催生的全新商业场景，分析当代消费者画像、行为习惯以及流量分布格局，帮助学员重构互联网新营销思维。结合小米爆款产品真实案例，拆解商业模式落地逻辑与全套营销打法，萃取可复用实战经验。课程理论结合案例，助力企业掌握产品打造与互联网营销方法，实现产品破圈与业务增长。

李小雄

#销售技巧 #市场营销

360°服务体系搭建

服务体系往往是一个企业的短板。很多领导早已意识到服务的重要性，却无法在企业中建立真正行之有效的服务标准，使得很多制度挂在墙上却成为一纸空谈。譬如：很多企业强调微笑服务，可有多少基层服务人员是在微笑服务的？很多领导和管理者都强调给员工培训服务技巧和服务意识来解决，也有些认为这是员工的执行力问题，强调执行力，这些都是治标不治本的方法。

王念山

#销售技巧 #市场营销 #客户服务

客户抱怨投诉的处理技巧

市场竞争日趋激烈，开发新客户成本远高于维护老客户，高效处理客户投诉与抱怨，已经成为企业核心竞争力。本课程聚焦客户投诉全流程处理，帮助学员读懂客户情绪，掌握投诉接待、沟通安抚、矛盾化解的实用方法，学会识别客户真实诉求，规避沟通雷区。通过真实案例剖析，掌握投诉善后与客户挽回技巧，把投诉危机转化为信任机会，减少客户流失，提升客户满意度与忠诚度。

王念山

#销售技巧 #客户服务

顾问式销售技巧

本课程解析顾问式销售底层逻辑，挖掘买卖成交的真谛，从销售立场、行为心理出发，理解“销的是自己、售的是观念”的销售内核。剖析客户消费心理，解读驱动成交的人类行为动机，运用痛苦与快乐两大心理法则洞察客户真实需求。帮助销售人员跳出传统推销思维，掌握顾问式沟通思路，站在客户视角传递价值，建立客户信任，有效打动客户，提升面对面沟通效率与签单成功率

王念山

#销售技巧 #顾问式营销

打造优质服务团队

《打造优质服务团队》内容提示打造优质服务团队课程，旨在指导服务团队主管按照五星级的的客户服务标准，对一线服务员工进行指导，帮助员工树立正确的职业观和职业生涯规划，建立优质服务的意识；有针对性的运用专业化的服务团队管理技巧，打造员工的服务标准化，从而打造真正的优质服务团队。

王念山

#销售技巧 #销售团队 #客户服务

做一个专业的导购

向学员阐述：如何在不对等的进店率中以弱击强 ★ 向学员阐述：如何在雪上加霜的困境中快速突破 ★ 促使你坚信：没有哪一家店铺强大到不能被挑战 ★ 促使你坚信：没有哪一个店铺弱小到不能去竞争 ★ 鲜活的案例：大胆运作，复杂中突破，困境中反弹 ★ 鲜活的案例：充满张力的剖析，冲击店铺业绩智慧的火花

舒立平

#销售技巧

顾问式销售技巧

在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰： 1.你不断地向客户表达你有多么喜欢他，客户却认为你在浪费他的时间，而且不断地提醒你，来拜访他究竟有何目的； 2.当你遭遇竞争对手的挑战时，无论你怎样表白你的产品比对手优秀，客户却只关心你的价格是否比对手更低 3.你不断的向客户宣讲产品给客户带来的价值，但客户却对此视而不见； 4.客户的真正需求到底是什么？为什么看来很有希望的单子，最终却输给了对手

吕江

#销售技巧 #顾问式营销

场景化营销 —讲故事拿订单

随着市场竞争越来越惨烈，传统的销售方法正越来越失效。故事作为自古以来人类交流的基本形式，以其独特的特性得以传承和发展，基于故事更容易被人类所接受，有些时候一句话就是一个故事，《场景化营销—讲故事拿订单》课程从故事的结构、设计和演绎等多个维度，全面训练销售人员用故事拿订单的思维方法，从而提升销售人员的销售沟通技能。

李治江

#销售技巧 #市场营销

销售漏斗天龙八步

产品同质化严重，竞争对手报价太低，客户的要求太多，客户的回款周期太长，客户的忠诚度太低......销售人员总是面对着各种各样的销售变数。《销售漏斗天龙八步》课程聚焦这些典型问题和挑战，施以最实战和落地的销售行动指南——从产品推销行为转变为价值创造行为，帮助客户成功，从而快速有效地发现商机并最终赢得订单。

李治江

#销售技巧

专业销售技巧培训课程

“专业销售技巧培训”课程包括核心课程及行为学习两部分，我们将会学到如何更有效的利用我们跟客户在一起的时间，发掘客户潜在的购买需求，使客户达成明智和互惠的决定。在“专业销售技巧培训”研习班里，我们会学到与人面对面的沟通技巧，使我们可以帮户客户作出明智的购买决定，从而获得成功------也就是我们自己的成功。换句话说，我们会学到怎样做业务拜访，和客户建立长期的关系。