赢在顾客价值的营销策略

×
合作 · 共赢 · 发展
讲师入住 课程合作 师资合作

易钟

知名酒店管理专家、酒店文化建设“三度”架构创始人、江苏天目湖宾馆(五星)企业文化建设总顾问

讲师简介

2006年,他被中国培训师竞争力排行榜评为中国十大餐饮管理专家。2009年,又被评为中国酒店业十大培训师和中国酒店管理十大风云人物,并被国际皇金管家机构授予建国60周年“酒店杰出贡献”勋章,2011被中国酒店金龙奖评选会授予“中国酒店培训特殊贡献奖”。

赢在顾客价值的营销策略

一、重新认识什么是酒店营销?

 1、酒店营销观念的创新,正确认识酒店营销管理

二、如何营造客户来的理由

1、如何塑造产品特色营造客户来的理由

2、特色产品及服务设计包装打造

二、增加顾客价值营销,让客户留下美好印象

1、大互联网时代赢在顾客价值,营销就是要对客户“全过程经历”负责

2、如何设计会员客户价值内容体系赢得顾客?

三、赢在顾客价值,创造让客户想着再来

 1、客人离店后,如何保证客人下次再来

 2、做好客户关系管理,赢得顾客忠诚

3、设计酒店客户营销关怀计划 

返回顶部
0.080738s