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引子: 七次龟兔赛跑的故事 有何启发? 如何理解中央提出的经济发展新常态?
了解欠款的几种原因 掌握规避欠款的发放 掌握催款要账的策略 明确催款过程中的技巧和方法 学习常用话术和沟通技巧
o第一、有还款能力,无还款意愿 一、为什么欠款 1、融资的来源 2、免息的贷款,不想占用自己的资金 3、挟货款以令厂家 4、自身信用价值的体现 二、合作纠纷 1、产品质量出了问题; 2、服务不到位; 3、政策过激 4、双方均有违约行为
了解欠款的几种原因 掌握规避欠款的发放 掌握催款要账的策略 明确催款过程中的技巧和方法 学习常用话术和沟通技巧
针对企业回款难、拖欠账期等业务痛点,从事前风险防控、过程跟进、谈判催款、纠纷处理层层拆解。学习客户信用甄别、回款沟通话术、软硬结合的催款策略,规避坏账风险,提升资金周转效率,保障企业现金流健康。
使学员理解应收账款的本质,了解应收账款及时催收对于企业的重要性,形成良好的催款习惯,形成主动催款的意识。 使学员了解应收账款形成的主要原因,掌握逾期应收账款账龄分析的方法,掌握根据客户付款习惯、信用情况对客户进行分类并针对不同类型客户制定不同催款策略的技巧。 使学员掌握针对长期合作客户和重点客户的柔性催款策略,即“即催回货款又不伤感情”的催款策略。
本课程结合老师十多年销售一线与销售管理的实战催收经验,对以上问题进行深度解析,帮助学员树立风险意识,建立正确催收理念,帮助学员系统掌握各种不同欠款的催收策略和技巧,帮助学员提升应收账款管理意识,从而促进企业销售最大化、回款最快化和坏帐最小化,降低企业经营风险。
《应收账款催收30计与追账策略》面向销售、风控及财务人员。剖析逾期账款产生根源,讲解RPM过程监控法、内部账款提醒会议法等实用工具,传授应对客户拖欠借口、预防延迟付款的实操办法。结合大量真实追账案例,分享非压力催收、谈判沟通等追账策略,梳理逾期账款催收流程。帮助学员掌握风险识别与账款回收技巧,在维护客户关系前提下,高效回笼资金,降低企业坏账风险。
中国赊销企业平均坏账率达3%到6%(美国企业则为0.25%到1%);中国赊销企业逾期账款时间(DSO)平均为60-90多天(美国企业约20-40天)。大量的“应收账款”,蚕食着企业的有限利润,给企业带来了巨大的商业风险。建立一套行之有效的信用管理体系和应收账款催收体系已成为企业合理放账,有效防范信用风险的必然选择。
随着市场竞争的日益激烈,很多时候为了获得更多的订单,企业会给部分客户信用账期,允许赊销现象的存在。在实际的销售过程中,经常会出现应收账款无法及时回款的现象。导致应收逾期的原因很对,大体上可分为如下几个原因: 1、在给与客户信用账期是,销售人员或者公司审核把关不严谨 2、销售人员对于应收逾期对企业和个人的危害认识不足 3、销售人员对应收的关注程度不够,管理没有方法

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