内训课程

销售心理学

课程目标： 1.了解常见销售心理学知识； 2.掌握销售心理与行为分析； 3.抓住客户心理需求和心理； 4.把握客户的个性模式分类与沟通； 5.熟悉情境与消费者购买行为。授课时间：1-2天授课对象：销售人员、客服人员等课程纲要：一、客户心理常识分析 1.性格分析 2.性别分析 3.年龄分析 4.职业分析 5.地域分析 6.购物态度分析二、客户购买七大心理 1.求廉心理 2.求实心理 3.求

陈培松

#心理学

管理能力提升训练营

组织执行：管理能力提升的保障 1.认清弊端：组织八大内伤 2.正本清源：执行四大误区 3.架构搭建：五大基本要素 4.意识梳理：六大执行法则 5.实战工具：五讲五化方法论团队建设：管理能力提升的根基 1.愿景描绘：给团队一个看见的未来 2.目标确定：指引团队前行的方向 3.良好机制：好的制度让魔鬼变成天使 4.领导选拔：兵熊熊一个，将熊熊一窝 5.氛围营造：铁打的营盘流水的兵目标计划：管理能力

陈培松

#MTP #团队管理

员工自我管理和高效执行力提升

课程背景大部分企业目前缺乏员工的自主管理，导致在企业过程中严重缺乏高效执行力，影响企业和员工价值观和正能量结果目标的实现，为此自我管理和执行力提升是当下必须要转型的管理问题，为了帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀执行人才。培训对象企业高层、中层、基层主管和企业班组长以上。课程收获本课

陈万林

#团队管理 #执行力

高效团队建设与领导力提升

课程背景企业和谐健康发展是当今最关注的课题，目前大部份企业在企业文化、团队建设中存在非正能量土气，严重影响着企业的快速发展，影响企业多快好省的高效运行，特别是在领导力、执行力、影响力上需快速转变观念和企业战略管理上的转型，需加强高效团队建设和领导力的提升。培训对象总经理、副总经理、总监、各部门经理、主管、班组长、员工课程收获理解和掌握如下内容 1、为什么要进行团队建设 2、如何建设一支高

陈万林

#领导力 #团队管理

互联网时代的管理者心智模式创新

一、管理者的思维转变 1、互联网时代新生代员工的特点与管理者的影响力 1)互联、互通、共享、共治；开放、沟通、分享、参与 2)新生代员工的工作动机 3)新生代员工管理的六大要点如何有效激励新生代员工的方法 4)管理者的法定权力和影响力 5)管理是基于判断的一种态度：本性包容，手法严格。 2、管理者的互联网思维 1)互联网思维 2)跨界成为一种必然趋势和普遍现象。 3)弱小和无知

陈志云

#团队管理

高效团队建设

课程背景：人与人之间简单的叠加不是团队，最多只能算是个工作群体。中国的企业内绝大多数的组织都是人与人简单的组合，它不可能被称之为团队。团队与群体的区别不在于是否有一致的目标，也不在于是否具有明确的结果导向，以目标或结果为导向工作群体只能完成暂时的任务，他永远无法承担企业的伟大使命！卓越团队的成员都很清楚，他们所完成的一切都是因为彼此共同的努力和一致的价值观，在相互协调和彼此奉献的基础上获取

陈竹友

#团队管理

中西方文化比较

如果说以前我们对西方的关注，是聚焦于科学技术和社会治理层面，今天我们更感兴趣的则是中西方在文化层面的分析和比较了。

杨金波

#团队管理 #职场礼仪 #思维训练 #教练技术

DISC剧本沙 ——提升人际敏感度

剧本沙形式带动学员体验实际DISC真实场景，在演绎推理和反思的过程中理解DISC的真谛，掌握沟通和基本管理技能。 运用新颖的学习方式，激发学员学习兴趣及动力，提升培训效果及满意度； 带领学员从剧情中感受不同人群的行为，实现沟通和管理意识的改变； 灵敏感知员工特点，掌握不同类型员工的识别及沟通方法，提升沟通效率； 通过系统场景演练及展示各种沟通环节要点，有效提升沟通灵敏度。

鄢茹郡

#思维训练 #沟通技巧 #复盘工作坊

卓越领导力 ——卓有成效的领导者

课程背景：如果你是企业领导者，你就应该知道：领导者不仅是企业舵手、方向引领者和战略规划人，领导者还必须是公正无私的裁判员、独具慧眼的伯乐、学贯中西的才子、无所不能神仙和辛勤付出的教练员。如果你是领导者，你就应该知道：领导者不仅需要具有个人的领袖魅力和一呼百应的号召力，你还必须具备战略定位能力、管理决断能力、组织策划能力、沟通协调能力和自我成长的学习能力。领导者首先是领导，然后才是管理者。

陈竹友

#领导力

卓越经理人的八项修炼

课程背景：管理者的职业素质和专业能力二者之间的匹配程度，决定了管理者未来的职业发展和专业前程。本课程从企业中高层管理者的主、客观角度出发，系统总结了管理者如何从优秀走向卓越的系统方法，把中高层管理者的规划能力、执行能力、指挥能力、控制能力、沟通能力、用人能力、组织能力和学习创新能力融为一体，组成体系，关联彼此又一气呵成。既有专业的学术理论，又具体可行的操作方法，是企业中高层管理者自我能力提升和

陈竹友

#中高层管理 #MTP