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课程大纲: 导言:高效沟通行为艺术 1.案例分析 2.小组讨论什么叫沟通,高效沟通(会奔溃) 第一部分 高效沟通与行为艺术——什么是沟通知识概述 1.沟通的定义 2.沟通的作用《四大要用》 3.沟通的原理图,什么是沟通 4.讨论工作中多少%我们在做什么 5.沟通的六大类别 6.总结: 第二部分 高效沟通与行为艺术——为什么沟通不畅 1.从沟通的渠道分析 有没有主动的开启沟通渠道 有没有选择适
课程大纲: 导言: 案例分享:如何提高自己的记忆力 第一部分 构筑结构化思维 1.为什么要用结构化思维 如何将思想组织成结构化思维 自上而下的表达,结论现行 自下而上的思考,总结概括 结构化思维的效果呈现 情景演练:会议安排工作汇报 2.结构化思维表达的4个特点 结论先行 以上统下 归类分组 逻辑递进 案例分析:结构化思维在公司中的应用 3.结构化思维接收信息的四个步骤 课
课程大纲: 导言: 1.基层、中层、高层的沟通比例 2.小组讨论:承上启下那个更重要 第一部分 沟通与跨部门沟通概述 1.沟通的概述 沟通的定义与作用 沟通的原理图与责任 跨部门沟通的分类 2.跨部门沟通的概述 跨部门沟通的定义与重要性 跨部门沟通与说服了 导致跨部门沟通说服力减退的三大原因 高情商(基础)管理者沟通布局 案例分析: 第二部分沟通不畅的主要原因 1.公司内部,内
课程背景: 执行就是把商业目标变成商业结果的行动,团队执行力,就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力。 管理人员对上级布置的工作不在乎,可能根本就没有往下传达,更谈不上落实。 在公司中开会时经常议论和提出问题,有时也向上级提出问题,但不提出解决方法。 下属过于依赖上级,对上级下达的目标,等待告知如何去做。 很多问题推托责任,经常找理由。做事虎头蛇尾,没有形成闭环,没有反馈。工作
基本信息 【课程时间】:1天或2天或半天 【培训主讲】:李椿雨 老师 中国著名实战派管理专家 课程意义与目标 ★课程意义——企业普遍员工的现状: 为什么员工松散,懈怠、没积极性,消极被动 为什么员工认为,自己是在为老板打工,为经理,领导在打工, 为什么从不认为是为自己打工 为什么员工认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干, 为什么员工认为,反正是交换,你少干就少干,少干就是占
基本信息 【课程时间】:1天(6小时/天,标准版) 【培训主讲】:李椿雨 老师 中国著名实战派管理专家 课程意义与目标 课程说明: 为什么常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢? 为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢? 为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢? 中层管理者是组织的中流砥柱,每天都不可避免地与“上下左右”沟通:既要
课程背景: 在员工个人主导意识越来越强烈的今天,对于管理而言,硬性管理的效能越来越低,而以内在驱动为核心的柔性管理显得更加有效,这就要求管理者必须高度重视有效的激励手段来管理员工。 课程目标: 了解新生代员工的内心需求与渴望,接纳员工并唤醒他们内在的成就欲望; 掌握现代激励的基本原理与内容,以及如何来分析和把握员工的主导需求; 掌握有效地激励员工的基本方略,以及在具体运用当中的技巧; 掌
【课程背景】: 企业的竞争背后是人才的竞争!面对竞争激烈的市场环境,一家企业如果想获得最终的胜利,人才才是企业致胜的重要因素。但是,随着互联网经济的蓬勃发展和95后新生代员工步入职场,原有的管理模式已经越来越不能适应时代的发展。 本课程提炼MTP 精髓,结合企业管理的实际情况,设定了领导者日常管理的相关核心技能,本管理技能,对于经理人是必备的管理技能,公司管理人员是企业的中坚力量,是员工直接的管理
课程背景: 曾经困扰家长们的后80和90后(以下并称85/90后)教育问题,如今已悄然转移到职场,企业的管理者们蓦然发现,过去行之有效的员工管理模式,今天放在85/90后身上,似乎己不再适用。 “85/90后”是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印:独生子女、互联网兴起、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的
沟通是人们长盛不衰的话题,可以说没有人不懂得沟通,但是也没有人有自信说,自己不会在沟通中犯错。那么到底什么才是最好的沟通模式呢?答案就是理性思维,感性沟通! 所谓理性思维便是在沟通的时候,能够将自己的角色定位、自我价值、目的企图整理得清清楚楚。而感性沟通便是在沟通中,关注对方的感受,关注沟通的效果,同时还能管理好自己的情绪,而不是一味地追求无意义的对错。

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