内训课程

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1、使学员全面掌握商务活动中的各种礼仪,适应日常商务场合的职业礼仪要求;塑造 商务活动中应具备的个人职业形象(男士、女士),在职场竞争中脱颖而出; 2、提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象;熟悉与全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范。 3、让学员理解在目前的就业形势下提高职业素养的重要性;同时,培养学员理性的工作态度,理解合格的职场人士所应具备的职业品质及职业能力,
良好的形象能帮助学员提高自信心,打造职场新形象,对学员的工作、生活等各方面起到积极的作用。而首饰搭配是整体形象必不可少的一环,是整体搭配中的亮点,要塑造良好的形象离不开首饰的搭配。 通过本课程的教学,让学员掌握首饰搭配的技巧,提高其审美能力,让学员能根据个人特点(如脸型、气质等)及不同场合进行搭配,塑造良好的形象。
一、课前序言: 1. 寓言故事:五个手指论长短 2. 图例分析:木桶原理 3. 团队历程:说文解字 4. 团队语录 二、团队与团队精神 1. 团队的概念 2. 团队与组织的区别 1) 团队精神 ① 团队精神包含三个层面的内容 a. 团队的凝聚力 (1) 凝聚力高的团队特征 (2) 提升团队凝聚力 (3) 团队凝聚力的效果 b. 团队合作的意识
第一部分: 商务礼仪 一、了解、掌握和恰当地应用商务礼仪的作用和意义 二、商务礼仪的基本原则——尊重他人、尊重自己 三、职业形象塑造 1. 不适当的着装示例 2. 服饰要求 3. 发型要求 4. 面部修饰 5. 个人卫生管理 四、体态 1. 站姿 1) 男士、女士正确的站姿标准 2) 站姿禁忌 2. 坐姿
一、 课前序言: 1.寓言故事:五个手指论长短 2.图例分析:木桶原理 3.团队历程:说文解字 4.团队语录 二、团队的角色认知 1.从《西游记》谈团队 2.团队角色的启示及认知 3.贝尔宾的团队角色理论及团队人员六要素 4.BELBIN的个体测试及团队角色分类 1)团队角色分类 自律型、客观型、挑战型、独立型、社交型、冷静型、协作型、实干型、专家型 2)团队角色搭配
第一部分:商务礼仪的概念 一、商务礼仪的基本概念 二、了解、掌握和恰当地应用商务礼仪的作用和意义 三、商务礼仪的基本原则——尊重他人、尊重自己 第二部分:职业形象塑造 一、职业形象的几个基本标准 二、重要的第一印象 ꜹ案例分享 三、服饰
第一章 商务礼仪 第一部分:商务礼仪的概念 一、了解、掌握和恰当地应用商务礼仪的作用和意义 二、商务礼仪的基本原则——尊重他人、尊重自己 第二部分:职业形象塑造 一、职业形象的几个基本标准 二、重要的第一印象 ꜹ案例分享 三、服饰 1.不适当的着装示例
第一部分:礼仪就是竞争力 一、中外名人失礼/得体实例(图) 二、了解光环效应和首因效应 三、自重者人重,自律者人敬 培训方式:讲解、案例 第二部分:形象就是您的品味 一、面容修饰 1.面部修饰的禁忌 2.女士场合妆技巧 二、着装TOP 1.商务装及与禁忌 (1)男士 西服/衬衫/领带/皮鞋/袜/皮带 (2)女士 西服/裙装/丝袜/皮鞋/丝巾 2.宴会/酒会场合 (1)男士 礼服/衬衫/袖
第一部分:自重者人重,自律者人敬 一、态度决定高度,细节成就完美 二、人际关系润滑剂,现代竞争附加值 第二部分:形象就是你的品味 一、失败/成功形象及案例展示 二、面容修饰技巧 三、着装TOP规则 1.日常场合着装搭配 2.重要场合着装搭配 3.商务形象大扫描
强化职业素养和专业接待意识。 学习接待提体仪表和举止形象。 熟悉各场景中的不同接待细节。 从流程角度了解接待的前中后

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