【培训时间】： 2天（每天6小时，上午9：00-12：00 下午1：30-4：30）
【培训对象】：进出口部营销策划总监、经理、外贸部经理、外贸业务人员、外贸跟单员及私营贸易公司老板。
【参会人员】： 参加培训人员建议在30人左右最佳
【课程大纲】
1如何有效鉴别目标客户
有效鉴别客户是外销团队的管理重点
目标客户的定义和分析
如何在线邮件鉴别目标市场客户？
如何在电话沟通中鉴别和评估
如何在商展中如何鉴别客户？
如何在公司接待中鉴别客户？
2如何提炼企业竞争优势USP
了解什么是我们的核心竞争优势
如何提炼适合我们客户和市场的卖点
电话，邮件，面对面沟通中如何表述
如何将我们的独特卖点变成销售工具
3如何利用互联网收集信息
如何利用互联网发布信息
如何利用商展开展市场和竞争对手调查
如何收集行业信息比较
如何汇总给团队分享
4.如何分析、处理、管理客户查询
如何评估, 筛选,分级买家查询
怎样评估网上买家查询的真实性?
怎样在回复中突现你的优势？
如何面对邮件询盘不断，无法成交
如何使买家回复你邮件的秘诀
5如何建立销售架构和销售意识
如何区别销售员与讲解员
如何提升销售意愿
架构式销售法
实战演练
6利益销售法
什么是产品特点和利益
我们客户关注什么？
如何将我们公司，产品的特点转化成客户利益
利益销售法如何突破销售成交障碍
公司和产品特点利益实战演练
7提问销售法
销售成交来自于发问和倾听
如何准备有效发问问题
4种问题有机结合：背景、难点，暗示，方案问题
留意客户成交信号
8如何销售和展示产品技巧
如何销售和展示产品流程、步骤
如何介绍公司产品产品和服务
如何运用销售工具运用配合
如何突破只介绍无销售障碍
9如何处理客户常见的反对意见
处理客户反对意见的心态
处理客户反对意见的步骤
如何处理客户怀疑、误解、刁难场景
常见的客户反对意见应对章法
