一、 转变角色 抓准定位—从角色转变到行为转变
1. 技术高手常见的特点:
2. 转型的核心要求是认知管理者的角色定位
2.1问题:这个技术高手被提拔成管理者后为什么没有实现转型?
2.2作为上级的角色
2.3作为同事的角色
2.4作为下属的角色
3. 从技术高手到管理者的核心能力要求
本节输出:管理者三大角色要求、管理者必备的管理能力清单
二、 制定目标,分配工作—从被动执行到具备大局观 结果为导向
1. 目标管理
2. 目标管理的三大工具
2.1 PDCA
2.2 6W2H
2.3 事前、事中、事后
3. 目标分解和计划执行
3.1 目标的分解的三种方法
3.2 子目标分解成计划的方法论
4. 部门内部如何进行工作分配
4.1梳理现有工作
4.2组织架构和岗位设置
4.3工作分配四步曲
本节输出:三大管理工具PDCA、6W2H、事前中后、SMART、目标管理的分解和计划制定4个步骤
三、 重视沟通,提升反馈效率—了解下属搞定人 通过人搞定事
1. 沟通的基本概念
2. 技术高手要扫除沟通的五大心态障碍
2.1与人沟通要真诚
2.2 与人沟通要自信
2.3强化肢体语言
2.4 怀有一颗包容的心
2.5树立双赢思维
3. 沟通的四大技巧
4. 和下属的反馈技巧
4.1 为什么需要和下属及时反馈?
4.2 关于反馈的5大建议
本节输出:沟通的四大技巧、正面反馈和负面反馈技巧、反馈的5个注意点
四、 关注团队 精心打造—整合资源,你永远不是一个人在战斗
1. 团队的定义
2. 团队建设的四个阶段
3. 团队建设的方法
第一步:选择合适的人组建团队
第二步:建立团队规则
第三步:·营造团队氛围
第四步:关注个人发展
第五步:修炼自身领导力
本节输出:团队成员选择5个互补原则、信任的6个维度
五、 新任管理者的工作开展—快速融入团队 避免踩中雷区
1. 演练:新官上任面临的困难
2. 新官上任的三把火烧什么?
3. 如何短时间内融入团队
4. 新任管理者的五大误区
本节输出:新任管理者的三个变革方法、避免5大误区

