内训课程

打造高效的酒店执行型管理团队

随着市场竞争的日益激烈，现代饭店企业更加强调塑造团队意识，打造团队执行力，快速针对顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？如何激励团队成员？如何打造有竞争力的团队？又如何提高企业执行力度？上述一系列的问题正困扰着很多企业总经理和人力资源部经理。本课程将能使学习者透彻地理解打造执行型管理团队的方法和技巧，真正高效的打造有竞争力的酒店管理团队。

易钟

#领导力 #中高层管理 #团队管理 #执行力

提升品质向服务要利润

世界著名酒店经理人科迪斯·塞缪尔斯曾说过：“酒店本身就是商品；任何酒店实质上都没有什么特别之处。除极少数与众不同的酒店外，消费者最看重的只有价格，他们对这家或那家酒店并无特殊偏好。因此，要在酒店行业的竞争中取胜就必须勇于提高自身的服务水平。”

易钟

#领导力 #中高层管理 #团队管理 #执行力 #时间管理

赢在思维力＋执行力

第一讲，企业整体知识体系结构研讨：什么是企业，如何系统整体理解企业 1、企业的生命圈和金字塔 2、企业的生命运营结构 3、企业运营核心理念 4、商道的核心——经营管理辩证法第二讲，当前执行力理论理念辨证 1、执行力理论产生的背景环境案例：北京大型百货变革失败案案例：IBM信用融资公司服务流程 2、当前业界系列执行力观点辩证案例：戴尔总裁论执行力案例：“畜生

刘硕斌

#执行力

企业综合管理能力与管理方法

一、关于管理能力何为能力？管理能力一般体现在哪些方面？什么是所有能力的关键所在？关于能力的五行模型二、思维力与管理思路何为思维力？何为管理思路？管理思路在管理过程中有什么重要意义？影响思维力的主要因素是什么？如何创生思路？三、创新能力为什么要进行管理创新？案例：易经与革故鼎新关于创新思维与理念创新案例：资源概念突破关于策略和方法创新如何进行创新的风险把握？

刘硕斌

#团队管理

赢在思维力＋执行力内训课

第一讲，企业整体知识体系结构研讨：什么是企业，如何系统整体理解企业 1、企业的生命圈和金字塔 2、企业的生命运营结构 3、企业运营核心理念 4、商道的核心——经营管理辩证法第二讲，当前执行力理论理念辨证 1、执行力理论产生的背景环境案例：北京大型百货变革失败案案例：IBM信用融资公司服务流程 2、当前业界系列执行力观点辩证案例：戴尔总裁论执行力案例：“畜生派CE

刘硕斌

#执行力

企业职业管理的九大专业技能与素养

一、管理干部的领导素养与领导力 1、管理干部的职责、职能、职权定位 2、管理干部的心态与领导素养 3、深度分析能力与管理思路 4、先进管理理念的领悟与创生 5、专业的指导与辅导能力 6、识人与用人的智慧 7、诊断问题和解决问题能力二、目标与绩效管理能力 1、衡量一切工作的最终标准——绩效 2、如何制定企业或部门的目标系统？ 3、目标体系的落实与管理 4、如何制定企业或部

刘硕斌

#职业素养

5A乐观思维训练法

养成积极乐观的生活态度 具备终身成长和努力工作的阳光心态 增强心理资本与恢复力，抵御未来的风雨 对工作和生活中的不如意有重新的解读与认知

杨文利

#领导力 #中高层管理 #MTP #团队管理 #思维训练

高绩效团队建设

1.何为团队？ 2.解析团队、群体和团伙的区别 3.练习分辨团队、群体和团伙 4.何为团队建设

杨文利

#领导力 #中高层管理 #团队管理 #执行力 #时间管理

高情商女性的自我修养

一、关键词解读 1、女性（1）身体方面的四大特质（2）心理方面的四大优势（3）精神方面的四大优势 2、自我修养（1）自我修养的最佳路径：反思与领悟（2）次之：拓展眼界与增长见识（3）再次：阅读与启发 3、高情商（1）与情感职商相关的三位大师（2）管理自我情绪的三个关键步骤（3）管理他人情绪的两个阶段（4）影响一个人总体幸福指数的三大核心要素二、我的情绪我做主 1、自知力

杨文利

#沟通技巧 #角色定位 #心理学 #压力管理 #职业素养

管理沟通与关系协调

一、培训引导 1、现存的管理难题 2、新生代员工特质呼唤管理新思路 3、新时代背景下的管理压力二、高品质共赢沟通 1、反思沟通的本质 2、沟通的核心要素 3、共赢沟通的工具必备 漏斗原理 拉宾原理与理解 德鲁克说沟通 沟通的六字真经 4、高品质沟通的三个境界 5、倾听能力训练 倾听的五个层级 上中下三角区的心理效应 倾听中相应的表情互动 倾听中的互动 倾听中的提问技巧 6、观察

杨文利

#团队管理 #执行力 #时间管理 #沟通技巧

打造高效的酒店执行型管理团队

提升品质向服务要利润

赢在思维力＋执行力

企业综合管理能力与管理方法

赢在思维力＋执行力内训课

企业职业管理的九大专业技能与素养

5A乐观思维训练法

高绩效团队建设

高情商女性的自我修养

管理沟通与关系协调

公开课

SQE供应商质量管理及工具运用

敏捷供应链与物流管理

降低采购成本谈判技巧与供应商管理

采购人员核心技能提升训练

高级采购管理--采购经理必修课

办公室人员综合素质能力提升暨数智化赋能专题培训班

观点文章

让自我管理 “持续优化”

为自我管理 “持续充电”

让压力成为自我管理的 “助推器”

给自我管理 “减去负担”

为自我管理储备 “核心能量”

用 “微小坚持” 塑造更好的自己

给自我管理安上 “导航系统”

让每一分钟都 “创造价值”