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一、跨部门沟通的内核:从系统的角度看跨部门协作 1、内容要点 (1)系统的定义与构成 (2)系统的特性 (3)把系统装进房间 (4)构建系统的优势 2、世界咖啡:影响工作目标达成的因素有哪些? 二、跨部门沟通的方法:掌握跨部门的沟通协作方法与思维
1990 年,世界管理大师、学习型组织理论创始人、国际组织学习学会 (SoL)创始人彼得.圣吉(Peter M.Senge)出版《第五项修炼》, 为学习型组织的建设与实践指明了方向。自我超越、心智模式、共同愿 景、团队学习、系统思考是学习型组织的五项修炼,其中团队学习是促 进个人自我超越、打造团队心智模式、创建组织共同愿景、践行集体系统思考的基础路经,而团队学习的最有效方法就是世界咖啡深度汇谈。因
私人董事会,简称为私董会,也有叫总裁私董会、总裁私享会的,是一种新兴的企业家学习、交流与社交模式,其完美地把高管教练、行动学习和深度社交融合起来,核心在于汇集跨行业的企业家群体智慧,解决企业经营管理中的比较复杂而又现实的难题。一般由咨询管理机构发起,由资深教练负责运营。其特点在于私密性,只有少数非竞争性行业的企业家参加,且运作保密性强。
1.课程首先帮助学员理解人际沟通3步曲 2.让学员学会GLCR沟通模型 3.让学员学会事实和评价的区别 4.让学员深刻领会:沟通的核心是同理心; 5.理解和领悟和下级、平级、上级这三者的工作沟通的方法和技巧,即360度沟通技巧;
1.帮助学员完成从技术到管理者的角色认知和定位; 2.帮助学员制定部门的目标和工作分配; 3.帮助学员学会打造高绩效团队; 4.帮助学员提升沟通能力,并及时和下属反馈;
企业经营环境快速的变化,强大企业必须不断调整,在企业变革,转型与升级中团队的认知优化成为成功的关键,在新的经营下,团队可能面临融合与重建,如何快速的实现团队成员的互信,的凝聚力?如何实现团队的融人,容心,融智,同时提升高绩效团队的管理与打造能力,对企业中高层管理者来说,是一个全新的挑战。一个良好的团队可以帮助企业提升业绩,快速取得更大的成就。
1、让学员了解目标管理的基本概念 2、让学员学会如何进行常规目标和项目目标分解4步曲; 3、让学员学会PDCA、6W2H等工具; 4、让学员学会如何应用子目标、KPI、措施、计划; 5、让学员学会如何对计划进行执行和沟通
1.帮助学员了解问题分析和解决的6步曲; 2.帮助学员学会如何定义问题; 3.帮助学员学会解决问题的工具5H2H、MECE、概念三角、决策矩阵、甘特图等工具;
企业发展过程中,运营逐步趋于稳定,管理也趋于制度化、标准化,精细化。各种条条框框的管理制度如同一条条枷锁逐步禁锢了企业的创新与发展。而市场变化是没有标准的、无章可循的,如果继续按照传统的所谓 “惯例”循规蹈矩管理企业,那么企业发展必然会遇到一个瓶颈,这就要求管理者具备一定的“冒险”精神, 这种冒险决非盲目的草寇行为,而是一种科学的管理和创新思维。
通过对本课程学习,可了解企业竞争战略的核心解决方案,如何利用竞争情报解决难题。国内外竞争情报开展的现状,通过大量真实案例,明确竞争情报在市场营销中的真正价值和对企业的实际指导意义。使学习者掌握在企业运营过程中的情报服务方向及对企业竞争中的具体指导方法。

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