政务礼仪与交往艺术

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杨金波

香港国际标准礼仪 学院礼仪总监、都文明礼仪推广大使、北京双 奥志愿者礼仪培训专家

讲师简介

杨金波先生曾受邀为多家企事业单位进行礼仪培训或专题演讲。此外,杨金波 先生还受邀为中央办公厅、中宣部、文化部等多家部委机关,中国石化、中国建设 银行总行、中科院研究生院、清华大学、北京大学等多家企事业机构和大专院校进 行国际标准礼仪和就业指导的专题演讲,并担任包括教育部留学中心、清华大学和 北京大学在内的多家机构的礼仪顾问。

政务礼仪与交往艺术

(一) 政务礼仪

一、精神面貌

二、政务语言表达

三、仪容仪表仪态

四、政务座次礼仪


(二)交往艺术

一、日常礼仪

二、政务接待与政务沟通

三、餐叙文化

四、人际沟通技巧

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