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企业的战略一旦制定,团队的执行力就是第一竞争力!但作为管理者却总是很困惑: 员工执行力差,计划不能落地,决策不能执行到位,标准不能贯彻,员工喜欢找借口。本课程解析执行不力的原因,掌握高效执行的技巧和工具,帮助企业将思想转化为每一位员工的行动,打造一支剑锋所指,所向披靡的狼性团队。
一、团队组建:团队定义与成员招募 1、内容要点 (1)管理者是半个HR (2)外部招聘面试技巧 (3)内部人才招募技巧 (4)关键人才的招募要点 2、世界咖啡:团队到底需要什么样的人? 二、团队分工:授权分工与任务分配
一、跨部门沟通的内核:从系统的角度看跨部门协作 1、内容要点 (1)系统的定义与构成 (2)系统的特性 (3)把系统装进房间 (4)构建系统的优势 2、世界咖啡:影响工作目标达成的因素有哪些? 二、跨部门沟通的方法:掌握跨部门的沟通协作方法与思维
1、让学员了解目标管理的基本概念 2、让学员学会如何进行常规目标和项目目标分解4步曲; 3、让学员学会PDCA、6W2H等工具; 4、让学员学会如何应用子目标、KPI、措施、计划; 5、让学员学会如何对计划进行执行和沟通
《卓越团队教练》是一门让领导者和管理者学习如何激发团队动力,凝聚团队心智的课程; 现在00后已经跑步入场,90后成为中坚力量。人口机构的变化倒逼领导者必须适应新的管理情境,学习新的领导方式,通过激励团队,让团队成员相互碰撞,集思广益,共识行动方案,从而更加高效的达成企业目标。 研究表明,团队成员之间的信任可以直接影响团队的学习能力,团队的学习能力会影响团队绩效的70%。
企业在推行目标管理与绩效考核的过程中经常遇到这样的问题: 目标设定不 明确、得不到高层支持、中层干部不配合、基层员工抵制、考核流于形式等。这 些问题的存在, 导致这一风靡世界五百强的管理工具无法发挥出其诊断功能、导 向功能、管理功能、激励功能。本课程针对国内企业在以方面存在的问题, 帮助 企业管理人员理清思路, 竖立“绩效是管理出来的, 而不是考核出来的”正确理 念。重点解决如何把绩效管理“进行到
世界著名酒店经理人科迪斯·塞缪尔斯曾说过:“酒店本身就是商品;任何酒店实质上都没有什么特别之处。除极少数与众不同的酒店外,消费者最看重的只有价格,他们对这家或那家酒店并无特殊偏好。因此,要在酒店行业的竞争中取胜就必须勇于提高自身的服务水平。”
1.何为团队? 2.解析团队、群体和团伙的区别 3.练习分辨团队、群体和团伙 4.何为团队建设
一、培训引导 1、现存的管理难题 2、新生代员工特质呼唤管理新思路 3、新时代背景下的管理压力 二、高品质共赢沟通 1、反思沟通的本质 2、沟通的核心要素 3、共赢沟通的工具必备 漏斗原理 拉宾原理与理解 德鲁克说沟通 沟通的六字真经 4、高品质沟通的三个境界 5、倾听能力训练 倾听的五个层级 上中下三角区的心理效应 倾听中相应的表情互动 倾听中的互动 倾听中的提问技巧 6、观察
中西方文明完全不同,不同到几乎可以视为两个星球上的文明,这两种文明是人类数百种文明中最具有对立和两极性的文明,他们几乎在任何方面都是相反的。因此,对中西方文化进行比较性研究,可以建立一个文化坐标系,不但可以更深刻地了解中西方文化本身,也可以对人类社会的其他文化进行更好的了解。

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