内训课程

打造“LAST”的高效沟通——职场沟通力提升

本课程基于“LAST”沟通模型，从沟通的底层逻辑和实际应用出发，结合沟通的3A法则，通过一系列的设计和演练，让员工认知沟通的障碍和出发点，提升沟通的同理心和倾听能力。并且在提问与汇报的逻辑沟通工作。从而有效提升职场人的沟通力。进而提高企业的沟通效率，增进企业绩效。

刘碧瑛

#沟通技巧

化茧为蝶——职业化塑造

1.学员当堂能够解释什么是职业化，对职业化有正确认知，能明确自我职场条件和树立积极的职场心态。 2．学员当堂明晰职业化的形象标准和职场沟通礼仪。 3．学员现场演示有效沟通等日常基本工作技能。 4．学员能选择养成良好的团队协作的职业素养习惯的开始。

刘碧瑛

#沟通技巧

代际管理力-如何管理9095后新生代员工

1 简述出9095思维特点，时代特征和职场需求，运用90后思维走近90后 2 掌握与9095后沟通的语言，DISC性格分析工具，识别特征，个性化管理 3 运用教练及引导技术提高9095后员工的自我管理及职业化能力 4 运用游戏化及积分制工具，社群管理工具，激励9095后发挥主观能动性 5 协助企业培育自己内部的网红型9095后标杆员工

陈晓璐

#领导力 #新员工 #沟通技巧

DISC与高效职场沟通

很多职场人会觉得工作不快乐，而这种情绪的产生并不是因为工作难以招架，更多困难是出在与周围同事的沟通上。职场新人，一定要懂得沟通技能，如何说话就成了必备的职业素养。

陈晓璐

#沟通技巧

工作汇报的技巧与结构和表达

1.场景一：工作突发状况的汇报 2.场景二：项目进展的汇报 3.场景三:工作周报的汇报 4.场景四:下月工作计划汇报 5.场景五:学习成果的汇报

陈淑亚

#沟通技巧

善言胜金——营运管理人员职场沟通能力提升

1. 使学员全面理解沟通的基础理论和重要原则，掌握有效沟通的方法和技巧。 2. 学会向上级进行清晰、有价值的汇报和反馈，争取资源和支持。提升部门之间的协调合作能力，确保信息流通顺畅，高效解决分歧。

陈淑亚

#沟通技巧

管理者的职场高情商沟通

1. 使学员深刻认识到高效沟通在企业管理中的重要性和关键作用。 2. 让学员熟练掌握各类沟通技巧，包括倾听、表达、提问、非言语沟通等。 3. 帮助学员能够灵活运用沟通技巧应对不同的管理场景，如与上级、下属、跨部门、对外沟通等。

陈淑亚

#领导力 #沟通技巧

跨部门沟通

为什么团队没有活力、没有战斗力、没有凝聚力,是什么让员工有难言之隐而又不知如何表达,有难处不知如何解决,是将没有能力,还是士没有动力,又是什么原因让员工上班心累,没有效率,没有动力,不及时解决跨部门沟通问题，损失巨大!各个部门有自己不同的责权利，当不同部门发生冲突时，又该如何化解呢？-----问题不解决是损耗，如何有效又省力地解决以上问题直接关系企业效益。

王晨琛

#沟通技巧

王道谈判

一般认为，在美国政治谈判领域，有两座高峰，是会让任何妄想超越的后来者都胆战心惊的。一位是联邦调查局反恐谈判顾问赫布·科恩，而另一位，就是罗杰·道森。本课程融合了罗杰道森体系，科恩体系，以及国内黄卫平、林伟贤、李力刚等谈判课程的优势和精华，历经本人自身谈判经历和指导学员实践融合改进，是谈判技巧中最快速、最显效、最实战的课程。

王晨琛

#沟通技巧

新员工沟通与礼仪

石油大王洛克菲勒说：“我愿意付出天底下得到其他本领更大的代价去获得与人沟通的方法。” 我们每天都要与人说话、每天都要沟通，可是—— 因为沟通不对，失去了一笔又一笔财富；因为沟通不对，失去了一位又一位客户；因为沟通不对，失去了一个又一个朋友；因为沟通不对，失去了一天又一天好心情；因为沟通不对，新员工在职场无法站稳脚跟，同事面前没有魅力！从校园向职场过度的关键时刻，你一定要学会沟通。同时，不懂

王晨琛

#职场礼仪 #沟通技巧