内训课程

情绪压力管理与高情商沟通

1.运用心理学各种流派技术及思维模式带您走进真正的角色定位，建立深度的自我觉察 2.理解何为情商，认识和管理自己的情绪，有效地推动自己并识别他人情绪，从而建立良好的人际关系，做一个高情商的人。 3.从心理学的角度，帮助突破自我局限性思维瓶颈 4.读懂员工内心需求，以更好地配合对方，懂人才能做好管理 5.能够正确认识90、95后员工心理特征，对其性格特征、心智模式层层剖析，通过针对性地训练，全面提升

王沛

#沟通技巧 #压力管理 #职业素养

职场情绪压力管理之道

1.从心理学的角度，帮助管理者突破自我局限性思维瓶颈 2.运用心理学各种流派技术及思维模式带您走进真正的角色定位，建立深度的自我觉察 3.读懂员工内心需求，以更好地配合对方，懂人才能做好管理 4.能够正确认识90、95后员工心理特征，对其性格特征、心智模式层层剖析，通过针对性地训练，全面提升管理技能 5.理解何为情商，认识和管理自己的情绪，有效地推动自己并识别他人情绪，从而建立良好的人际关系，做一

王沛

#压力管理 #职业素养

流光溢彩、情归何处—与情绪共舞

1.运用心理学各种流派技术及思维模式带您走进真正的角色定位，建立深度的自我觉察 2.理解何为情商，认识和管理自己的情绪，有效地推动自己并识别他人情绪，从而建立良好的人际关系，做一个高情商的人。情绪无好坏之分，一般会分为正面情绪、负面情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分，所以如何发掘负面情绪的正面力量尤为重要。

王沛

#角色定位 #压力管理 #职业素养

攻心为上——职场人的社交攻略

唐晓婷

#行政办公 #职场礼仪 #沟通技巧

“气度威仪大业四方”——管理者的礼仪领导力

唐晓婷

#中高层管理 #职场礼仪

管理者的角色定位与能力构建

唐晓婷

#沟通技巧 #角色定位

客户经理情绪管理与高客识别

“累”的不会，会的不“累”，“业务能力强不等于管理高手”，这两个突出而现实的问题在职场中屡见不鲜。人性的进化，是很慢长的过程，而管理的直接对象又是“人”，如何看人？以怎样的维度去认识人？如何沟通才能说服人？如何去做“管”好人？然而，以管理学、心理学、美学的多维视角进行剖析，这个问题就似乎并不难解。

唐晓婷

#压力管理 #职业素养

刚刚好——商务礼仪与优雅“轻奢”商务人士礼仪修习课程

“轻奢”作为一种高品质生活方式，既不同于“奢侈”的高调性，又规避了过于简谱而可能错失高端客户的风险，它是一种举手投足间的“懂得”和对自我工作边界的合理“定位”。“举止得体，细节得宜”为始，“言谈得体，着眼用心”为过程，“人文关怀，气度威仪”为终，塑造充满人文底蕴、值得深交的成功商务人士。

唐晓婷

#职场礼仪 #压力管理 #职业素养

压力管理与效能提升体验工作坊

唐晓婷

#心理学 #压力管理 #职业素养

卓越服务形象打造与规范化服务训练

在行业细分、行业产品形态日趋同质化、可选择服务商增多的背景之下，服务这一软性能力的重要性越发显现。基于服务岗位工作强度大、规范要求高、服务多样化、强调现场解决能力的特点，课程强调：“先调心内化，后外化执行”，解析客户心理、梳理服务要点，“好心办好事”。同时，关注从业者的综合发展与自我成长，从“形象构建”入手，以妆容、配饰等角度，让从业者“爱美”、“爱自己”、“爱生活”，从而更热爱岗位。此外，以“

唐晓婷

#职场礼仪 #沟通技巧 #角色定位