内训课程

茶道智慧——茶文化体验与茶器艺术鉴赏沙龙

1.了解——中国茶文化、茶道以及六大茶类的基本品鉴知识。 2.掌握——社交活动中的茶礼，茶故事谈资 3.学习——茶器文化与各种材质茶器的鉴赏知识 4.感悟——从茶道的多个角度感悟茶的哲学与生活启迪 5.体验——现场体验紫砂、建盏、瓷器等非遗艺术品实物

崇华

#行政办公 #职场礼仪

1.学到——世界5大宝石、翡翠和田玉、奢侈品珠宝的鉴赏知识 2.掌握——轻松鉴别真假珠宝的实用技巧 3.明确——珠宝首饰的佩戴、选择的多种文化讲究 4.体验——现场几十件代表性不同品种的珠宝饰品实物上手鉴赏 5.把握——更好的投资收藏高端珠宝的市场机会 6.鉴宝——现场免费鉴定评估，给一直困惑自己的藏品做个一锤定音 7.咨询——对客户的疑问，给予专业的解答 8.资源——提供国家权威鉴定资源，帮助有

崇华

#行政办公 #职场礼仪

玉见财富——玉器艺术鉴赏与品鉴沙龙

1.学到——中国玉文化、翡翠玉器艺术品的鉴赏知识 2.掌握——轻松鉴别真假玉器的实用技巧 3.明确——玉器佩戴、选择的多种文化讲究 4.体验——现场几十件代表性不同品种的玉器实物上手鉴赏 5.把握——更好的投资收藏玉器的市场机会 6.鉴宝——现场免费鉴定评估，给一直困惑自己的藏品做个一锤定音 7.咨询——对客户的疑问，给予专业的解答 8.资源——提供国家权威鉴定资源，帮助有需要的客户进行权威检测和

崇华

#行政办公 #职场礼仪

高级商务礼仪

一礼仪之邦与礼乐文化二商务活动与商务用语三形象管理与气质塑造四行为管理与职场仪态五商务接待与拜访礼仪

华平生

#职场礼仪

优质酒店管理的服务态度与礼仪

讲师姓名崔震雄课程优质酒店管理的服务态度与礼仪课程主旨：本课程「优质酒店管理的服务态度与礼仪」期使受训学员了解何谓服务？如何养成优质的服务态度？认知现代化酒店产业的从业人员应具备怎样的服务礼仪？进而能掌握接待酒店业的顾客的应对技巧，打造具备风格特色的服务，使消费者对本酒店从业人员的服务态度与礼仪有较好满意度与佳评，提升品牌形象与效益。课程大纲一、酒店服务业发展概况二、何谓服务？

崔震雄

#职场礼仪

商务礼仪与中国式沟通

综述序幕破冰篇一职业定位简易测试-左右手习惯二打破惯性第一节：你的形象价值百万一概念：千万不要靠第一印象去判断别人，但很多人都会凭第一印象来判断你我们没有第二次机会，给别人留下第一印象了。所以我们随时都要保持积极的自我形象二仪表礼仪四原则： 1符合身份 2扬长避短 3遵守惯例 4区分场合三形象礼仪要点 1头发 2眼睛 3眼镜 4鼻子 5口腔 6微笑 7细节高级场合：

丁艺欣

#职场礼仪

国际商务礼仪

一、课程背景： Why<为什么要学>：国际化已走到你家门口,跨国业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，你就需要了解国际商业的规则。国际商务礼仪就是一套规则和指导，你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。 What<解决了什么问题>： 1、为你提供一套可行的指导方案，指导你如何与国际商务伙伴有效沟通并赢得尊重 2、助你在国际商务场合表现大方得体,帮助你处理尴尬的

董仪

#职场礼仪

女企业家商务礼仪及魅力形象塑造

【课程前言】女企业家时刻深处频繁的商务接待活动中，礼仪提升品位、显示修养，形象塑造价值，21世纪已进入“眼球经济”的时代，心态决定命运，形象成就未来，面对客户：您是否可以给别人留下记忆犹新的第一印象? 您是否可以在“黄金时间”成功打开社交第一扇窗户? 您是否拥有娴熟而知性的商务接待技巧及强大稳定的内心力量? 您是否在激烈的竞争中让客户能把合作的机会给予你而不是别人? 而这一切的表达都依托于您个

董仪

#行政办公 #职场礼仪

商务礼仪--高层

【前言】: 商务礼仪不仅展示个人素质，表现先进企业文化，还体现商务交往的较高境界。商务礼仪是商务交往的“润滑剂”，不仅能有效避免人际冲突，减少人与人之间摩擦，并且使商务交往变得轻松愉快。新商务礼仪适应新环境新变化,从操作和实用入手，通过对商务接待与拜访礼仪、着装礼仪、座次礼仪、商务宴请礼仪、电话手机礼仪的讲解，使人们从容掌握常用商务礼仪常识, 是商海取胜的法宝。学礼、知礼、懂礼、用礼! 【课

董仪

#职场礼仪

协助医药代表的拜访技巧

销售主管第三级《协助医药代表的拜访技巧》1天第一单元：前言 协同拜访的重要意义 协同拜访的价值在哪里？ 所面临的困难是什么？ 协同拜访带给各方面的利益第二单元：销售代表案例案例一：销售代表会因为各种原因，同客户时刻发生着各样的故事，通过上级主管的协同拜访，可以解决很多问题，也可以解决部分沟通问题，销售代表应该主动尝试着通过协同拜访和主管沟通。第三单元：医生和店员案例案例二：作为