内训课程

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合作 · 共赢 · 发展
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1.何为团队? 2.解析团队、群体和团伙的区别 3.练习分辨团队、群体和团伙 4.何为团队建设
一、培训引导 1、现存的管理难题 2、新生代员工特质呼唤管理新思路 3、新时代背景下的管理压力 二、高品质共赢沟通 1、反思沟通的本质 2、沟通的核心要素 3、共赢沟通的工具必备 漏斗原理 拉宾原理与理解 德鲁克说沟通 沟通的六字真经 4、高品质沟通的三个境界 5、倾听能力训练 倾听的五个层级 上中下三角区的心理效应 倾听中相应的表情互动 倾听中的互动 倾听中的提问技巧 6、观察
一、全员参与的测试与综合点评 二、跨部门沟通与协调的困难与痛苦 三、组织结构图背后的公司 1、何为建议网络图 2、何为信任网络图 3、何为沟通网络图 4、如何看待组织架构 5、案例分析:一家公司的四种“架构” 四、沟通中的心理粘连 1、沟通的定义 2、拆解沟通的重要因素 3、隐形存在的沟通漏斗 4、彼得•德鲁克说拉宾原理 5、沟通中的心理要素 6、心理粘连及其带来的种种压力 7、沟通中应有的三种不
明确作为团队和部门管理者在团队建设与管理上所承担的职责与角色; 解释团队发展的四个阶段和说明其含义,并能说明每阶段团队成员的需求和所采取的领导行为要点; 说明在团队的形成期,团队专业决策的步骤和五种方式及其应用要点; 掌握在团队的风暴期,处理团队建设性冲突四大方法; 认识在团队的规范期,在团队中分享领导力的价值,并发现团队中进行进一步分享领导力的机会; 阐明在团队的表现期,赞赏员工的方法,以及如何
企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大。团队建设成为目前企业管理的一个难题,涉及到企业的管理文化与公司上层领导的管理风格。一个良好的团队可以帮助企业提升业绩,凝固氛围。
课程介绍 孙子兵法《谋攻》中提到:上下同欲者胜!一个团队,小到几个人的办公室团队,再到项目团队,部门团队,甚至是整个公司的大团队……都需要一个凝聚力,凝聚力有了,结果就很容易达成! 课程收获 团队凝聚力的要素 团队凝聚力缺乏的状态和原因 打造团队凝聚力 课程对象 企业全体员工 课时 1天,6小时/天 授课方式 讲授、案例分析、商业沙盘推演、讨论、小组练习、互动式体验 课程内容 第一
课程背景:中国的通讯行业经过几十年的发展,已经形成了一定的格局,但我们也看到随着消费升级的发展以及互联网的冲击,这个格局正在发生着巨大的变化,具体表现在三个方面: 第一, 渠道的变化:渠道从线下到线上,以及线上和线下的分别的变化。 第二,品牌传播方式的变化:传统媒体广告以及互联网硬广的效果越来越差,品牌传播由原来简单粗暴的方式慢慢变得多元化和内容化。 第三,消费群发生了变化,这批人群是消费市场升级
为什么传统管理培训解决不了员工个性化发展的问题? 为什么激励方式用了那么多, 员工的积极性还是不高? 为什么领导帮员工解决了难题,员工辞职抱怨自己没有被培养? 本课程循序渐进,通过教练心态和动机的引导,利用实际管理案例从日常沟通、反馈到年终评估、生涯规划辅导,一步步帮助经理人员建立教练辅导的信心和专业能力,提升管理效率和组织业绩。
互联网经济时代,求新、求变、求快的发展趋势对领导力培养也提出了更高要求。从自我认知到学习灵活性,从情商、激励他人到创造以信任和尊重为基础的组织文化,本课程将全面、快速提升管理人员的领导力,以高效达成组织目标!
一、管理角色认知 1、什么叫管理? 2、管理的4个核心价值。 3、传统管理者的特征和问题 4、组织可持续绩效的3个重要核心 团队活动:分析自己的管理现状 测评:发掘自己的工作动力和热情 5、从个人贡献者到管理者的关键转变 价值观,时间分配,领导技能(自我评估) 6、管理者的四个角色和主要职责 领导者、调配者、辅导者、督导者 活动:和时间抢效益 7、错误的管理定位和正确

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