商务谈判是业务往来中实现利益共赢的关键能力。本课程系统讲解商务谈判基础认知、特点作用与基本原则，梳理谈判类型、形式与核心内容。指导学员掌握谈判评估标准，做好前期筹备工作，科学设定谈判目标，学习情报收集与筛选方法。结合实战思维，帮助学员建立完整谈判逻辑，掌握谈判前期全流程实操要点，提升谈判筹划能力，助力在商务博弈中争取有利条件，实现合作双赢。
课程大纲：
1.商务谈判认知
2.商务谈判概述
3.商务谈判的特点与作用
4.商务谈判基本原则
5.商务谈判的评估标准；
6.商务谈判的类型与内容
7.商务谈判的类型
8.商务谈判的形式
9.商务谈判的内容
10.商务谈判准备
11.商务谈判目标的确定
12.谈判情报的收集和筛选
13.谈判物质条件的准备
14.谈判方式的选择
15.制定谈判计划
16.商务谈判流程
17.商务谈判过程概述
18.开局；
19.交锋
20.引导与让步
21.商务谈判的总结
22.商务谈判心里的禁忌
23.商务谈判手法与策略
24.预防性策略
25.沉默寡言策略
26.声东击西策略
27.欲擒故纵策略
28.浑水摸鱼策略
29.疲劳战术策略
30.进攻性策略
31.针锋相对策略
32.以退为进策略
33.最后通牒策略
34.以柔克刚策略
35.综合性策略
36.软硬兼施策略
37.权力有限策略
38.货比三家策略
39.不开先例技巧
40.不开先例技巧的原理
41.不开先例技巧的应用
42.规定期限技巧
43.规定期限技巧的原理
44.规定期限技巧的运用
45.规定期限技巧的破解
46.最后出价技巧
47.最后出价技巧的原理
48.最后出价技巧的运用
49.吹毛求疵技巧
50.先斩后奏技巧
51.疲惫技巧
52.货比三家技巧
53.旁敲侧击技巧
54.激将技巧
55.投石问路技巧
56.处理僵局技巧
57.产生僵局的原因
58.谈判双方角色定位不均等
59.事人不分
60.信息沟通的障碍
61.其他
62.避免僵局的发生
63.避免僵局形成的态度
64.避免僵局的办法
65.把人与问题分开
66.平等的对待对方
67.不要在立场问题上讨价还价
68.提出互利的选择
69.应对僵局的技巧
70.间接应对潜在僵局的技巧
71.直接应对潜在僵局的技巧
72.打破现实僵局的技巧
