内训课程

行业分析的主逻辑及常用方法

本课程主要内容包括基础的宏观环境分析，区域产业分析，行业分析，产品市场分析技巧等；涉及各类经济理论、国家政策、行业发展趋势分析技巧等多种内容。并以各种行业分析方法对重点行业展开重点分析。本课程有以下两个教学目的： 1.从综合视角梳理宏观环境、行业分析、产品市场分析的常用经济理论梳理一遍，教会客户经理读懂宏观经济报告中的核心指标，正确理解或推测支付已采取或将采取的各类财政政策及货币政策。 2.根据

陈开宇

#银行营销 #网点管理 #服务营销

《坐商变行商——银行外拓营销技巧提升》

在当前金融市场竞争激烈的环境下，银行业务的拓展和营销方式亟需创新。传统的营销模式已经难以满足客户日益增长的个性化需求。银行不仅要面对同行业的竞争，还要应对互联网金融等新兴业态的挑战。如何在激烈的市场竞争中保持优势，成为银行必须面对的问题。而且客户的金融需求越来越多样化和个性化，而许多银行在营销手段上仍较为单一，缺乏创新和灵活性，难以有效吸引和留住客户。本课程通过提升专业技能：使银行员工掌握外拓

杨宜诺

#零售营销 #银行营销 #网点管理

本课程《卓越银行客户经理：营销技巧与客户关系深化》正是为了应对这些挑战而设计。通过本课程，客户经理将学习到最新的营销理念和技巧，包括如何建立积极的心态、如何开发和维护客户关系、如何进行有效的产品介绍和需求分析，以及如何解除客户的异议并促成交易。课程将通过案例分析、角色扮演和实战演练等多种形式，帮助客户经理将理论知识转化为实际工作能力，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现个人职业成长和银行业务的双重

杨宜诺

#零售营销 #银行营销 #网点管理 #反洗钱

银行员工合规管理及道德素质提升

提高银行员工的职业道德素养是我国金融业健康有序发展的基础。俗话说：千里之堤毁于蚁穴，面对负责的社会环境以及形形色色的诱惑，一方面要加强对员工职业道德教育，提升员工的思想境界，帮助其树立正确的人生观、道德观、价值观，提高全体员工廉洁自律的自觉性，在银行内部形成一种“讲廉洁、拒腐蚀、守法纪、比贡献”的风气；另一方面加强对员工职业行为的规范，一切按规章制度办事，讲纪律，重合规，激发员工的工作热情和无私奉

王可妮

#金融科技 #银行营销 #网点管理

网点负责人综合管理能力提升

1.掌握网点营销团队的组建技巧； 2.掌握网点营销团队的目标管理与绩效考核方法与策略； 3.掌握网点营销团队的辅导技术； 4.掌握网点营销团队的激励技术 5.掌握网点营销团队管理关键环节 6.掌握对上对下沟通技术 7.增进对所属团队发展阶段了解 8.增进自身团队角色及管理风格了解

朱晓刚

#网点管理 #小微业务

从专业到管理——基于教练技术的管理提升

1.帮助学员了解员工沟通信任模式，迅速建立影响团队的角色模式，探索适合自己的辅导关系，学习如何通过沟通影响被辅导对象，帮助他提升业绩； 2.如何通过教练技术帮助管理者实现管理者角色的转型，实现业绩和管理的双重提升； 3.通过目标管理、带教部属和绩效管理三个维度的学习，解决管理者任务管理、员工培育和自我管理与员工引导的问题，提升管理意识和能力。

朱晓刚

#银行营销 #网点管理 #小微业务

信用卡直销团队建设与管理

1.塑造与建立信用卡直销团队的执行力心态； 2.树立信用卡直销团队管理工作的要点框架与逻辑； 3.掌握与提高直销团队目标管理与跟踪方法； 4.掌握直销团队的考核设计逻辑与激励方案设计； 5.掌握直销团队绩效分析的思路与方法； 6.掌握直销团队激励、辅导基本技能

朱晓刚

#银行营销 #网点管理 #小微业务

网点营销人员消保及应诉能力提升专项培训

产品营销作为银行经营的重要领域，近年来一直受到监管部门的重点关注，许多营销人员以销售产品为目标，在了解客户、了解产品以及相互适配等重要环节存在违规营销宣传以及销售瑕疵，为银行的持续健康经营埋下诸多隐患。随着金融消费者维权意识的不断加强以及监管态度的不断明确，银行在刚性兑付的大背景下如何避免员工有责销售所导致的资金赔偿以及口碑影响成为消保时代所关注的重点。本课程旨在提升营销岗位人员对于消保趋势的理解

白诺

#银行营销 #网点管理 #消保投诉

高管领航：金融消保战略闭环与主动防御体系构建

1.明确责任：厘清穿透式监管下高管在消保中的直接责任与问责边界； 2.战略落地：将消保深度融入银行战略规划与日常管理，避免“两张皮”； 3.工具实操：提供可直接落地的管理工具，推动消保从“成本项”转为“竞争力”。

孔凡惠

#网点管理 #消保投诉

消保驱动 · 网点效能跃升：管理能力重塑与实践

随着金融行业的快速发展以及消保趋势的不断深入，银行营业网点面临服务、消保、运营、营销管理的多重压力。此课程通过提升营业网点管理人员运营、服务、消保多版块融合的管理能力，培养网点基层运营管理者，实际拆解网点运营管理问题，为网点运营、服务以及消保管理能力的综合提升培养专业人才，提升网点运营效率及效果，最终实现提升网点人效以及客户满意度的最终目标。

白诺

#网点管理 #消保投诉