内训课程

高绩效团队建设与执行力

企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大。团队建设成为目前企业管理的一个难题，涉及到企业的管理文化与公司上层领导的管理风格。一个良好的团队可以帮助企业提升业绩，凝固氛围。

孙继东

#团队管理 #执行力

卓越领导力提升训练营

帮助企业中高级管理者认识真正的领导力激励企业中高级管理者相信领导力对于企业长久发展的重要影响阐明领导者应具备的素质培育领导者应当具有的五种关键能力：格局谋略能力、知人识人能力、激励沟通能力、创新能力、细节管理能力

孙继东

#领导力

公众演讲技巧与商业表达

明确演讲内容的结构框架，增加简报的说服力及影响力成人听众的特点和不同演讲对象的需求演讲前的材料准备和组织准备工作内容掌握演讲和呈现时中的各类技巧

孙继东

#演讲

政务礼仪与交往艺术

政务人员在各种场合的说话，除了内容之外，语气、语调、语速和音量也都应该有礼仪。 1 公务场合：坚定有力掷地有声 2 生活场合：干净利索清楚明白 3 会见场合：遵守规矩符合礼仪

杨金波

#行政办公 #职场礼仪 #沟通技巧

《儒学领导力》

【课程说明】 ◆儒学从一开始就与管理结下了不解之缘。孔子本人先后担任过诸如“委吏”、“司职吏”、“中都宰”、“司空”、“大司寇”、“摄相”等一系列大大小小的管理职务；后来，由于对现实政治失望才转而办学培养理想的管理人才，他的门徒中有不少出任各级官吏。在这个以上，可以说孔子是中国最早的“管理培训师”。 ◆儒家思想被长期奉为正统思想，其核心是“仁”，追求“人以性为本、国以民为本”，主张“内修以齐身养

高晨云

#领导力

银行优质服务礼仪与客户投诉处理技巧

课程背景礼仪为什么重要？ •人类就是“看颜”的，从东方的四大美人，到西方的海伦…… •沈复先生在《浮生六记》里说：容貌67分无仪态变34分，容貌34分有仪态变67分，可见，一个人的行为举止对一个人的形象的影响也是非常巨大的。 •王尔德先生说：只有肤浅的人才不会以貌取人。因为一个对自身容貌都疏于打理的人，他的灵魂能高贵到哪里去？ •杨澜的亲身经历告诉她：没有人有义务通过连你自己都不在意的邋遢外表，

冯云

#职场礼仪

《高端商务礼仪》

课程背景：从心理学上讲，人类的社会实际上就是关系的社会！建立好各种各样的关系，是一个企业发展，一个人成长的重要指标。上下级关系，同事之间的关系，同行之间的关系，与客户的关系，家庭的关系。从心理学上讲，建立一段良好的关系的首因效应就是一个人的外在形象；对于后续的关系发展起着至关重要的作用，55387原则显示，一个人对你的第一印象，在0.3秒钟就已经决定了，55%来自于你的外在形象，38%来自于

冯云

#职场礼仪

《星际探险——打造团队凝聚力》

课程介绍孙子兵法《谋攻》中提到：上下同欲者胜！一个团队，小到几个人的办公室团队，再到项目团队，部门团队，甚至是整个公司的大团队……都需要一个凝聚力，凝聚力有了，结果就很容易达成！课程收获 团队凝聚力的要素 团队凝聚力缺乏的状态和原因 打造团队凝聚力课程对象企业全体员工课时 1天，6小时/天授课方式讲授、案例分析、商业沙盘推演、讨论、小组练习、互动式体验课程内容第一

冯云

#团队管理

《运营思维和跨部门沟通》

课程背景：中国的通讯行业经过几十年的发展，已经形成了一定的格局，但我们也看到随着消费升级的发展以及互联网的冲击，这个格局正在发生着巨大的变化，具体表现在三个方面：第一，渠道的变化：渠道从线下到线上，以及线上和线下的分别的变化。第二，品牌传播方式的变化：传统媒体广告以及互联网硬广的效果越来越差，品牌传播由原来简单粗暴的方式慢慢变得多元化和内容化。第三，消费群发生了变化，这批人群是消费市场升级

冯云

#团队管理 #沟通技巧

教练式领导力

为什么传统管理培训解决不了员工个性化发展的问题？为什么激励方式用了那么多，员工的积极性还是不高？为什么领导帮员工解决了难题，员工辞职抱怨自己没有被培养？本课程循序渐进，通过教练心态和动机的引导，利用实际管理案例从日常沟通、反馈到年终评估、生涯规划辅导，一步步帮助经理人员建立教练辅导的信心和专业能力，提升管理效率和组织业绩。