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一、课程背景 本次课程以“心理学”为核心,融合发展心理学、认知心理学、管理心理学、社会心理学、压力情绪管理、专注于讨论心理学在管理中的主要应用。 二、课程收益  1、认识管理心理学的重要性,拓展知识领域,了解人行为背后的真正心理原因,从而更好的掌握真正激励员工的方法,从心理学的角度学习怎么说别人才愿意听,学会让员工更喜欢你的方法 2、了解别人前先了解自己,限制性思维,情绪管理与释放从而更好激发管
【课程背景】 在组织中,绩效反馈与辅导是绩效管理体系极为重要的一环,绩效反馈并不只是当员工拿出工作结果后在与之进行,而是围绕员工整个工作过程中,在绩效过程形成前、形成中和形成后分别作为切入点来推动员工绩效水平,需要认识到绩效反馈与绩效辅导的重要性。在反馈与辅导中,尤为重要的就是如何与员工做出在当下最恰当、最合适、最能起到反馈预期效果的沟通。 企业新生代员工愈发增多,如何调动员工积极性,正面积极引导
【课程背景】 基层管理者还需要领导力吗?被称为“兵头将尾”、企业里面最小的官、最基层的管理者,只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导执行并完成就行了。 没错,基层管理者的首要任务做到上传下达、承上启下达、督导下属执行。然而怎样才能使基层员工自动自发遵照执行和服从管理?并且赋能员工超越绩效呢?当今社会里越来越人性化,而在企业中仅靠传统管理方式已然不足,还需要基层管理者具有很强的领导力,才能树立起
【课程大纲】 模块一:识己 一、正确对待管理者的角色
 1、中国企业发展市场背景下的管理方式 2、传统型管理者与教练型领导者的区别 3、管理者的权责利 4、教练管理的定义 二、管理管理者的四大基本职责 1、目标制定与计划 2、沟通与激励 3、部署培育 4、考核与评估 三、管理者的四种领导风格
 1、领导风格互选(活动练习) 2、领导力风格测试 3、领导力风格解析 模块二:管理情境实战(管理个人
【课程大纲】 导入篇: 1. 管理与领导的区别 1)管理的定义与边界 2)管理者的四项基本工作 3)管理与领导的区分 2. 一线经理的定义 1)一线经理的核心价值 2)一线经理与普通员工的区别 3)一线经理的三项重要工作 学员实操:学员互动:从‘一线经理的一天’提炼能力重心 小组研讨:优秀的领导者需要具备哪些因素? 第一讲:【管理自我】“学习力”:是管理者必备的能力 1. 学习力的本质是什
教练被喻为本世纪最具革命性和效能的管理意念。教练擅长於发掘职员的潜能,提升他们的绩效,并为发展企业的生产力提供崭新的选择。 教练技术启发个人跃升至更高的层次和水平,创造更佳的绩效,为企业带来无穷的助益。教练犹如一面镜子,能自然地反映个人或企业的优势和弱点。这种反射给予人们直接的回应,引发他们及时调整视野,从而认清目标,以最佳状态投入任务,达成目标。
本课程源自于80年代的美国,历经20余年而不败,其成功的秘诀在于它不断提升学习者解决问题的工作效能——正确的思维习惯,无缺陷的思维过程及最可靠的思维策略。 本课程教授的关键思维技巧,在世界财富500强中超过200强企业500多万人次参与学习培训。许多跨国公司将其引进作为员工有效开展业务的基础训练课目。
【课程背景】 团队构筑起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队训练最有效方式。如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能? 面对日趋激烈的市场竞争,在班组中如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?——这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。 团队不只是简单的组合,优秀团队更像是…
▲掌握高效团队的特征,充分认识沟通在日常工作中的关键作用; ▲学会如何实施有效的管理沟通与协作,掌握不同对象(上级、同事、下属)的沟通技巧; ▲掌握搭建高效沟通平台的方法和工具。
本课程从心理学的角度,帮助中层管理干部从沟通的核心要素入手,改善认知,增强内在力量,减少心理防御,了解沟通障碍的产生机理,分析部门墙的跨越难题,系统性掌握高水平跨部门沟通的原则、技巧、方法和冲突处理步骤,优化沟通模式,提升沟通水平,形成高质高效横向跨部门沟通的工作习惯,从而在工作中赢得更多的理解与合作。课程内容突破只讲理论不讲工具方法的瓶颈,真实还原企业中层管理干部面对的现实环境,用发生在身边的实

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