内训课程

管理能力提升培训 – 跨部门沟通 & 沟通管理

授课讲师：陈刚授课时长： 2d （6h/d）适合对象：高管、部门经理与主管、项目经理和主管、各级职员授课目的 1 、理解沟通和沟通管理的原理 2 、学习推动参与人员工作的基本思路方法 3 、掌握跨部门沟通和协作的方法 4 、掌握常见的沟通场景的知识章节号章节名称内容第一章沟通和沟通管理的基础概念 1.1 认识沟通 − 经理人的沟通能力重要性在不

陈刚

#沟通技巧

提升技术人员的沟通能力

授课时长： 2d （6h/d）课程目标： 1 、沟通和沟通管理的概念和认识 2 、技术人员提升沟通能力的瓶径和方法 3 、沟通及沟通管理的主要方法和管理手段 4 、一些常见场合的沟通思路课程大纲章节号章节名称内容沟通和沟通管理 1.1 沟通的概念 − 沟通与沟通管理的基础知识 − 沟通的类型与信息形式选择 − 沟通的认识 − 沟通的信息传递

陈刚

#沟通技巧

银行业演讲表达及展示能力训练营

前序、破冰训练：（正式开课前一晚，用时约2小时） 1、企业领导开训讲话 2、破冰训练训练要求分组（组名、组呼、小组风采展示训练）作业：《学员心声》第一天：（一至三部分，总计用时3小时）一、开场训练：学员心声参训学员代表根据要求进行逐次发言每组一人代表，具体人数根据组别确定原则上不限时，但基本控制在1—3分钟之内结合实际工作及培训主题，畅谈学习诉求及学习目标

陈劲松

#演讲

公共演讲技巧

通过一套流程化的公共演讲技巧，学员将能轻松学会公共演讲技巧，促进销售、扩大企业的影响力，打造优秀团队。 让更多的人学会演讲，为人才的培养和发展打下坚实基础。

许盛华

#演讲

高端消费心理学应用

【课程背景】销售不仅是实力战，也是心理战懂得消费心理，更能赢取战斗胜利应用高端消费心理，创造销售奇迹那么，问题来了：消费者的主要消费心理有哪些？如何判断和理解消费者的消费心理？如何根据消费者的心理调整销售策略？如何运用消费心理激发消费需求和欲望？不同的消费群体有哪些不一样的消费心理？影响消费者购买心理的核心策略有哪些？移动互联时代如何适应新的消费心理？【课程收益】 1.

高定基

#心理学

时间管理

时间管理课程目标： 1.正确认识时间管理的意义和价值，树立牢固的时间管理理念； 2.掌握时间管理的原则和方法，提高员工的工作效率； 3.学习时间管理的技巧，合理计划和利用工作时间。课程对象：全体员工课程时间：1—2天课程纲要：一、时间管理重要意义 1.我们为何这么忙？ 2.帕金森定律 3.时间管理的价值二、时间管理两大核心 1.价值管理 2.习惯管理三、影响工作效率四大因素 1.自

陈培松

#时间管理

职业化塑造

课程目标： 1.调整员工心态，强化职业意识； 2.树立正确观念，激发内在动力； 3.提升职业素养，破解职场迷津； 4.掌握职业思路，平衡幸福人生。课程对象：全体员工课程时间：1—2天课程纲要：一、安心执着，上帝也会为你让路 1.珍惜工作机会 2.热爱工作岗位 3.履行工作责任 4.干一行、爱一行，敬一行、钻一行， 5.勤奋从业、忠于职守二、职业化八大意识 1.问题意识 2.营销意识

陈培松

#职业素养

课程目标： 1.认识领导、领导力与领导艺术，理解影响力的来源，学习并较好的掌握领导艺术； 2.学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务； 3.掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气； 4.了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练； 5.能够以经营自我的观念面对管理工作，使自己配合企业脚步不断提升，共创双赢局面； 6.系统掌握领导

陈培松

#领导力 #中高层管理

卓越新员工 ——情绪管理及职业规划

课程目标： 1.认识工作压力，能够有效化解； 2.树立服务观念，强化责任意识； 3.防止消极情绪，学会情商管理； 4.培养职场习惯，实现自我价值； 5.调整自身心态，强化角色意识； 6.树立正确观念，激发内在动力； 7.提升职业素养，破解职场迷津； 8.掌握正确思路，平衡幸福人生。课程对象：银行新员工课程时间：1—2天课程纲要：第一部分：情绪与压力管理一、职场面临的压力 1.客户期望值

陈培松

#新员工 #职业素养

管理能力提升

课程目标： 1.认识领导、领导力与领导艺术，理解影响力的来源，学习并较好的掌握管理艺术； 2.学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务； 3.掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气； 4.了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练； 5.能够以经营自我的观念面对管理工作，使自己配合企业脚步不断提升，共创双赢局面； 6.系统掌握中高

陈培松

#团队管理