第一部分 雾里看花——如何了解新生代
收益：
用90后思维，深入了解新生代员工的个性特点，时代特征和职场需求，确定沟通思路
一 新生代员工特征分析
破冰：给90后画像
90后员工的时代背景
90后员工的个性特点
90后员工的职场期待
二：管理者的代际挑战
管理者面临的自信清零
管理者面临的代际挑战
90后员工最爱的管理者
案例：708090典型职场情境对比
第二部分：借我慧眼——如何社群化管理90后团队
收益：3个案例3个工具，为9095后团队社群化管理提供思路，并进行小型讨论及现场演练，梳理如何利用互联网团队管理模式吸引90后
工具：CSW背景转化表
一 背景分析与融合
工作坊形式：CSW背景转化分析表
二 互联网时代的社群化管理
内部社群如何打造
如何让员工像粉丝一样高度参与
如何像社群一样高度互动
如何搭建平台，整合资源
如何挖掘企业内部网红型员工？
如何让网红型员工发挥正向影响力？
第三部分：再次加工——如何“职业化”新生代？
收益：掌握促动技术，世界咖啡等形式，团队共创出迅速提升90后员工职业化能力的策略
工具：鱼缸会议，世界咖啡，团队共创法，欣赏式探寻，企业剧场
一 从半成品到职业化员工
二 90后全面倒逼管理升级
轻管理策略全面引入
有心有法期望值管理
疏导转化与和而不同
第四部分：以心换心——如何“教练”新生代
收益：掌握教练技术，情境演练等形式，通过演练，实践，提升对90后员工的教练能力，做高绩效管理者
工具：平衡轮，双轮矩阵，NLP教练技术工具箱，开放空间
一 以心换心理解90后
积极聆听减少沟通噪音
平等对待建立和谐关系
善用团队提升自我管理
二 聚焦目标教练90后
聚焦目标重在存威立信
激发潜能制定行动计划
约谈演练提升实战能力
第五部分：个性管理——如何用DISC管理新生代
收益：用热门电视剧视频分析，团队测试等形式，识别DISC四类90后特质，个性化管理
工具：DISC性格测评及分析
DISC四种性格的典型特征
D型员工好胜心切急出成绩
应对策略聚焦目标亮手绝活
I型员工喜欢分享喜欢新鲜
应对策略先爱后教让其发光
S型员工忠诚度高按部就班
应对策略给予关注爱心造就
C型员工重视流程谨慎被动
应对策略讲足道理反馈帮助
第六部分：点燃动力——如何激励新生代
收益：激发员工工作热情，自动自发的开展工作，增强自主性与创造力
工具案例：游戏化激励GAME法则，积分制激励，个性化激励策略，企业实战案例
一：90后员工激励模式系统介绍
积分模式时代特性引发自主
游戏化激励趣味盎然添动力
企业实战案例分析点评运用
二：90后员工个性化激励方案
任务驱动型积分模式与标的
情感驱动型不忘认同与感谢
个性设计因人而已倍添动力
