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人都需要心理帮助、都有来自工作、婚姻、学习、健康等多方面压力 员工是企业最宝贵的资源和价值的创造者 员工的情绪直接影响团队管理效能 EAP即员工帮助计划、员工心理援助计划 EAP是企业为员工设置的长期的福利和身心健康支持项目
1、掌握应用读心术强化人际交往的细节 2、掌握识别员工的微语言、微表情 3、应用读心术识人、说服人、引导人的技巧 4、应用读心术快速与人建立亲善关系,提高管理成效 5、应用读心术技术训练思维、提高训练深度、广度
1、掌握人格测评工具 2、掌握最快捷的、通过观察即可分析客户人格的方式 3、掌握心理学中识人、说服人、引导人的精准技巧 4、从客户心理分析掌握应对客户投诉的技巧 5、学会快速与客户建立亲善关系,提高销售技巧
1、掌握招聘中的最新的心理学、读心术应用技能 2、掌握识别人的微表情、微语言 3、掌握心理学、读心术的各种测评技巧 4、掌握训练注意力、思维能力的工具、更精准的识人
1、掌握应用微表情、微语言精准的识别员工、解决选人问题 2、掌握心理学的一些测评技巧、选拔适合人才,做到人岗匹配、人事相宜 3、掌握如何应用心理学强化绩效面谈效果 4、应用读心术解决员工情绪压力问题、提高员工的工作状态 5、应用读心术解决员工纠纷、更好的处理员工关系 6、应用读心术强化员工离职面谈效果、更好的留人、减少员工流失率 7、应用心理学的训练工具、提高自己的观察能力、思维能力
识人---是亲子关系的基础、只有差异化调整沟通细节、才能有效管理孩子 识别微语言、微表情是与孩子快速建立亲善关系的法宝 区分孩子的思维方式不仅能优化沟通、还能帮到家人压力情况调节、提高记忆力 训练社会情感学习能力:自我觉知、自我管理、社会意识、人际关系、做负责任的决策
了解关键的绘画心理测评技术、用绘画技术快速识别员工、更好的辅导员工 更好的完成识人、说服人、引导人的技巧 将绘画技术与人格学差异化沟通结合应用 将绘画技术与读心术的思维方式优化沟通结合应用 基于绘画心理学的“识人”技术快速与员工、客户建立亲善关系,提高管理成效
他们分别包括: 权力的领导力——信息权、 关联权、 参照权、 法定权、 强制权、 奖赏权; 非权力的领导力——互惠、 承诺一致、认同、 喜好、 权威、短缺等方法带来的领导力。 课程重点据聚焦领导力应用的实操场景 和案例, 注重快速掌握领导力应用的方法。
掌握组织管理中人的认知、情感、意志对管理工作的影响,在配合公司制度化、 系统化管理的基础上,从员工的行为层面, 情感层面、态度层面 、认知层面等, 结合工作的结果导向,提升管理人员的综合人本管理能力,强化管理中对人的管 理技能和方法 ,协助组织变革和组织发展。 管理实践与企业案例相结合 ,深入 浅出结合生活日常的心理学认识与常识体验并学习掌握有效的心理学管理技巧 。
1、营销心理学(Marketing Psychology)——是专门研究营销活动中卖方和买方的心 理现象产生、发展的一般规律, 以及买卖双方心理沟通的一般过程的科学。 2、心理学与营销心理学研究内容的四大方向: 知、情、意、行 3、营销心理的案例研究和分析汇总.16 个营销案例和营销问题分享 戴森的消费升级、 戴尔公司的电脑销售;肯德基的营

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