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我们先后为华为等20家不同规模、不同行业的企业做了《建设高绩效团队》的培训与研讨,重点针对企业的中高层管理者。华为公司专门引入了该门课程作为其全球中高层管理者必须完成的培训与研讨内容,以确保团队的高绩效,效果是显著的。跟踪结果表明,经过培训的企业,其团队整体能力显著提高,组织绩效也显著提高,增强了企业的经营管理能力。
管理者和经理人有何不同?管理者到底要管哪些方面?管理者修炼的基础是什么?提升中层管理技能的前提是读懂管理,理解管理的本意。 管理是基于情景的,管理者需要通过创造体现管理价值,而高效管理又是有原则的,不理解管理的原则就难以在遇到管理挑战的时刻发挥管理的有效性。在理解了管理的价值以及掌握的管理的有效性之后,经理人需要掌握的就是管好时间!正如彼得德鲁克所言:管理者的工作不是从任务开始,而是从时间管理开始
商务呈现虽然是一项复杂而具有挑战的技能,把握关键技能却可以快捷提升呈现效果。成功的商业呈现必须关注逻辑和情感的两大维度。呈现的过程不仅仅是信息输出,更重要的是影响你的听众。
管理是基于情景的管理,而人是核心的情景。新生代员工独有的价值观与行为方式让许多管理者感到原有的管理方式效能下降甚至感到无所适从。如何才能有效的管理新生代员工呢?
本课程关注有效的目标设置与绩效达成的路径和管理要点。目标的分解不仅仅是一个分析型的过程,更是一个组织系统整合的过程。在传统控制性的组织当中,目标管理往往偏执控制性的管理职能,而忽略团队整合和激励的管理职能。OKR目标管理方法的流行让许多管理者开始理解目标与绩效管理的根本价值。课程通过对OKR与KPI管理的不同内容的辨识,使管理者理解目标与绩效管理的基础管理价值和发展方向。
本课程将服务行为分解为五项最基本的元素,一线服务员工只要加强这五项元素方面的修炼,就能够为客户提供专业化服务,从而帮助企业成功地向服务型企业转型,提升企业的竞争力。
企业要适应互联网时代下新的市场、新的商业环境,要转型发展,离不开创新。只有创新才能使企业产生突变,才具备“应万变”的适应能力,以应对快速变化的市场。
拥有一定职位、权威的人与他人尤其是弱势方沟通时,可能觉得没有多大的障碍,但很多情况下这种无障碍是以自己的权力为基础的,不是以理服人,而是”以权服人”。 本课将从沟通的基本逻辑入手,剖析沟通与人际关系背后的逻辑,并提供一系列的工具与方法,让学员可以拿来即用,以提升自己的沟通能力,营造良好的职场人际关系。
掌握目标管理的基本法则与原则 掌握分解长期目标到短期目标、团队目标到个人的方法和工具; 掌握过程管理技能,控制关键节点和指标,确保目标落地。

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