第一部分 如何解读竞争情报在企业的应用
一、竞争环境对企业的重要影响
二、如何找到你的竞争对手
三、互联网时代客户群体的变化及情报搜集思路
四、传统企业竞争情报在互联网思维下的转型
五、如何正确理解竞争情报
六、竞争情报活动的黑色领域——谍报
七、不同情报对企业所产生的价值
八、 竞争情报在国内外开展情况及趋势
第二部分 军事情报在企业的应用与演变
1、什么是军事情报
2、军事情报的收集原则
3、古代军事情报应用——间谍五分法
4、军事情报的采集手段与研究方法
5、情报的预测和预见
第三部分 竞争情报源和基本收集技能
1、竞争情报的信息源及搜集技巧；
2、企业在搜集情报时注意和几个问题；
3、竞争对手的情报获取策略；
4、企业决策者如何利用公开信息获取情报；
5、如何建立政府信息渠道开发信息源；
6、建立人际关系获取信息的重大意义及方法；
7、企业在日常工作中如何点滴积累情报资料；
8、企业专业人员如何利用观察法、交谈法（套取）、倾听、调查询问等方法搜集一手情报资料；
5、案例介绍
第四部分 竞争情报分析与研究
1、什么是情报分析；
2、市场环境及竞争对手的分析技巧；
3、几种分析模型的实际应该
4、几种具有代表性情报分析方法；
5、战术情报与战略情报的判断策略；
6、情报报告的编写方法（简报、定期报告、专项报告、综合报告、一情一报）；
7、案例介绍。
第五部分 利用竞争情报对市场进行预测和实战应用
1、 企业竞争战略制定步骤及流程
2、 如何利用竞争情报进行市场预测
3、 用情报思维判断市场未来趋向；
4、 制定战略的情况分析方法；
5、如何提高企业的应变能力；
