管理沟通与非职权影响力

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刘大海

中国企业培训师训练顶尖级专家、美国国际训练协会银章导师

讲师简介

英国曼彻斯特大学国际经济法学博士 中国十大职业化培训师之一 中国企业培训师训练顶尖级专家 国际注册管理咨询师ICMCI 美国国际训练协会银章导师 ICMCI(国际管理咨询协会理事会)前主席、英国著名管理学家 拜瑞.科诺教授 曾这样评价刘大海老师:“从他的身上,我感受到了中国培训师的专业化、职业化和国际化”。

管理沟通与非职权影响力
3521 次浏览 #沟通技巧

学习目标:

1.提升领导的全面管理影响力水平

2.提高管理者的跨部门沟通协调达成目标的能力

3.掌握12个以上的关键影响力工具

4.学会如何建立合作与默契的文化氛围

5.掌握如何助力战略的绩效管理方法

6.学会如何带队育人的关键教练技术

7.输出终生学习力培养路径

8.掌握关键决策的三大方法

 

Part0.知识铺垫与认知导入

1、《传播学》给人际交往带来的启示:

价值创造+技术崇拜+长期主义=对抗不确定性的要诀

2、《认知心理学》给情绪管理带来的成果:时效性、情商、高级人设

3、《组织行为学》中对于管理沟通的基本解读:

透彻理解他人思想、

准确表达某些主张、

说服他人接受观点、

驱使对方付诸行动

盖洛普测试:《管理者影响力测评》

4、“制造业路径依赖”带来的误区

 

PART1.明道得法

1、防止从知识饥渴到知识中毒的3片药

2、人与人之间产生冲突的动因

3、人性偏差与解决之道

4、职位能量向能力能量转移

PART2.通情达理

1、 控制自身情绪的10个验方

2、 影响他人情绪的3个方法

3、 排除管理沟通中的9个障碍

PART3.锦心绣口

1、 洞悉人才特质的方法

2、 热键与星座理论的应用

3、 思路清晰的表达路径训练

4、 掌握关键谈话技巧的要诀

PART4.借力打力

1、 无形激励有形化的3个技巧

2、 影响绩效的12个变量

3、 抓住7个关键绩效点发力

4、 沉淀成功经验的案例管理法

PART5.上下和谐

1、 优化与上级之间的关系做到有理有节的8个要诀

2、 优化与下属之间的关系做到恩威并重的8个要诀

PART6.带队育人                                      

1、 快速提升执行力的三招

2、 授人以渔的速成技巧

3、 竞赛设计创造超长业绩

4、 倡导五条职场“潜规则”

ENDING&QA. From Skill To Art

答疑与结语:从技术境界到艺术境界的跨越

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