曾任招商银行总行培训经理、总行连续三年优秀TOP10内训师。是国内为数不多在心理、银行、互联网电商多个领域拥有丰富从业经历且见解独到的金融行业银行管理专业讲师。 招商银行总行任职期间主持建立全国近40家分行销售人员的销售管理训练体系,倡导管理“从心开始”,尤擅从情报心理学、管理心理学角度,从管理中的情景互动中分析深层心理需求,实战经验尤为丰富! 上海交大、上海财经大学特聘讲师 广州市心理学会精神分析专业委员会副会长
著名心理精神分析大师亲传弟子,国家二级心理咨询师,具有5年军队情报参谋经历,结合心理学与管理营销实战经验,内容量大,案例全部来自银行;同时老师特别注意与学员互动,寓教于乐,幽默风趣。
1.塑造与建立信用卡直销团队的执行力心态; 2.树立信用卡直销团队管理工作的要点框架与逻辑; 3.掌握与提高直销团队目标管理与跟踪方法; 4.掌握直销团队的考核设计逻辑与激励方案设计; 5.掌握直销团队绩效分析的思路与方法; 6.掌握直销团队激励、辅导基本技能
1.掌握网点营销团队的组建技巧; 2.掌握网点营销团队的目标管理与绩效考核方法与策略; 3.掌握网点营销团队的辅导技术; 4.掌握网点营销团队的激励技术 5.掌握网点营销团队管理关键环节 6.掌握对上对下沟通技术 7.增进对所属团队发展阶段了解 8.增进自身团队角色及管理风格了解
1.帮助学员了解员工沟通信任模式,迅速建立影响团队的角色模式,探索适合自己的辅导关系,学习如何通过沟通影响被辅导对象,帮助他提升业绩; 2.如何通过教练技术帮助管理者实现管理者角色的转型,实现业绩和管理的双重提升; 3.通过目标管理、带教部属和绩效管理三个维度的学习,解决管理者任务管理、员工培育和自我管理与员工引导的问题,提升管理意识和能力。
1.塑造与建立执行的心态; 2.树立执行的目标; 3.掌握提高执行力的规划方法; 4.掌握执行中的沟通技巧; 5.掌握团队成员角色搭配理论 6.掌握领导者角色定位 7.掌握激励、辅导基本技能
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