内训课程

小微业务的全流程营销

基于这样的背景之下我们可以通过深耕、细分市场，明确与创新营销渠道，增强营销工具与手段，加大市场拓展力度，完善产品与差异化服务来提升自身的竞争力，同时加快数字化转型，优化信贷政策，加强风险管理，加强业务培训与提高团队的专业化，推动小微业务的发展和业绩的突破。

吴毅

#银行营销 #小微业务

金融科技与银行智能内控体系建设

1.从银行关键变革角度，深入了解金融科技发展历史、本质内涵及给银行带来的挑战和机遇； 2.通过典型案例从多个维度，熟悉互联网和金融科技下银行面临的主要风险表现，如外部欺诈风险、内部舞弊风险、监管风险及声誉风险等，加深对风险源头的理解； 3.系统学习银行智能内控建设的原理、方法论及同行业良好实践，结合三道防线各自特点，举一反三思考优化路径与方案。

王敏求

#金融科技 #银行营销

银行智能内控框架与优化路径

一、银行智能内控框架二、优化内部环境三、量化风险评估四、强化控制活动

王敏求

#零售营销 #金融科技 #银行营销

提高银行员工的职业道德素养是我国金融业健康有序发展的基础。俗话说：千里之堤毁于蚁穴，面对负责的社会环境以及形形色色的诱惑，一方面要加强对员工职业道德教育，提升员工的思想境界，帮助其树立正确的人生观、道德观、价值观，提高全体员工廉洁自律的自觉性，在银行内部形成一种“讲廉洁、拒腐蚀、守法纪、比贡献”的风气；另一方面加强对员工职业行为的规范，一切按规章制度办事，讲纪律，重合规，激发员工的工作热情和无私奉

王可妮

#金融科技 #银行营销 #网点管理

柜面业务操作风险防范与内部控制

本课程从银行的实际出发，重点讲授柜面业务操作中的常见风险点和风险防范措施，旨在提高营业网点员工的风险防范意识和能力，并构建操作风险案件中的三道防线：思想防线、制度防线、监督防线，从思想意识上重视操作中的风险警示点，从各项业务中：为客户办理账户开销、现金存取、支付结算等业务中防范于未然，进而通过柜面业务流程的再造，能建立起防范操作风险的动态管理体系，有效预防柜面操作风险的发生。

王可妮

#理财保险 #银行营销 #柜面风险

商业银行零售业务数字化营销赋能产能提升

在数字化、场景化、智能化趋势下，数字化转型成为银行战略转型及数字化变革中的重要路径和创新点，改变了商业银行的经营理念和服务模式，促使商业银行进行自我颠覆和价值重构。银行在业务快速发展过程中，积累了客户数据、交易数据、外部第三方数据等海量数据。数据已经成为银行的重要资产和核心竞争力，充分发挥数据价值，用数据驱动银行发展，利用到业务经营管理中，构建数据中台、用户行为分析、用户画像，进行用户进行分层

汤向军

#零售营销 #银行营销 #服务营销

银行团队执行力提升

1.塑造与建立执行的心态； 2.树立执行的目标； 3.掌握提高执行力的规划方法； 4.掌握执行中的沟通技巧； 5.掌握团队成员角色搭配理论 6.掌握领导者角色定位 7.掌握激励、辅导基本技能

朱晓刚

#银行营销 #小微业务

从专业到管理——基于教练技术的管理提升

1.帮助学员了解员工沟通信任模式，迅速建立影响团队的角色模式，探索适合自己的辅导关系，学习如何通过沟通影响被辅导对象，帮助他提升业绩； 2.如何通过教练技术帮助管理者实现管理者角色的转型，实现业绩和管理的双重提升； 3.通过目标管理、带教部属和绩效管理三个维度的学习，解决管理者任务管理、员工培育和自我管理与员工引导的问题，提升管理意识和能力。

朱晓刚

#银行营销 #网点管理 #小微业务

信用卡直销团队建设与管理

1.塑造与建立信用卡直销团队的执行力心态； 2.树立信用卡直销团队管理工作的要点框架与逻辑； 3.掌握与提高直销团队目标管理与跟踪方法； 4.掌握直销团队的考核设计逻辑与激励方案设计； 5.掌握直销团队绩效分析的思路与方法； 6.掌握直销团队激励、辅导基本技能

朱晓刚

#银行营销 #网点管理 #小微业务

AI驱动下的保险业战略规划与价值落地

人工智能浪潮，特别是生成式AI的崛起，正深刻重塑保险业竞争格局。传统模式面临效率瓶颈、客户期望升级及风险管理挑战。把握AI带来的颠覆性机遇，已成为险企制胜未来的关键。本课程聚焦AI对保险业的影响与前沿趋势，深入解析生成式AI等工具在核保、理赔、营销、客服等核心场景的落地应用，旨在赋能险企抢占智能化转型先机，提升核心竞争力。