诸强华

培训市场上各类谈判课程不计其数，但以通用类谈判课程居多，聚焦大客户销售谈判的课程很少。大客户销售谈判的重要之处是：要先让客户尽可能认同你的价值，当客户有明显的购买欲望，你的产品是第一候选时，才能进入谈判过程。谈判是签单前的最后一道工序，如果没有销售前期的铺垫及价值的呈现，谈判将会极其困难。

营销战略规划是企业的重要职能战略之一，从某种角度来看，营销战略即企业战略。企业所面临的很多看似无解的问题，都可以归结为战略短视、战略失误或战略缺失的问题。 最近三年以来，受新冠疫情影响，市场环境动荡、无常、复杂、模糊，产品生命周期越来越短、跨界颠覆越来越多、技术与信息整合速度越来越快、市场越来越难以捉摸和预测。面对这样的市场环境，企业的营销战略思维必须要随之而调整，比如缩短战略制定的周期，提升战略

高层营销俗称销售金字塔的“塔尖营销”，是营销工作中最“要劲”的功夫，是项目运作能力的最高体现。对于周期长、风险大、决策流程复杂、一把手往往亲自参与决策的复杂大项目，搞不定决策层，就没有营销成功的可能!

我们一贯强调如何开发新客户，却忽视了老客户尤其是关键客户的关系维护管理，特别是如何进行二次开发和深度营销。打江山容易，守江山难。关键客户大订单二次采购其难度不亚于一次新客户开发，竞争会更加激烈，客户会更加挑剔，标准会更加苛刻，决策会更加严谨，人情会更加淡漠，你如果还是老套路如何赢的青睐？！ 我们利用工业品营销中的经典“四度理论”：关系营销、价值营销、服务营销和技术营销来构筑基调

在此背景下，降本增效也就成了一剂良药，拿自己“开刀”，好好“剖析”自己，把一切浮余的、浪费的习惯动作都剔除出去。精益求精，将业务一切活动做到“极致”，不希望放过一次机会，不希望犯一次错误，明确、正确、准确和精确需要我们管理者不断优化，持续优化，才能绝处逢生，才能立于不败之地。

中国赊销企业平均坏账率达3%到6%（美国企业则为0.25%到1%）；中国赊销企业逾期账款时间（DSO）平均为60-90多天（美国企业约20-40天）。大量的“应收账款”，蚕食着企业的有限利润，给企业带来了巨大的商业风险。建立一套行之有效的信用管理体系和应收账款催收体系已成为企业合理放账，有效防范信用风险的必然选择。

培训市场上各类谈判课程不计其数，但以通用类谈判课程居多，聚焦大客户销售谈判的课程很少。大客户销售谈判的重要之处是：要先让客户尽可能认同你的价值，当客户有明显的购买欲望，你的产品是第一候选时，才能进入谈判过程。谈判是签单前的最后一道工序，如果没有销售前期的铺垫及价值的呈现，谈判将会极其困难。

营销战略规划是企业的重要职能战略之一，从某种角度来看，营销战略即企业战略。企业所面临的很多看似无解的问题，都可以归结为战略短视、战略失误或战略缺失的问题。 最近三年以来，受新冠疫情影响，市场环境动荡、无常、复杂、模糊，产品生命周期越来越短、跨界颠覆越来越多、技术与信息整合速度越来越快、市场越来越难以捉摸和预测。面对这样的市场环境，企业的营销战略思维必须要随之而调整，比如缩短战略制定的周期，提升战略

高层营销俗称销售金字塔的“塔尖营销”，是营销工作中最“要劲”的功夫，是项目运作能力的最高体现。对于周期长、风险大、决策流程复杂、一把手往往亲自参与决策的复杂大项目，搞不定决策层，就没有营销成功的可能!

我们一贯强调如何开发新客户，却忽视了老客户尤其是关键客户的关系维护管理，特别是如何进行二次开发和深度营销。打江山容易，守江山难。关键客户大订单二次采购其难度不亚于一次新客户开发，竞争会更加激烈，客户会更加挑剔，标准会更加苛刻，决策会更加严谨，人情会更加淡漠，你如果还是老套路如何赢的青睐？！ 我们利用工业品营销中的经典“四度理论”：关系营销、价值营销、服务营销和技术营销来构筑基调

在此背景下，降本增效也就成了一剂良药，拿自己“开刀”，好好“剖析”自己，把一切浮余的、浪费的习惯动作都剔除出去。精益求精，将业务一切活动做到“极致”，不希望放过一次机会，不希望犯一次错误，明确、正确、准确和精确需要我们管理者不断优化，持续优化，才能绝处逢生，才能立于不败之地。

中国赊销企业平均坏账率达3%到6%（美国企业则为0.25%到1%）；中国赊销企业逾期账款时间（DSO）平均为60-90多天（美国企业约20-40天）。大量的“应收账款”，蚕食着企业的有限利润，给企业带来了巨大的商业风险。建立一套行之有效的信用管理体系和应收账款催收体系已成为企业合理放账，有效防范信用风险的必然选择。