“读心术”精细化招聘、测评

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唐惠玲

资深人力资源讲师、“读心术”课第一人、曾就职于深圳富安娜集团公司

讲师简介

唐老师有着深厚的心理学功底是“读心术”课第一人:“识人”是所有管理课的基石。唐惠玲老师用读心术讲通用管理课、更能解决实际问题。 唐老师有着25年人力资源专业,更丰富的员工关系管理经验: 通用管理课是解决内部员工管理问题,本是人力资源部“员工关系”模块的内容,是人力资源部分管的、因此唐老师的背景更有实战经验。

“读心术”精细化招聘、测评
3085 次浏览 #心理学

第一部分  运用人格学找准应聘者适合的岗位、掌握岗位匹配度

1、人格测评介绍--色彩分析法

   色彩分析测评方式解析

2、各类型人际风格的特征

   各类型人的特征

3、如何通过简单的表现快速判断对方的人格

   如何通过走路的表现快速判断对方的人格

   如何通过语音的特征快速判断对方的人格

   如何通过手势的不同快速判断对方的人格

   如何通过眼神的不同快速判断对方的人格

   **  案例

4、如何吸引人才---如何与不同色彩的应聘者沟通

   如何与不同型的应聘者沟通

   **  案例

5、结合公司现有岗位做人岗匹配解析—人岗匹配、人事相宜、人尽其才

   分析型人适合本企业什么岗位

   支配型人适合本企业什么岗位

   表达型人适合本企业什么岗位

   和蔼型人适合本企业什么岗位

   **  案例

第二部分   运用读心术鉴别应聘者

1、掌握应聘者的微表情

   如何识别笑容:笑容假不了

   图解不同的笑容

   角色扮演,演练对不同笑容的分析

   愤怒、仇恨表现

   怀疑、轻视的表现

   有压力、不安的表现

   有隐藏、说慌的表现、狞笑的表情…….

   ** 角色扮演、不同的微表情

2、掌握应聘者的微语言

   用手摸眉头的表现

   交叉腿站立的表现

   手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现

   手对水杯的不同处理动作的表现

   不同走路姿态的说明、对手势的分析……

   ** 角色扮演、不同的微语言

第三部分   心理学、读心术测评工具在招聘中的应用

1、对应聘者注意力的测验

   图形训练法解析

   数字训练法解析

   ** 组织现场训练

2、对应聘者观察力及清晰思维能力测验

   瑞文测验解析

   画图测验法解析    

   ** 组织现场训练

3、对应聘者心态测验

   心理学中的绘图题应用

4、对应聘者是否细心、规划能力测验

   心理学中的绘图题应用案例

   **  现场实施测评、点评

5、对应聘者意识转移、知觉、错觉方面的测验

   人的知觉解析、人的意识变化解析、各种错觉解析

   ** 心理学各种图解

第四部分   应用“读心术”测评:识别应聘者是否说慌

1、应用投射效应

   投射效应概念

   投射效应的案例解析

   “墨迹测评”解析

   ** 现场墨迹测评

   ** 解析学员测评结果

2、把提问技巧与应聘者的心理错觉结合起来

   确认式提问与错觉相结合

   重复式提问与错觉相结合

   用压力面试给应聘者错觉

第五部分   “读心术”在面试提问技巧中的应用

1、确认式提问解析

2、重复式提问解析

3、假设试提问解析

4、封闭式提问解析

5、开放式提问解析

6、举例式提问解析  

   ** 每和种提问技巧现场演练

   ** 演练如何结合“读心术”应用以上提问技巧

第六部分   无领导小组讨论中如何应用读心术

1、无领导小组讨论现场如何布置才有利于读心

2、如何应用读心术评价应聘者无领导小组讨论现场表现

3、在自我介绍环节如何读心

4、在自由讨论环节如何读心

5、如何通过应聘者入场时的表现读心

6、如何通过应聘者离开现场时的表现读心

7、如何通过提问达到读心的目的

第七部分  如何识别应聘的笔迹

1、笔迹学的发展史

2、识别笔迹的几个要点

3、识别笔迹的案例分析

4、须重视应聘登记表中的笔迹识别

   ** 应聘登记表中的笔迹识别案例解析

第八部分   如何与应聘者建立亲善关系,吸引人才、让应聘者放松

1、匹配和照镜子

   匹配是什么、照镜子是什么

   应用中要注意什么

   如何训练匹配和照镜子

   ** 演练

2、如何把握模仿对方的尺度

   建立一个PDCA的流程

   掌握由观察到模仿再到引导的流程

3、怎样应用声音

   声音在读心术中的重要性

   不同声音的解读 ---“听其声、知其人” 

   怎样应用声音强化对应聘者的吸引力  

4、怎样应用习惯用语---口头禅

   不同的人会有什么样的习惯用语

   如何用习惯用语与应聘者建立亲善关系

   **  演练

5、注意对方的精力值

   二种精力值的情况分析

   遇到应聘者在不同的精力值情况下如何处理

第九部分    唐老师独家的开放式测评体系应用分析

  电脑系统测评都是“封闭式题”:针对完整的句子,勾选YES或NO

  一定会引导被测评者 “只挑选意义好的、积极的句子”

  因为人有趋利避害的本能,所以电脑系统测评精准度

  唐老师测评体系是20多个纯心理学综合题、开放式题

  独家将心理学、读心术、人格学、冰鉴等技术全面结合、交叉论证

  结合25年识人、用人HR管理实践经验、精准度高

  A 类测评工具:无领导小组讨论、综合人格维度测试、 智力测试

  B 类测评工具:语言精准度测验、思维能力测验、   观察能力测验

                画图测验、  抗压能力测验、  能力倾向测评

  C 类测评工具:细节关注测验、全方位看问题测验、 读心术能力测验

                逻辑性测验、 数据分析能力测验、 心理健康测验

  D 类测评工具:结构化面试、  眼神模型测验、思维方式测验                 

                岗位匹配测评、 墨迹测验、  情境模拟测试

  **  XX电力、XX银行测评案例分析

第十部分    学员提问、唐惠玲老师现场解答


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