内训课程

与海外客户沟通的技巧与方法

1、深刻解析国际买家的消费心理及行为特征，准确捕捉潜在优质客户； 2、系统掌握大客户的开发技巧，消除开发海外客户的盲目性，开展高效海外市场拓展。 3、显着提升同海外客户的沟通、谈判、跟进技巧，确保海外订单的连连攀升。

#销售技巧 #海外营销

建材业海外客户关系维护暨海外经销渠道管理

本课程聚焦建材行业海外客户开发与经销渠道管理，解析海外客户类型、合作特征及国别、层级差异带来的业务影响。围绕3PS服务、品牌产品线建设，讲解经销商筛选逻辑，分享渠道管理、客情维护实操要点与商业模式思路。帮助学员识别优质海外客户，掌握对应业务策略，提升海外经销商开发、运营与维护能力，助力建材企业拓展海外市场。

许丽洁

#经销商管理 #海外营销 #渠道管理

海外高效参展营销与客户成交

麾下的每个员工每天都很忙碌，回复不完的寻盘，聊不完的MSN，SKYPE，疲惫地周旋于世界各地的展览会，就是业绩不理想，不知道该如何解决！麾下员工经常抱怨客人需要的产品我们公司没有，而我们的产品却总是卖不出去；供应部门则抱怨海外销售人员没有能力，业绩不好乱怪人！海外宣传费用奇高，业绩奇差，让人头痛和心疼！刚开始做外贸，不知道从什么区域下手最好！随着世界经济的高速发展和全球化趋势的日益突出，国

许丽洁

#客户服务 #海外营销

作为各个企业主抓海外销售和海外市场的副总裁或总监的您，是否在日常工作总是面临如下问题：麾下的每个员工每天都很忙碌，回复不完的寻盘，聊不完的MS，SKYPE，疲惫地周旋于世界各地的展览会，就是业绩不理想，不知道该如何解决！麾下员工经常抱怨客人需要的产品我们公司没有，而我们的产品却总是卖不出去；供应部门则抱怨海外销售人员没有能力，业绩不好乱怪人！海外宣传费用奇高，业绩奇差，让人头痛和心疼！刚开始做外贸

许丽洁

#客户服务 #海外营销

海外营销风险全流程控制与防范

本课程围绕外贸全流程风险预防与控制展开，结合真实失败案例剖析风险与净利润的内在联系。引导外贸销售人员建立全局风控心态，梳理外贸完整业务流程，拆解企业内外部系统风险，包含全球经济、国别环境等风险类别。讲解风险情报获取、风险分级识别方法，帮助学员提前预判各类潜在隐患，建立完整风控思维，规避业务损失，守护外贸企业经营安全

许丽洁

#海外营销

跨境电商平台实操及合理应用

在以互联网为代表的新型经济模式颠覆传统经济模式之际，如何渡过漫长的“严冬”，倪军国际贸易工作室以多年的探索、积累、沉淀于思考，深度触及跨境电商平台的选择与运用。在选择以阿里巴巴为代表的中国属地平台的基础上，配置欧美主流跨境电商平台，同时装备外贸大数据平台，实现“1+1+1>3”的客户开发效果，决胜于千里之外。

倪军

#国际贸易 #海外营销

海外客户投诉与处理

外向型企业与外销业务员、外贸客服在开展国际贸易活动时，会因为各种原因受到客户的投诉。在国际贸易中，客户会针对哪些内容提出投诉？如何分析投诉客户的心理与行为？客户投诉的原则有哪些？应对技巧又有哪些？客户投诉应对是外销从业人员的基本功，倪军国际贸易工作室将与你一起分享一个正确应对客户投诉的真实案例。

倪军

#销售技巧 #市场营销 #海外营销

产品企划与海外市场推广

随着“一带一路”战略的实施，我国众多外向型企业逐渐走向国际，如何开展国际市场营销，如何了解海外市场的需求，实现企业的海外经营目标，一直是外向型企业研究课题。如何市场正确的产品的策略？如何根据预算，做好出口平台组合？如何正确实施价格策略，正确利润最大化？如何布局海外渠道策略？如何实施促销策略？如何培育卓越外销业务员？

倪军

#销售技巧 #市场营销 #海外营销

国际商务谈判策略与涉外销售沟通技巧

涉外销售策略的本质实际上就是涉外商务沟通的过程，对于我国目前的外销业务而言，重点仍然是依赖于外销人员的推广。因此，外销人员的涉外谈判技能和销售沟通技巧就成为外销业务成败的关键。而对外沟通，就必须考虑到沟通对象的特征、心理与对应策略，从商务领域出发的涉外商务沟通不得不牵涉到心与心的沟通以及相互的影响和尊重。涉外业务沟通高手善于利用买家心理，巧妙实现企业的销售任务，顺利完成企业销售战略目标。

倪军

#销售技巧 #谈判 #海外营销

国际贸易支付与风险防控

面对全球经济衰退，国际购买力下降，国内竞争对手如雨后春笋般出现，出口企业与外销业务员面对来自世界不同国家的买家，在国际贸易中无论是买家还是支付方式都不同于国内贸易，同时国际贸易的国际性决定了国际贸易独有的风险存在，这些风险都随时随地给出口方带来损失与灾难。外向型企业与外销业务员在开展国际贸易活动时，如何与五大洲四大洋的客户沟通？不同地区与不同信仰的客户都有哪些特点？国际贸易的主要支付方式有哪些

倪军

#国际贸易 #海外营销