内训课程

知彼解己的管理沟通®——管理沟通案例、工具和思维

授课过程中案例研讨、角色扮演、视频观摩等多种案例形式、教学形式相结合，让学员在轻松愉悦中学习。同时，因为参与性强而让学员印象深刻，便于学以致用。

李良德

#中高层管理

管理者角色定位与沟通技巧

1.大量采用管理者的实际情景案例与学员分享知识与技能，以学员在工作中经常遇到事件情景作为突破口，讲透简单但有效的道理，从而便学员理解、掌握和应用；

李良德

#中高层管理 #沟通技巧

跟贝尔宾学团队建设——高效团队建设培训课程

没有完美的个人，可以有完美的团队。如何打造完美团队，如何发挥每个人的最大潜能，是企业主、业务领导、HR们共同的愿望。创业团队的形成、组织架构调整后的团队融合、跨部门工作团队的组建、空降兵的引入与融合……太多的工作场景需要识别团队中的不同角色，需要发挥不同角色的优势，真正形成合力，才有可能成为一个高绩效团队。

赖泓杉

#团队管理

推倒部门墙——跨部门沟通技巧

为什么我们抱着美好的沟通愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们用心沟通，对方却感受不到？为什么部门间人际关系总是那么的紧张？为什么部门与部门之间沟通变得如此艰难？

赖泓杉

#沟通技巧

无往不利的沟通技巧

1.识别对话中的关键对话领域 2.避免沟通中的“冷暴力”与“热暴力”； 3.学会“有话直说”的同时能做到“有话好好说” 4.通过辨别关键对话情境，了解交谈对象，实现对话目的，体现沟通的有效性； 5.学会在沟通中控制情绪，应对冲突； 6.通过掌握关键对话的应用，加强团队凝聚力，达成共识，促进沟通协作。

赖泓杉

#沟通技巧

MTP企业中层管理技能训练

Management Training Program ，即企业中层管理技能训练，最初是美国为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。1950年被导入日本之后，先后历经12次改版，日臻完善，目前已经成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。

蔡锦

#中高层管理 #MTP

《结构化岗位带教》（上司带下属/下属辅导技能提升）

进入21世纪，国际市场竞争日益激烈，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，需要能够对市场的变化做出快速反应、降低成本、提高质量，从而满足客户不断变化和提高的需求。所有这些都意味着需要员工持续不断地学习新的事物。

蔡锦

#领导力 #团队管理

情景化管理技能提升

1.掌握自我管理的方法：如何进行时间管理、情绪管理、压力管理 2.掌握向上管理的方法：正确认识组织和你的上司、工作汇报的方法与逻辑、如何给上司提供科学的决策 3.掌握协同管理的方法：如何有效进行协同管理，化解冲突 4.掌握向下管理的方法：目标分解、计划制定、工作分配、工作任务下达、工作监控、工作授权、工作辅导、工作激励

蔡锦

#领导力