内训课程

《职业道德》

【课程名称】职业道德【课程时长】1天【课程对象】新员工及公司所有员工【授课讲师】罗文娟(CIPTT注册国际职业培训师、中国企业教育百强特色课程十大名师、山东大学特聘讲师、 “技能兴鲁”培训师技能大赛特邀评委、山东省职工教育协会特聘专家、山东管理学院优秀导师、电视台、电台栏目嘉宾等) 【课程特色】实战实效的启发、互动式培训，以解决问题、为绩效负责的培训倡导者，本土实战营销的实践者；以“实战”指

罗文娟

#职业素养

《从大学生到职业人的成功转变》

【课程名称】从大学生到职业人的成功转变【课程时长】1天【课程对象】新入职大学生【课程特色】以讲授为主、实战实效的启发、互动式培训，以解决问题、为绩效负责的培训倡导者，本土实战管理与营销的实践者；以“实战”指导“实战”，启发，引导，互动训练，让学员学的轻松，让培训真正产生效果【授课讲师】罗文娟（CIPTT注册国际职业培训师、中国企业教育百强特色课程十大名师、全国培训师大赛评委、山东大学等高校

罗文娟

#职业素养

《情绪管理与情商提升》

【课程名称】情绪管理与情商提升【课程时长】1天【课程对象】适用于所有职场人士【课程特色】实战实效的启发、互动式培训，以实践真知指导实战，让学员学的快乐，让培训真正产生效果【授课讲师】罗文娟(CIPTT注册国际职业培训师、中国企业教育百强特色课程十大名师、全国培训师推优大赛评委、山东大学等高校特聘讲师、山东管理学院优秀导师、电视台、电台栏目嘉宾等) 【授课风格】专业讲授、引导启发、分组讨论

罗文娟

#阳光心态 #职业素养

《员工心理压力与疏导》

【课程名称】心理压力与疏导【课程时长】2H 【课程对象】适用于压力大、休息不好的、承担业绩指标的所有职场人士【课程特色】实战实效的启发、互动式培训，以实践真知指导实战，让学员学的快乐，让培训真正产生效果【授课讲师】罗文娟(齐鲁儿童医院特聘专家、CIPTT注册国际职业培训师、中国企业教育特色课程十大名师、教育电视台、电台栏目嘉宾等) 【授课风格】专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、角色扮演

罗文娟

#阳光心态 #职业素养

《情绪管理与压力舒缓》

【课程名称】情绪管理与压力舒缓【课程时长】1天【课程对象】适用于家有中高考生的家长【课程特色】实战实效的启发、互动式培训，以实践真知指导实战，让学员学的快乐，让培训真正产生效果【授课讲师】罗文娟(CIPTT注册国际职业培训师、中国企业教育百强特色课程十大名师、全国培训师推优大赛评委、山东大学等高校特聘讲师、电视台、电台栏目嘉宾等) 【授课风格】专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、角色

罗文娟

#阳光心态 #职业素养

《传统文化与身心健康》

【课程名称】传统文化与身心健康【课程时长】6H 【课程对象】职场压力大、身体弱、及年长职场人士【课程特色】以实战实效的讲授、启发、引导、体验式培训，让学员学的轻松，让培训真正产生效果【授课讲师】罗文娟(CIPTT注册国际职业培训师、中国企业教育百强特色课程十大名师、全国培训师推优大赛评委、山东大学齐鲁儿童医院特聘专家、山东大学等高校特聘讲师、电视台、电台栏目嘉宾等) 【授课风格】专业讲授、引

罗文娟

#阳光心态 #职业素养

《高效能人士的七个习惯》

【课程名称】高效能人士的七个习惯【课程时长】半天【课程对象】职业经理人、中基层管理人员、所有职场人士【课程特色】以讲授为主、实战实效的启发、互动式培训，以解决问题、为绩效负责的培训倡导者，本土实战管理与营销的实践者；以“实战”指导“实战”，启发，引导，互动训练，让学员学的轻松，让培训真正产生效果【授课讲师】罗文娟 (CIPTT注册国际职业培训师、中国企业教育百强“特色课程”十大名师、全国培

罗文娟

#职业素养

[课程背景] 在全球服务竞争愈演愈烈的今天，职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来，最好的服务就是最专业的服务，最专业的服务来源于的所有岗位的员工都是训练有素的，都是职业人，都能展现专业服务形象。但职业化在我国的业中也仅仅处在起步阶段，提升的道路还任重道远。在客户服务和工作中，还常常看见如下场景： 1.员工缺乏基本职业素养，职业形象不佳，不懂得基本的职业规范和礼仪 2.员工在工作

王延臣

#职业素养

个人成功利器：核心职业素质修炼

一、培训对象 1、企业各级管理者、各级主管 2、新晋经理人、骨干人员 3、企业制定的其他人员等二、课程收获 1、价值1：帮助学员清晰而理性地认识个人取得职业成功的有效路径和方法 2、价值2：有效培养个人的职业核心竞争力 3、价值3：着眼于企业的持续发展，帮助企业培养后备骨干力量，提升竞争实力三、课程大纲开篇

熊鹤龄

#职业素养

企业员工是职业化塑造

【培训对象】企业全体人员【所属体系】管理素质篇【主讲专家】朱永水老师【培训时间】3-6H 【课程纲要】一、责任心vs.能力能力 + 责任心 = 收获二、职业化的思考 对职业充分尊重 服从目标与规则 名利有道德前提 尊重优秀的对手 能驾驭个人情感 具有慎独的精神三、什么是职业化 简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时