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【课程名称】事无礼不成—餐桌礼仪与商务谈判礼仪 【课程时长】1天 【课程对象】中高层管理者、商务人员、销售人员、技术人员以及与客户、政府主管部门打交道的职场人士 【课程特色】实战实效的启发、引导、体验、互动式培训,以“实战”指导“实战”,让培训真正产生效果 【【授课讲师】罗文娟(CIPTT注册国际职业培训师、中国企业教育特色课程十大名师、全国培训师推优大赛特邀评委、山东大学特聘创新创业讲师、山东省
【课程名称】现代职场商务礼仪培训 【课程时长】12课时 【课程对象】所有职场人士尤其是为高端客户服务的销售人员、客服人员 【课程特色】实战实效的启发、互动式培训,以解决问题、为绩效负责的培训倡导者,本土实战营销的实践者;以“实战”指导“实战”,启发,训练,通过体验学习,让培训真正产生效果 【授课讲师】罗文娟(CIPTT注册国际职业培训师、中国企业教育特色课程十大名师、山东大学特聘讲师、山东省职工教
【课程名称】以礼立世--商务会务礼仪培训 【课程时长】1天 【课程对象】中高层管理者、商务人员、会务人员、技术人员以及与客户、政府主管部门打交道的职场人士 【课程特色】实战实效的启发、引导、体验、互动式培训,以“实战”指导“实战”,让培训真正产生效果 【【授课讲师】罗文娟(CIPTT注册国际职业培训师、中国企业教育特色课程十大名师、山东大学特聘讲师、山东省职工教育协会特聘专家、电台、电视台栏目嘉宾
【课程名称】《员工阳光心态》 【课程时长】半天 【课程对象】大学生入职新员工、全体员工 【课程特色】以讲授为主、实战实效的启发、引导、互动式培训,以“实战”指导“实战”,让学员学的轻松,让培训真正产生效果 【授课讲师】罗文娟(CIPTT注册国际职业培训师、中国企业教育百强特色课程十大名师、全国培训师推优大赛评委、山东大学特聘讲师、电视台、电台栏目嘉宾等) 【授课风格】专业讲授、引导启发、分组讨论
本课程集中教授一系列教练理念、在管理过程中实用的教练工具,通过引导学员的练习和体验(集中授课两天),理解、运用教练工具,是成为教练型的领导者的必修课。 工作坊主要强调在学习过程中产出成果,贴近管理场景。为了更好的效果,建议每场工作坊人数不多于20人。适合管理团队全员学习。
国际版权”EI情商领导力”课程,以全球唯一用于职场的Genos EI体系作为基础,融合了中国企业的应用环境,将帮助高层及团队领导者们认知、表达、决策和管理自己及他人的情感,并且智能化地运用情感有效地、更人性化地获得高质量的人际关系以推进绩效。
课程背景: ²老子被称为“百家之首”,《道德经》被称为“万经之王”,孔子盛赞老子“其犹龙耶!”; ²道家思想被史家誉为“君人南面之术”,中国历史上有八位皇帝亲自注释过《道德经》; ²鲁迅说:“中国文化的根蒂全在道家”,中国历史上的五大盛世皆与道家思想息息相关; ²明太祖朱元璋赞曰:朕虽菲材,惟知斯经,乃万物之至根,王者之上师,臣民之极宝; ²姜子牙、管仲、张良、陈平、诸葛亮、魏征、袁天罡
学习《教练式领导力》课程的收益在于:面对组织发展和自我成长两个维度的挑战,学习者通过运用9种教练工具和2大机制,从六个方向建构教练领导力,帮助学习者聚集目标,把握方向,指导管理活动和自我成长,成为管理者最好的行动向导。右图为教练式领导力的模型图:TEC²模型图
《领越®领导力》课程揭示了五条重要原则:领导力提升是每个人的事情、领导力是一种关系、领导力的提升,是一种对自我的发展、领导力是可以通过学习而获得的、领导力的提升是一个永远没有终点的马拉松。通过课程学习,将为管理者提供改善管理行为的解决方案。
组织效能由部门和个体的工作效能构成,在不断加强的工作量的背后,如何提升工作效能?实际上,绝大多数的管理者每天的有效工作时间很少,大部分时间浪费于琐碎的事务;管理断层、错位现象频现,低效无效的工作比比皆是。本课程系统讲解了组织效能分解的逻辑,以及提升工作效能的实战八步法。

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