零售金融领域实战派讲师,深耕零售客群经营维护,在场景生态链营销创新、客群情绪价值活动策划、复杂产品通俗性投教、客户攻心营销沟通技巧等领域有丰富的实战经验 《活动万能公式》系列版权课程版权持有人,具有扎实的教练式授课技能,能综合应用沙盘体验式教学,设计剧情化的教学场景、通关流程和趣味化的课堂形式,控场能力强,能胜任500人以上的大课。
具有扎实的教练式授课技能,能综合应用沙盘体验式教学,设计剧情化的教学场景、通关流程和趣味化的课堂形式,控场能力强,能胜任500人以上的大课。
近年来,各大银行全面深入推进零售业务转型。推出创新性产品,零售客户资产管理能力不断加强,零售客户经营能力取得显著提升。与此同时,面对客户需求的多样化,互联网金融产品低费率的竞争,银行如何找到客户痛点,特别是抓住客户的需求,持续提升客户金融总资产?需要运用多种创新营销方法,聚焦客户的差异化需求,提升以客群场景为核心的客户经营能力。
本课程旨在全面提升社区支行长的综合管理与经营能力。首先,重塑支行长角色认知,培养经营思维与双赢理念。其次,强化目标管理,通过网格化划分与周边信息搜集,搭建银商联动的客户经营场景。第三,聚焦实战营销,传授活动策划技巧,并深入解析财富维护与行外客户策反策略。最后,优化团队过程管控,运用科学的绩效追踪、辅导激励与标杆管理激发团队活力,全面赋能社区网点业绩增长。
当前,银行零售业务的发展面临激烈的市场竞争。一线员工普遍存在着营销模式简单、方法缺失的情况。开展好的沙龙活动是提升银行零售业务的关键。目前大多数银行的客户活动存在两方面的典型问题,一是情感类活动投入大,但活动后的产能提升不明显。二是吸金类的活动成本高,但持续性不足。本课程重点是指导学员提升沙龙活动的策划能力,训练员工创新思维,针对不同目标开展不同类型活动,提升银行网点客户活动策划的效率。
本课程旨在全面提升零售业务负责人的综合管理与经营能力。首先,重塑管理者角色认知,培养经营思维与向上沟通能力。其次,强化目标管理,通过精细化分解与周边资源整合,搭建客户经营平台。第三,聚焦实战营销,传授活动策划技巧,并深入解析AUM产能提升与行外客户策反策略。最后,优化团队管理,结合新生代员工特点,运用科学的绩效考核与教练辅导激发团队活力,全面赋能网点业绩增长。
这门课程的重点是指导学员提升活动的策划能力,训练员工创新思维,针对不同目标客群开展不同类型活动,为银行传统的客户活动提供精准的“补短板”方案,提升银行网点客户活动策划的效率和活动组织能力,实现网点获客与客户经营能力的可持续提升。
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