内训课程

管理沟通艺术与效能提升

在职场中很多工作效率低下开展的不顺，甚至遇到职业发展瓶颈，都是因为沟通不畅造成的。其实，在职场中，沟通本身就是一项最重要的工作能力之一。从公司来讲，作为一个组织，每个人都是组织中的一环，只有整个团队配合的好，才能保证整个系统的良好运转，才能发挥最大战斗力。而现实工作中很多人不愿意沟通，不及时沟通，沟通不到位，造成推诿扯皮，公司内耗，最后造成绩效低下。本课程致力于职场沟通的深度研究，立足组织、个人

易书波

#沟通技巧

汇报述职与演讲表达

对于多数职场人来说，演讲我们常常面临以下四大问题：一缺逻辑力——说话没重点，观点不明确，语言很累赘，听起来云里雾里。二缺说服力——语言干瘪，词语匮乏，讲话枯燥乏味不生动，不吸引人。三缺表现力——声音无力，眼神飘忽，身体不稳，紧张恐惧，没有气场，不能鼓舞人。四缺感染力——对着屏幕念PPT，喜欢讲大道理，没有贴切的案例和故事，和听众没有共鸣。这样的表现在公司内部会造成会议效率不高，沟通不畅

易书波

#沟通技巧 #演讲

领导力演说

演讲力就是生产力，演讲力就是领导力！演讲能改写历史，也能改变一个组织、一个团队、一个人的命运。而演讲又无处不在！开会发言需要演讲政府汇报需要演讲激励团队需要演讲方案演示需要演讲招商路演需要演讲融资谈判需要演讲致辞答谢需要演讲采访公关需要演讲团建聚会需要演讲培训团队需要演讲直播视频需要演讲行业交流需要演讲…… 对于多数公司高层管理人员来说，缺乏驾驭演讲的能

易书波

#沟通技巧 #演讲

上下级沟通与跨部门协作

中层、骨干作为企业的中坚力量，起着承上启下的作用，从辅助上司到安排下属工作、激励下属、与横向部门协调等，无一不靠沟通，因此掌握有效沟通技巧，能迅速提高个人工作效率及部门管理效率！而现实工作中很多人不愿意沟通，不及时沟通，沟通不到位，造成推诿扯皮，躺平不作为，最后造成公司内耗，绩效低下。本课程从职场沟通的现状分析，再到职场沟通的实战训练，直接影响学员，并让学员身体力行。通过有效的澄清问题，分析利弊

易书波

#沟通技巧

双赢谈判策略与技巧

第一单元正确认识谈判一、什么是谈判 1. 谈判的核心要义是什么 2. 如何判断什么是一次成功的谈判二、谈判的六个阶段三、谈判的五项原则四、谈判的四个种类第二单元谈判就是一场心理大战一、谈判的需要和动机二、谈判者的气质和性格是如何影响谈判进程与结果的三、谈判者的心理特征都有哪些？如何在谈判中识别和应用四、为什么会有谈判的心理挫折？如何来应对

刘大洋

#沟通技巧

职场中的向上沟通与正向成长

管理大师彼得•德鲁克曾说：“管理上级是下属经理人的责任和成为卓有成效的经理人的关键。”作为下级，准确理解上级意图，默契配合好上级，才能使团队发挥企业中承点起面的功能，完成团队的使命；承上与启下，既是管理者最主要的工作定位，也是具有较大角色转换难度、工作方法转换难度的任务。本课程通过大量案例分析和互动模拟环节，帮助学员提升“埋头干活、抬头看路”的意识与能力，激发学员自我成长与积极向上，学会如何通过

张高睿

#沟通技巧

打造360︒沟通模式

美国普林斯顿大学研究表明，员工在团队中做好一项工作，75％靠沟通能力，只有25％依赖于个人的能力、智慧、经验等。沟通一直是职场中非常重要的一项技能，有时候工作不能顺利开展、各种矛盾或问题的产生，究其本源是在沟通方面出了问题。本课程除就沟通技能进行阐述外，还分别就和上级、平级、下级的沟通问题作了专门的探讨，使受训对象在掌握基本沟通技巧的基础上，能够根据不同的沟通对象进行灵活的运用。

陈龙

#沟通技巧

商务礼仪与谈判技巧

本课程从宏观层面分析了影响政府、国企的高层的各个关键决策角色，并且以最快的方法识别客户的决策链；同时又从微观角度深度剖析不同决策角色内心深层次的本源性需求，找到影响关键决策人的关键要素，并制定针对关键要素的攻关策略和方法，让客户高层坚定成为我们的支持者，从而建立深度信任。本课程结合刘老师多年的大客户销售经验以及政企高层的公关经验，结合知识讲解、案例教学、行动学习工作坊等多种形式，帮你打通任督二脉

刘飞

#职场礼仪 #沟通技巧

独孤求“拜” --销售拜访与沟通技巧

您在拜访客户时有以下困惑吗? 约不到客户?约到客户见面以后很难建立信任？不知道如何向客户进行提问？不知道如何激发客户兴趣从而让客户见你。见面以后不知道如何开场？每次挖需求以后，又不确定是不是客户的真实需求，搞不清客户的潜在需求？不清楚客户的性格特点和沟通风格。

刘飞

#沟通技巧

跨部门高效沟通、协调与冲突管理

研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于沟通，或者说是不善于谈话造成的。但大多数人都没有意识到，人生的诸多的不顺遂都是因为自己在特定的时空中扮演着不恰当的角色，表现着不恰当的言语和行为，从而在工作关系处理，家庭关系的处理，个人生涯发展等各方面显得处处碰壁，被人际沟通的迷雾所困扰而困惑。而这一切都是根源于人们与自己的沟通、与同事伙伴的沟通，与家庭成员的沟通，以及与社会沟通交流方式不当。只有良好