内训课程

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本课程基于问题解决和活动实战,为银行量身定制,用创新的手段进行活动策划,拓展和锁定目标客户,用专业的执行与持续跟进,实现客户的全金融服务和系有效维护,建立客户忠诚度,扩大品牌影响力,形成对比优势,提升产能和绩效。
课程设计以6D设计原理,基于结果导向的教学设计,全程围绕批量营销典型任务情境,进行学、练、用教学设计,确保学员从知道到会做,从会做到会用;有营销方法技巧,有流程工具、方法、实战案例、还结合现有重点产品进行实训。
这门课程的重点是指导学员提升活动的策划能力,训练员工创新思维,针对不同目标客群开展不同类型活动,为银行传统的客户活动提供精准的“补短板”方案,提升银行网点客户活动策划的效率和活动组织能力,实现网点获客与客户经营能力的可持续提升。
本课程旨在全面提升零售业务负责人的综合管理与经营能力。首先,重塑管理者角色认知,培养经营思维与向上沟通能力。其次,强化目标管理,通过精细化分解与周边资源整合,搭建客户经营平台。第三,聚焦实战营销,传授活动策划技巧,并深入解析AUM产能提升与行外客户策反策略。最后,优化团队管理,结合新生代员工特点,运用科学的绩效考核与教练辅导激发团队活力,全面赋能网点业绩增长。
当前,银行零售业务的发展面临激烈的市场竞争。一线员工普遍存在着营销模式简单、方法缺失的情况。开展好的沙龙活动是提升银行零售业务的关键。目前大多数银行的客户活动存在两方面的典型问题,一是情感类活动投入大,但活动后的产能提升不明显。二是吸金类的活动成本高,但持续性不足。本课程重点是指导学员提升沙龙活动的策划能力,训练员工创新思维,针对不同目标开展不同类型活动,提升银行网点客户活动策划的效率。
本课程旨在全面提升社区支行长的综合管理与经营能力。首先,重塑支行长角色认知,培养经营思维与双赢理念。其次,强化目标管理,通过网格化划分与周边信息搜集,搭建银商联动的客户经营场景。第三,聚焦实战营销,传授活动策划技巧,并深入解析财富维护与行外客户策反策略。最后,优化团队过程管控,运用科学的绩效追踪、辅导激励与标杆管理激发团队活力,全面赋能社区网点业绩增长。
近年来,各大银行全面深入推进零售业务转型。推出创新性产品,零售客户资产管理能力不断加强,零售客户经营能力取得显著提升。与此同时,面对客户需求的多样化,互联网金融产品低费率的竞争,银行如何找到客户痛点,特别是抓住客户的需求,持续提升客户金融总资产?需要运用多种创新营销方法,聚焦客户的差异化需求,提升以客群场景为核心的客户经营能力。
在分析零售客户的生命周期基础上,进行实战性的电话营销技巧提升,特别是本次培训的对象是银行零售客户经理、理财经理,可能对基础电话营销有一定了解,但需要针对不同阶段的客户有更精细化的策略、话术进行强化学习提升。
投资中做好攻守兼备的均衡配置或将成为主流,不追求大富大贵,不遭遇大起大落,通过付出时间成本,获得稳稳的幸福和收益。同时,通过财富工具——保险金信托的落地,做好财富的规划及分配。
团队管理的核心是人的管理,新时代环境为员工个体提供了更多可能性,也对管理者提出更新的挑战。作为新晋管理者既要忙于自有业务,又要为团队业绩负责,时间不够用、员工不买账、领导不满意,如何破局在于角色定位,而新时期角色认知已经不是以往的管理,从专业到带队,从原来带一两个下属到带一个专业部门或支行,需要重塑认知才能事半功倍。通过课堂多种教学方式的学习,以及团队共创、模拟演练等,使学员带着问题来,拿着方案回

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