内训课程

如何撰写授信申报书及相应的贷前尽调重点

贷前尽调是信贷三查的第一步，他包括实地走访、收集材料、客户评价、项目评估等诸多环节，按照资料清单收集了各项资料后，客户经理需要撰写授信申报书，将收集到的客户信息、行业信息、项目信息、风险判断，以及为客户设计的授信方案等，全面反应到授信申报书当中。所以，授信申报书充分体现了贷前尽职调查的努力和成果。从贷款审批人的角度来看，审批人需要看到的是资料充分、重点清晰的授信申报书。但客户经理在撰写授信申报书

陈开宇

#信贷风险 #银行营销 #信贷营销

信贷视角的基础财务分析及粉饰财报识别

财务分析有多重视角。信贷视角的财务分析与其他视角的财务分析截然不同，本课程重在普及财务报表分析知识及传播信贷视角财务分析的理念。企业财务报表是企业经营管理行为的全面体现。从企业的“四表一注”中，我们可以看到企业几乎所有的经营活动、战略导向、管理风格、资本运作企图。我国使用“四表一注”的时间并不长，但企业粉饰财务报表的手段却是由来已久。全面清晰、客观准确地评判企业的财务状况，既验证了贷前全面尽调

陈开宇

#信贷风险 #银行营销 #信贷营销

行业分析的主逻辑及常用方法

本课程主要内容包括基础的宏观环境分析，区域产业分析，行业分析，产品市场分析技巧等；涉及各类经济理论、国家政策、行业发展趋势分析技巧等多种内容。并以各种行业分析方法对重点行业展开重点分析。本课程有以下两个教学目的： 1.从综合视角梳理宏观环境、行业分析、产品市场分析的常用经济理论梳理一遍，教会客户经理读懂宏观经济报告中的核心指标，正确理解或推测支付已采取或将采取的各类财政政策及货币政策。 2.根据

陈开宇

#银行营销 #网点管理 #服务营销

商业银行对“专精特新”中小企业行进行贷前尽调的分析重点及陷阱识别

本课程有以下三个教学目的： 1.按照贷前调查的流程，逐一讲解容易形成误导的要点，提升客户经理快速识别客户基本面的能力； 2.梳理客户基本面中的常见风险点，传授更具行业、企业、产品特性风险点识别技巧。 3.讲述主要担保方式的主要风险点及识别

陈开宇

#信贷风险 #银行营销 #信贷营销

《坐商变行商——银行外拓营销技巧提升》

在当前金融市场竞争激烈的环境下，银行业务的拓展和营销方式亟需创新。传统的营销模式已经难以满足客户日益增长的个性化需求。银行不仅要面对同行业的竞争，还要应对互联网金融等新兴业态的挑战。如何在激烈的市场竞争中保持优势，成为银行必须面对的问题。而且客户的金融需求越来越多样化和个性化，而许多银行在营销手段上仍较为单一，缺乏创新和灵活性，难以有效吸引和留住客户。本课程通过提升专业技能：使银行员工掌握外拓

杨宜诺

#零售营销 #银行营销 #网点管理

本课程《卓越银行客户经理：营销技巧与客户关系深化》正是为了应对这些挑战而设计。通过本课程，客户经理将学习到最新的营销理念和技巧，包括如何建立积极的心态、如何开发和维护客户关系、如何进行有效的产品介绍和需求分析，以及如何解除客户的异议并促成交易。课程将通过案例分析、角色扮演和实战演练等多种形式，帮助客户经理将理论知识转化为实际工作能力，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现个人职业成长和银行业务的双重

杨宜诺

#零售营销 #银行营销 #网点管理 #反洗钱

银行舆情风险管理培训

随着金融市场的竞争加剧，客户对银行的信任和满意度变得至关重要。一旦出现负面舆情，可能会引发公众的质疑和担忧，进而影响银行的形象和业务。因此，银行相关运营人员和新员工需要具备敏锐的舆情意识和有效的风险管理能力，能够及时发现、准确判断并妥善处理舆情事件，以维护银行的声誉和稳定。

杨宜诺

#零售营销 #信贷风险 #银行营销

客户投诉处理与心态重建

在金融行业竞争日趋激烈的今天，客户服务已成为企业赢得市场的关键。客服人员不仅需要掌握丰富的金融产品知识，更要具备高效的沟通技巧和专业的投诉处理能力。他们的角色不仅仅是解答疑问，更是维护客户关系、提升客户满意度的重要一环。然而，工作中不可避免的挑战和压力也对客服人员的心态和情绪管理提出了更高的要求。一个积极阳光的心态和良好的情绪管理能力，能够帮助客服人员在高压环境下保持冷静，有效应对各种复杂情况。本

杨宜诺

#银行营销 #服务营销 #消保投诉

如何开展小微业务的渠道营销

全球经济波动导致银行小微业务的发展遇到了瓶颈与挑战，首先小微企业经营压力加大，盈利能力下降。其次小微企业自身的抗风险能力弱，经济下行时期愈加困难，一方面银行信贷风险上升，另一方面小微企业纷纷收缩业务规模，面对越来越多的不确定性，企业融资需求大大下降，导致银行放贷压力加大。伴随着利率和规模的双降，银行息差收窄，利润下降。同时，小微企业的金融需求日益多样化、个性化，对银行服务的要求也越来越高。加之，这

吴毅

#银行营销 #小微业务

社区经营的利器——网格化

全球经济波动导致银行小微业务的发展遇到了瓶颈与挑战，首先小微企业经营压力加大，盈利能力下降。其次小微企业自身的抗风险能力弱，经济下行时期愈加困难，一方面银行信贷风险上升，另一方面小微企业纷纷收缩业务规模，面对越来越多的不确定性，企业融资需求大大下降，导致银行放贷压力加大。伴随着利率和规模的双降，银行息差收窄，利润下降。同时，小微企业的金融需求日益多样化、个性化，对银行服务的要求也越来越高。加之，这

吴毅

#零售营销 #银行营销

如何撰写授信申报书及相应的贷前尽调重点

信贷视角的基础财务分析及粉饰财报识别

行业分析的主逻辑及常用方法

商业银行对“专精特新”中小企业行进行贷前尽调的分析重点及陷阱识别

《坐商变行商——银行外拓营销技巧提升》

《卓越银行客户经理：营销技巧与客户关系深化》

银行舆情风险管理培训

客户投诉处理与心态重建

如何开展小微业务的渠道营销

社区经营的利器——网格化

公开课

SQE供应商质量管理及工具运用

敏捷供应链与物流管理

降低采购成本谈判技巧与供应商管理

采购人员核心技能提升训练

高级采购管理--采购经理必修课

办公室人员综合素质能力提升暨数智化赋能专题培训班

观点文章

让自我管理 “持续优化”

为自我管理 “持续充电”

让压力成为自我管理的 “助推器”

给自我管理 “减去负担”

为自我管理储备 “核心能量”

用 “微小坚持” 塑造更好的自己

给自我管理安上 “导航系统”

让每一分钟都 “创造价值”