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上下贯通 基于共情与非暴力的赋能沟通
然而，许多管理者在沟通中却常常遭遇困境：好心办坏事、沟通障碍重重、信息隔阂、团队矛盾、执行不力…这些问题的关键往往不在于工作水平，而在于人际沟通的能力。 本课程旨在通过共情与非暴力沟通的理念和技巧，帮助管理者打破沟通壁垒，成为沟通高手，让合作无障碍，团队更和谐，实现团队的高效协作。
蒋小华
#沟通技巧
客户拜访与沟通
《客户拜访与沟通》是华为公司所有销售人员都必须接受的重点培训之一。现阶段，华为公司销售人员的20%已经完成该门课程的培训，包括海外本地员工，包括公司管理者，后续还将覆盖其余人员。
林安
#沟通技巧
跨部门沟通与协作
跨部门沟通与协作是企业管理发展当中的一个综合性主题。 课程从部门发展的视野开始，提供学员理解部门发展与部门价值以及局限性的培训练习，从跳出管理思维的局限性。同时，解决跨部门沟通与协作的前提是建立正确的管理者思维和价值观。本课程基于跨部门沟通与协作的背景，启发学员建立管理者价值观与行为准则。
杜奎松
#沟通技巧
商务呈现能力快捷提升
商务呈现虽然是一项复杂而具有挑战的技能，把握关键技能却可以快捷提升呈现效果。成功的商业呈现必须关注逻辑和情感的两大维度。呈现的过程不仅仅是信息输出，更重要的是影响你的听众。
杜奎松
#团队管理
#行政办公
#沟通技巧
服务人员标准化五项修炼
本课程将服务行为分解为五项最基本的元素，一线服务员工只要加强这五项元素方面的修炼，就能够为客户提供专业化服务，从而帮助企业成功地向服务型企业转型，提升企业的竞争力。
段香
#团队管理
#新员工
#行政办公
#沟通技巧
#职业素养
高效沟通
拥有一定职位、权威的人与他人尤其是弱势方沟通时，可能觉得没有多大的障碍，但很多情况下这种无障碍是以自己的权力为基础的，不是以理服人，而是”以权服人”。 本课将从沟通的基本逻辑入手，剖析沟通与人际关系背后的逻辑，并提供一系列的工具与方法，让学员可以拿来即用，以提升自己的沟通能力，营造良好的职场人际关系。
方献忠
#团队管理
#沟通技巧
经理人跨部门沟通技巧
现实中，部门沟通的最大障碍是“语言”不通。表面上看，这是由部门工作性质的不同导致，而其深层次原因是部门的定位问题。本课程讲师将和我们一起分享如何认识部门常出现的冲突，打破部门城墙，完善跨部门沟通系统历程中成功的经验与失败的教训，帮助您快速提升跨部门沟通能力，破解管理迷局，锻造卓越团队。
林俞丞
#沟通技巧
让投诉客户满意而归
本课程从热点问题的归类总结方法、客户投诉心理与服务应对、客户投诉沟通与投诉处理技巧运用、投诉处理服务优化与客服人员服务软实力提升等维度展开授课，通过案例解析、课堂研讨、案例练习、课堂研讨、情景演练等授课方式，帮助学员全面提升投诉处理实战能力，提升投诉客户满意度，减少客户升级投诉。
林瑜
#沟通技巧
向上沟通与优质工作汇报技巧训练
1.向上沟通的情商问题 2.优质汇报与谈话的审美问题 3.面对领导沟通表达的技能问题
刘大海
#沟通技巧
管理沟通与非职权影响力
1.提升领导的全面管理影响力水平 2.提高管理者的跨部门沟通协调达成目标的能力 3.掌握12个以上的关键影响力工具 4.学会如何建立合作与默契的文化氛围 5.掌握如何助力战略的绩效管理方法 6.学会如何带队育人的关键教练技术 7.输出终生学习力培养路径 8.掌握关键决策的三大方法
刘大海
#沟通技巧
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SQE供应商质量管理及工具运用
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敏捷供应链与物流管理
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降低采购成本谈判技巧与供应商管理
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采购人员核心技能提升训练
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高级采购管理--采购经理必修课
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办公室人员综合素质能力提升暨数智化赋能专题培训班
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让自我管理 “持续优化”
很多人在自我管理中会遇到这样的问题：制定了计划却总是无法完成，努力了很久却看不到明显进步，甚至重复犯同样的错误。究其原因，是缺乏 “复盘” 意识 —— 只关注 “做了什么”，却不总结 “做得怎么样”“为什么没做好”“下次如何改进”，导致自我管理停留在原地，无法迭代优化。复盘管理，是自我管理的 “优化器”，它能帮我们从经验中学习，找到问题所在，调整方法，让自我管理不断精进，逐步接近目标。
#自我管理
为自我管理 “持续充电”
在快速变化的时代，知识、技能的更新速度越来越快 —— 今天掌握的技能，可能明天就会过时；今天的认知，可能明天就会被颠覆。若停止学习，自我管理就会陷入 “停滞”，甚至倒退：无法应对新的工作挑战，无法实现更高的目标，最终被时代淘汰。管理自己，必须做好学习管理，保持持续学习的习惯，为自我管理 “持续充电”，让自己始终具备适应变化、实现成长的能力。
#自我管理
让压力成为自我管理的 “助推器”
压力是自我管理中无法回避的 “常客”—— 面对未完成的目标、复杂的工作任务、突发的生活难题，我们都会感到压力。很多人将压力视为 “敌人”，认为压力只会带来焦虑、疲惫，却忽视了 “适度压力” 的积极作用：它能激发我们的潜能，让我们更专注、更高效地解决问题；它能提醒我们正视不足，推动我们主动提升自己。
#自我管理
给自我管理 “减去负担”
现代社会，我们被无数欲望包围：想考更多证书、想掌握多种技能、想在社交平台获得更多关注…… 过多的欲望就像 “沉重的包袱”，会让我们的自我管理变得杂乱无章 —— 同时推进多个目标，最终却因精力分散而一事无成；盲目追求他人眼中的 “成功”，却忽视了自己真正的需求，导致内心疲惫不堪。管理自己，需要学会管理欲望，懂得 “取舍”，给自我管理 “减去负担”，让注意力聚焦在真正重要的事情上。
#自我管理
为自我管理储备 “核心能量”
很多人在自我管理中会陷入 “误区”：认为只要拼时间、靠意志力，就能实现目标，却忽视了精力的重要性。其实，精力才是自我管理的 “核心燃料”—— 若精力不足，即便制定了完美的计划，也会因疲惫、注意力不集中而无法高效执行；长期透支精力，还会导致身体亚健康、情绪低落，陷入 “越努力越焦虑” 的恶性循环。管理自己，必须先管理好精力，让自己始终保持 “高能量” 状态。
#自我管理
用 “微小坚持” 塑造更好的自己
我们每天的行为中，约 40% 是由习惯主导的 —— 早起、晨跑、睡前阅读、拖延熬夜…… 这些看似微小的习惯，长期积累下来，会深刻影响我们的状态、能力与人生走向。管理自己，本质上是管理自己的习惯：培养好的习惯，能让自我管理 “自动化”，无需消耗过多意志力就能稳步提升；而打破坏的习惯，则能摆脱内耗，减少自我管理的 “阻力”。
#自我管理
给自我管理安上 “导航系统”
没有目标的自我管理，就像在大海中漂泊的船只，缺乏方向感，容易被风浪带偏。管理自己，需要一个清晰的 “目标导航系统”—— 明确自己要去哪里，才能知道该往哪个方向努力，该如何分配资源。合理的目标不仅能激发我们的动力，还能让我们在迷茫时保持专注，在遇到挫折时坚定信心，是自我管理的 “核心驱动力”。
#自我管理
让每一分钟都 “创造价值”
时间是最公平的资源，每个人每天都只有 24 小时，但有人能在有限时间内完成目标、实现成长，有人却总是忙碌却一无所获 —— 差距就在于时间管理能力。管理自己，本质上是管理自己的时间：若不能合理分配时间，再完美的计划也会沦为 “纸上谈兵”，再清晰的目标也会遥遥无期。高效的时间管理，能让我们的每一分钟都 “创造价值”，实现自我提升的 “加速度”。
#时间管理
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请求信息 : 2026-10-28 03:32:58 HTTP/2.0 GET : www.jinshi.org.cn/training/list/5_177_0.html?page=4
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缓存信息 : 69 reads,1 writes
配置加载 : 77
会话信息 : SESSION_ID=9ubjgr38vchn25h3elkk7ecj8q
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/www/wwwroot/jinshi/runtime/temp/6a12106ddbaf2a57abfad70937dc53ff.php ( 20.80 KB )
/www/wwwroot/jinshi/thinkphp/library/think/Response.php ( 8.28 KB )
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[ DB ] CONNECT:[ UseTime:0.000537s ] mysql:host=127.0.0.1;port=33889;dbname=jinshi;charset=utf8mb4
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[ SQL ] SHOW COLUMNS FROM `website_navigation` [ RunTime:0.000367s ]
[ SQL ] SHOW COLUMNS FROM `model_tricourse` [ RunTime:0.000394s ]
[ SQL ] SELECT * FROM `model_tricourse` WHERE `site_id` = 1 AND `status` = 1 AND ( FIND_IN_SET(5,course_type) ) AND ( ( FIND_IN_SET(5,course_type) ) AND ( FIND_IN_SET(177,course_tage) ) ) LIMIT 30,10 [ RunTime:0.003569s ]
0.053283s
