内训课程

一、培训对象 1、公司决策层 2、公司经营层（总经理、副总、总监及部门经理等） 3、企业战略部、财务部、人力资源部有关人员等 二、课程目的 通过系统科学的、针对性、实操性强的训练，让学员有效掌握企业经营目标和年度经营计划的制定精髓和方法，并进行有效落地的训练，从而快速提升绩效，具体体现在： 1、掌握战略目标与经营目标、战略规划与经营计划、岗位目标与个人绩效的关系 2、如何基于市

一、培训对象  董事会、监事会成员  企业中高层管理人员、企业内部控制人员、财务审计人员  企业指定的其他人员，以及立志从事企业风险管控工作的人员 二、课程目的  梳理企业法律风险的易发领域、发生方式  建立企业风险管理新思维，突破片面于财务控制的思维误区  帮助企业培养风险管理控制的专业人才 三、课程简介  企业面临的环境越来越复杂，环境“变化”和信息“传播

大客户营销人员应该具备什么样的素质、商务素质、技巧？ 大客户营销人员应该具备什么样的心态才是卓越的销售精英？ 销售人员必备的市场营销知识是什么？ 都说爱拼才会赢，那到底具备什么样的条件才能“赢”呢？ 经典的4P、4C、4R营销理论分别讲的是什么？有什么优缺点？能给我们什么启发？ 大客户和小客户在销售上有什么根本的区别？ 大客户的销售用店铺好还是直销好？ 大客户的直销有什么具体的特点和要求？ 大客户

课程说明： 市场的竞争日常激烈，服务单位如何以服务取胜？ 服务人员是服务的直接体现者，服务要升值，人该怎么升值？ 如何有效地提高服务质量，提升客户满意度，以达到公司的目标？ 本课程将会从服务人员的看、听、笑、说、动五个方面进行系统的讲解，使服务人员能够迅速掌握服务的方法和技巧。 达成目标： 本课程在执行后，将确保受训人员在以下方面得到新的认识或提高： 1.服务人员的服务意识。 2.提高看听笑说动

课程说明： 工业品和消费品在销售上有什么根本的区别？ 工业品的销售用店铺好还是直销好？ 工业品的直销有什么具体的特点和要求？ 工业品的销售要具备什么样的销售技术？ 如果做好一份投标书？参与投标要注意什么？ 工业品的客户如何管理？ 本课程将从的直销模式入手，进行系统的讲解和训练，使你能够迅速了解工业品的采购特点并掌握工业品的销售方法和技巧。 达成目标： 本课程在执行后，将确保受训经理人在以下方面得

课程目的： 提升行政、后勤（文职）人员对服务的认识，调整心态，提升沟通技能，打造行政、后勤（文职）人员的高效执行力。 课程说明： 如何做到高效服务？如何调整行政、后勤（文职）人员的服务心态？如何提升行政、后勤（文职）人员的沟通技能？如何提升行政、后勤（文职）人员的执行力？本课程通过对行政、后勤（文职）人员进行服务意识、有效沟通、高效执行等方面内容的培训，明确了实现高效行政的有效途径，即培即用，带

课程介绍： 企业培训是企业人力资源开发战略的重要组成部分。企业培训已经成为提升企业核心竞争力的一条重要途径。作为企业的管理者，其实也是企业培训的管理者和实施者。社会培训机构的培训师往往兼有企业管理咨询顾问的职能，从企业长远发展来看，仅仅靠专业培训机构的培训师来进行培训是远远不能满足企业自身的发展要求的，而企业内部的培训师，由于扎根于企业，所以对企业的的了解和对培训的跟踪反而更具有优越性，因而，培

课程背景： 当今的社会是竞争的社会，而全球的经济基本处于买方市场。就中国而言，随着改革开放的深入，经济飞速发展，我国也处于了买方市场。何为买方市场，简单而言就是供求，目前我国市场上商品极大丰富，文化娱乐、旅游服务也层出不穷。作为买方市场供给大于需求，产品或服务的异质减小，差别很不明显，特别是核心功能差别几乎为零。比如，如今的家电大战中，各种品牌的彩电不论其品牌是长虹、海尔、康佳、创维、索尼、飞利浦

为什么要进行企业项目管理内训？ 企业的成功有赖于每个项目的成功　　 我们知道战略的制定对于企业的成功有很重要的作用，但是当我们作一下分析就会发现，当前在同一行业里各企业的战略变得越来越“透明”，战略变得越来越容易复制。而战略能否得到执行和实现却成为企业成功的关键。 企业中的所有项目都是为战略服务的，如果企业的战略正确，所有的项目又都能成功实现，那么企业成功也是必然的。众多国际著名公司都有自己成熟

课程说明： 制造型企业现场生产主管的工作内容到底有什么呢？ 如何提高生产主管的现场管理能力和技巧？ 本课程将会从生产主管的现场管理工作入手，进行系统的讲解和训练，使你能够迅速掌握生产现场的管理方法和技巧。 达成目标： 本课程在执行后，将确保受训经理人在以下方面得到新的认识或提高： 1.正确认知生产主管的任务和职责 2.在岗培训指导技巧。 3.标准化作业 4.现场5S 5.现场改善 6.现场问题解