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全球优秀的经理人几乎都有一个共同的特点,那就是良好的沟通能力。一个职业人士成功的因素:75%靠沟通,25%靠天才和能力。据调查企业中的问题约有70%是源于沟通丌良造成的,因此沟通的质量显然是企业管理的一个关键环节所在。学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余,让工作开展得更顺利!
明心见性,知人知面亦知心.拥有洞察人类行为的能力是一种极为宝贵的技能。"性格分析"作为人类心理探索的工具,已深刻广泛地应用于家庭关系.人际沟通.团队建设.领导力提升等方面,课程结合导师自身多年人力资源管理方面的实际经验,总结了一套行之有效的方法与实际案例,为大家带来一场智慧的饕餮盛宴。
沟通分为上行沟通、下行沟通、平行沟通等,是管理过程中极其重要的艺术,也是高效组织运作成功与否的关键环节。同时也是公司内部工作交流的必不可少的工具,掌握好沟通技巧有利于提高组织的工作效率,提升团队整体的竞争力及战斗力。 那么,为什么沟而不通?如何去“沟”,怎么才能“通”?如何正确理解上级的指令意图?如何汇报工作提建议?如何进行跨部门沟通协作?如何下达指令布置任务?
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。
不会表达不懂沟通,导致朋友极少,人际关系单一,甚至因为沟通不良造成不必要的工作与生活麻烦; 工作压力大,情绪容易焦躁甚至出现过激行为,家庭和事业使你忙不过来,感到心力交瘁、痛苦不堪;您是否存在这些问题,是否想解决沟通上的困扰、情绪上的烦恼,打开轻松之门? 本课程邀您一道成为灵活沟通、掌控情绪、调适压力的主人。提升内心力量,塑造理想自我,构建和谐人际关系,让您与快乐同行
一个好的教导老师可以建筑人的能力基础,一个好的学习课程可以建筑人的能力栋梁。人与人之间最重要的就是沟通,沟通无处不在。在实际工作中遇到一些瓶颈,比如沟通对象的误解,没有按照自己的意愿去办事,这个时候沟通技巧就非常重要,通过有效的沟通,快速准确的了解对方的意图,也让对方明白自己真正想要的结果,轻则在日常工作中避免错误,重则挽救公司混乱的难题。
认识结构化思维   导入活动   结构化思维的关键词   【视频分析】为什么用结构化思维   思想呈现的三要素:思想、结构、技巧  结构化思维与呈现
各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40%—50%,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,发挥一加一大于二的功效?
通过本课程系统化的学习,了解人际沟通的心理学原理,学会如何通过观察、研究、提问了解沟通人的思想和需求,提高理解和反馈的能力,掌握人际沟通的核心原则与常规沟通模式,熟练运用打破沟通障碍的方法和协调人际关系的技巧,保证每个人能很好的相互配合和合作,加强团队精神,来完成共同的目标。
本课程通过最具培训效果的沙盘模拟形式进行,针对企业团队沟通障碍和协作问题,结合了世界级领导力大师詹姆斯·M·库泽斯、巴里·Z·波斯纳历经30年实践研究形成的“领越领导力教练模型”系统,并加入兰西奥尼先生关于团队协作的五项障碍的发展理论,研发而成的版权沙盘模拟课程。

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