内训课程

资产管理业务风险防范及大类资产配置、券商资管与银行理财子公司合作路径

随着市场利率的下降，互联网金融的发展和证券市场的火热，银行传统业务面临着极大的挑战。资产管理业务对于银行的未来发展而言至关重要，本课程以资产管理业务风险防范及大类资产配置、券商资管与银行理财子公司合作路径等角度出发，帮助学员理解银行资产管理业务的发展历程和现状、剖析资产管理业务风险规范解析以及资产管理下的大类资产配置建议；此外结合券商与银行业务，从互惠合作共赢的角度出发，介绍和探索券商和银行合作的

万元

#信贷风险 #服务营销 #对公业务

提升转化势能--打造证券公司客户营销能力

知己知彼百战不殆——孙子天时度不如地利，地利不如人和——孟子用兵之道，攻心为上版，攻城为下；心战为上，兵战为下——诸葛亮券商业务在各种财富管理机构、互联网金融的挤压下，经营压力陡增。但是在当前利率下行的形势下，证券公司又面临了诸多基于。如何转化消费者，提升券商势能，是摆在销售部门一道必须攻克的难题。本课程将通过消费者、竞争对手和消费礼仪等方面出发，全面提升券商经纪部门的营销

万元

#服务营销 #反洗钱 #对公业务

当前经济情况下的财富管理及财富传承

●认识到高净值客户的自身风险承受能力和风险承受意愿 ●认识到财富管理的收益来源情况及风险分布 ●帮助财富管理机构的专业人员掌握现金流运算的基本法则 ●掌握目前主流高净值客户的需求与风险提示 ●掌握预测客户潜在风险的能力，从而更好打击客户的潜在痛点 ●增强客户的黏性，让你成为客户心中的KOL（关键意见领袖）

万元

#服务营销 #财富管理

洞察消费者——社交媒体下的企业品牌建设

●了解社交媒体的发展历史、分类；不同社交媒体软件在其垂直领域的应用。 ●如何让用户为您创造免费的用户创造价值（UGC） ●明晰品牌在社交媒体时代如何成长 ●利用社交软件为品牌进行赋能 ●了解如何提升企业估值，吸引资本投资

万元

#银行营销 #服务营销 #对公业务

玩转消保：消保重点权益在网点服务营销中的应用实践

目前消保已经进入到落地实施的重要阶段，从目前银行营业网点员工的消保素养看，尚处于浅层次了解阶段，这一现状大大影响了消保落地的实质效果，为了让消保意识更好的融入服务、营销以及业务流程，提升基层网点的消保认知以消保基本知识成为关键。本课程可以帮助一线网点员工深入了解和掌握金融消费者八大权益管理范畴及实践要点，清晰消保工作监管思路以及下阶段消保重点方向，深度解析消保在银行业经营过程中的舒压阀和减震器功能

白诺

#服务营销 #消保投诉

高净值客户的开拓、经营与维护

高净值客户画像和特征梳理二、客户在乎的“价值” 三、典型高净值人士的需求特征 - 找出客户软肋四、拓新客前准备五、高净值客户差异化价值创造六、触发转介绍的“三个元素” 七、批量客群开发---让客户主动问你拿产品的软性营销

郑文斯

#理财保险 #服务营销 #财富管理

颠覆传统的保险销售技巧

保险2.0年代即将来临, 在收益下跌的大背景下理财经理需要转向"非收益"方向来营销保险。未来保险营销将更加着重挖掘客户需求+转化产品功能来营造产品带给客户的未来画面感，需突出产品带给客户的安全性和确定性，这种技巧能够区别于一般产品营销，真正以客户需求主导，开创另一条颠覆传统、不讲究收益率的保险营销之路。

郑文斯

#理财保险 #服务营销 #财富管理

金融产品销售策略与客户关系管理

王老师结合自身多年在“中国最佳零售银行”招商银行的从业经历，并亲历、亲自参与了招行零售银行的二次转型、网点创赢、产能飞跃等项目的成功经验，结合自身对零售银行业务发展趋势的长期关注和和研究，为您拔开重重迷雾，从实践中提炼出一套有效的方法和工具，帮助客户经理树立专业形象、拓展潜在客户、挖掘客户需求、提高销售业绩。让客户经理与客户形成良好的互动和互信，达到银行、客户和客户经理的三赢。

王振柱

#理财保险 #网点管理 #服务营销

细水长流的客户关系管理与维护

国内经济发展，财富人群总数增长迅猛，金融机构之前竞争趋于白热化，银行业务竞争日益多元化，包括存款、贷款、理财、支付结算等多个领域。各银行在产品和服务上不断创新，以满足客户多样化的需求。各家金融机构销售指标逐年加码，财富管理市场由蓝海进入红海，竞争越来越激烈。客户需求多元化、复杂化，对理财经理综合业务能力提出更高的要求。单一产品销售带来的问题也逐步显现：银行间产品同质化严重，变成产品超市/销售平台

阮超情

#银行营销 #服务营销

银行网点优质文明服务效能提升

本课程专为银行网点员工打造，旨在全面提升优质服务意识与合规处理能力。课程围绕四大核心模块展开：首先，培养阳光心态与情绪压力管理能力；其次，塑造包含仪容、着装、仪态在内的标准化职业形象；再次，导入柜面、大堂及客户经理的标准化服务营销流程；最后，系统讲解金融消保八大权益与投诉处理技巧。课程结合实战演练，助您打造卓越的服务品牌。