内训课程

标杆店铺特种兵打造集训营

★ 向学员阐述：如何在不对等的进店率中以弱击强 ★ 向学员阐述：如何在雪上加霜的困境中快速突破 ★ 促使你坚信：没有哪一家店铺强大到不能被挑战 ★ 促使你坚信：没有哪一个店铺弱小到不能去竞争 ★ 鲜活的案例：大胆运作，复杂中突破，困境中反弹 ★ 鲜活的案例：充满张力的剖析，冲击店铺业绩智慧的火花

舒立平

#门店管理

新零售下双线（线下线上）融合营销

随着马云2016年底提出来新零售，线上互联网进入下半场完全红海，2017年线上线下（O2O）表现更加乏力进入OAO（线上线下融合）时代，获取新客的成本进一步加大，新零售要求更多的精力放在链接服务老客户，增加客户体验身上。如何通过移动互联网微信建立和客户之间的链接，如何建立具有共同愿景对我们品牌产生信任的OAO组织级社群，是零售实体店需要思考和践行的。

吕江

#客户服务 #新零售

商务谈判

商务谈判是业务往来中实现利益共赢的关键能力。本课程系统讲解商务谈判基础认知、特点作用与基本原则，梳理谈判类型、形式与核心内容。指导学员掌握谈判评估标准，做好前期筹备工作，科学设定谈判目标，学习情报收集与筛选方法。结合实战思维，帮助学员建立完整谈判逻辑，掌握谈判前期全流程实操要点，提升谈判筹划能力，助力在商务博弈中争取有利条件，实现合作双赢。

吕江

#谈判

客户关系管控及客户服务体系建立

在当今市场环境中，无论是产品或服务，客户都面临更多选择；企业已经赢得的市场份额随时可能被瓜分掉。更多的企业意识到培养忠诚客户的重要性与紧迫性。如何把培育忠诚客户打造成为一套管理系统，如何培养及测评客户忠诚并获得未来利润？成为众多企业的关注的焦点。

吕江

#客户服务

顾问式销售技巧

在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰： 1.你不断地向客户表达你有多么喜欢他，客户却认为你在浪费他的时间，而且不断地提醒你，来拜访他究竟有何目的； 2.当你遭遇竞争对手的挑战时，无论你怎样表白你的产品比对手优秀，客户却只关心你的价格是否比对手更低 3.你不断的向客户宣讲产品给客户带来的价值，但客户却对此视而不见； 4.客户的真正需求到底是什么？为什么看来很有希望的单子，最终却输给了对手

吕江

#销售技巧 #顾问式营销

本课程面向经销商老板、零售门店店长、导购及全体一线运营人员，采用讲师讲授、体验式训练、互动分享与工具落地相结合的多元化培训形式，历时2天从心态重塑、销售提效、服务闭环三大维度系统赋能，既通过沉浸式体验训练唤醒零售人目标感、责任感与团队凝聚力，又落地可直接复用的门店六步成交引导术、异议处理与投诉化解全流程标准方法，帮助终端团队快速提升进店转化率、拉高客单价、沉淀高粘性复购客群，最终实现门店运营规范化

张少卿

#门店管理

金牌店长特训营内训课

本课程专为经销商老板、零售门店店长与全体一线终端人员打造，以“心态筑基、管理提效、销售破局”为核心逻辑，通过体验式游戏、实景演练、工具落地的多元培训形式，从认知校准打破职业误区，到店长角色定位、门店日常运营全流程规范、销售目标拆解落地、异业渠道拓展、终端5S陈列管理，再到可直接复用的六步成交引导术全链路赋能，既帮团队突破销售瓶颈、消解常见业绩借口，又搭建起从坐销到行销的完整增长体系，最终实现门店人

张少卿

#门店管理

建材家居门店业绩突破三大引擎

这套零售双引擎业绩增长实战体系，面向经销商老板、门店店长与全体一线导购，以“销售技巧+团购促销”为两大核心抓手，既把终端成交拆解为从营业准备、迎宾破冰、需求探寻、产品推介、异议处理到促成买单的六步标准化可复用动作，配套实景演练快速提升单人成交转化率，又破解传统促销“只攒人气不做销量”的行业痛点，通过八大核心步骤搭建从引流到变现的高ROI活动全流程体系，帮助门店同时实现日常零售业绩稳增、节点活动爆发

张少卿

#门店管理

建材家居门店业绩突破之渠道拓展

本建材家居门店渠道拓展实战课程，面向门店老板、店长与业务拓展团队，以“客户锁定、精准营销、定向定点宣传”为核心逻辑，系统拆解小区14步标准化开发全流程、家装设计师渠道深度深耕方法、行业联盟资源高效协同玩法，配套不同房源差异化策略与扫楼攻坚技巧，彻底打破“等客上门”的坐销困局，帮助门店快速搭建多维度主动获客网络，低成本撬动批量精准客源，实现业绩持续稳健增长。

张少卿

#门店管理

门店业绩突破利器--促销活动策划与实施

本建材家居高ROI促销实战课程，面向门店老板、运营负责人与活动执行团队，回归“促销是品牌与消费者深度沟通”的核心本质，破解行业“只攒人气不做销量、跟风被动做活动”的五大典型误区，通过从主题策划、全案设计、宣传投放、终端布置、前置筹备到执行复盘的八大核心落地步骤，配套全渠道宣传内容规范与预交定金、1元换购等热点玩法拆解，帮助门店打造低投入高转化的实战型促销体系，同步实现销量增长、品牌提升、竞品阻击。

张少卿

#门店管理